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不安はありましたがそれを払拭させてくる対応でした
不明点や相談などメールで問い合わせた際に、すぐに返信していただき助かりました。
また、取引中に担当の変更があり、多少不安はありましたが、それを払拭させてくる対応でした。
センターからの返答
U様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
途中、担当者の変更があったりとご迷惑やご心労をおかけしてしまったこともあったかと存じますが、U様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かご不明やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
最後まで良い対応で、感謝しております
こちらの窓口の１名が同業者であり、とてもやりにくかったのではないかと思います。
しかし、最後まで良い対応で、感謝しております。
何より、最初の取引額を下げることなく売買が成立したことが素晴らしいと感じております。
センターからの返答
S様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご相談いただいてから、最後のお引渡しまであっという間でしたが、お力になれて私自身大変嬉しく思っております。
今後も何かご不明点やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
心強さと組織力を感じました
物件探しについては真摯に、且つ粘り強くご対応いただけて満足している。
物件の契約後のスケジュールが曖昧であったり、不備が目立ったのが残念であるが、そこは経験を重ねる事と東急リバブル様のルールに慣れば問題ないと思われます。
物件を３、４年探し色々な方にお願いしたが、こちらの言葉足らずな説明や強い口調に対しても受け止めて頂き、粘り強くお付き合いしてくれる方だったので、購入するなら担当者Ａさんと決めていました。
また、担当者Ａさんのサポートに担当者Ｂさんが加わり、心強さと組織力を感じました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スケジュールなどのご案内が不十分でご不安な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
お仕事がご多忙の中、こちらからのご連絡にも迅速に対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちよくお取引を進めて頂きました
ご担当者Ａさん、ご担当者Ｂさん、お二方とも年齢以上のビジネスマナーや、不動産営業マンとしてのスキルを身に付けていらっしゃると感じました。
終始安心して、気持ちよくお取引を進めて頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をありがとうございます。
頂いたお言葉を胸に、より一層営業活動に力を入れてまいります。
不動産についてお悩みの事があればいつでもご用命ください。
サポートいただき大変感謝しております
物件に対しては絶対ここがよいと決めており、また更新のタイミングで現在住んでいる賃貸の退去日が決まっておりましたが、とても迅速かつ的確なご対応をいただき、スムーズに購入できました。
不動産売買の知識がなく不安でしたが、サポートいただき大変感謝しております。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査やリフォームの打合せ等、柔軟にご対応いただき、感謝しております。
リフォーム後のお部屋が楽しみですね。
お近くですので、お困り事がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様にはお世話になりました
担当者様にはお世話になりました。
また何かあれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
不動産をご売却にだしてからすぐのご契約になり手続きがバタついてしまいましたが、D様にはいつも早期にご対応いただき、スムーズにお引き取りをすることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後ご不明点等ございましたらご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
納得のいく売却が出来たのでとても満足しています
こちらからの相談に対して、的確なアドバイスや迅速な対応をして頂き、納得のいく売却が出来たのでとても満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様に実施頂くことも多く、最後を迎えるまで大変な事ばかりだったかと存じます。
今後も、いつでもお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
少し高く交渉して欲しかった
売却代金をもう少し高く交渉して欲しかった。
センターからの返答
M様
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
人生で数少ない不動産のご売却に関わらせて頂けたことに深く感謝申し上げます。
頂いた有難いお言葉を糧として今後のご対応に活かし、またご利用いただけるよう努めてまいります。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽に当社へご相談くださいませ。
良いチームワークで進めて頂けたと思います
今回、売却、購入を横浜センターの担当者Ａ様、担当者Ｂ様に対応して頂きとても、安心しスムーズに事を進める事が出来ました。
当初、売却は他の不動産にお願いする事を検討していたのですが、物件の購入にあたりとても親切かつ丁寧な対応をして頂いた為、売却もお願いしました。
当初の販売をお願いしようと考えてた不動産は売却時の手数料が安価な設定だったのですが、購入時に色々と対応をして頂いた結果、不動産売却に関して、高価な取引になるため、安かろうが良かろうだけでは無いと言う事を気づかせて頂きました。
結果、２人の担当者のおかげて、他の不動産から査定されてた価格より高値での売却が出来ました。
攻めの値段、値下げの価格、タイミング全て良かったと思います。
夫婦ともども感謝しております。
商談時、幼い子供達、ペットとご迷惑をおかけするような場面が幾度かありましたが、顔色をかえず、むしろあやして頂けて、気を遣わずお話しできた事も良かったです。
この上司にこの部下あり、良いチームワークで進めて頂けたと思います。
まだまだ、御礼をお伝えしたいことがありましたが、今回はこの辺で感謝の気持ちは終わらせて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠に有難うございました。
また、嬉しいコメントの数々有難うございます。
今回のお取引が上手くいったのもＫ様のご協力があったからこそで御座います。
売主様もＫ様にご購入いただけて良かったと大変ご満足されていらっしゃいました。
私どももＫ様とお取引ができたことを大変うれしく思います。
ご自宅に関しましてはリフォームやウッドデッキの設置工事が完了致しましたら是非、お伺いさせていただければと思っております。
Ｋ様ご夫婦、お子様お二人とワンちゃんが末永く快適にお住まいできますことを心より願っております。
今後も引続き宜しくお願い致します。
この様な配慮は必要かと存じます
最近、別の不動産売却を他社でおこないました。
こちらでは、大量にある書類において住所記載はあらかじめ印字していただき、書類にはサインのみ自筆ですみました。
この様な配慮は、必要かと存じます。
センターからの返答
K様
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
貴重なお言葉を頂き、配慮が足りていなかったと反省しております。
頂いた言葉を胸に、今後の営業活動に取り組んでいきます。
数少ない不動産売却に携わらせていただき心より感謝申し上げます。