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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月28日

良かったとおもってます

何時も気持ち良く、営業マンの方に電話での対応をしていただき助かりました。
売却の金額も思ってた以上に高く、良かったとおもってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの不動産会社の中から当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のお陰で、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何か不動産の事でご不明な点などがございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年10月26日

アドバイスが早期売却につながりました

適切な価格設定のアドバイスが早期売却につながりました。

東急リバブル

センターからの返答

数多くの不動産会社の中から弊社にお任せ頂きまして、有難うございました。
ご協力頂いたお陰でご売却とご購入、共にスムーズに進めることが出来ました。
誠に有難うございました。
不動産の事でご質問等が御座いましたら、いつでもご連絡下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月26日

質問しやすい方だったのでとても良かったです

住んでいたマンションも東急グループが管理していたこと、又、身内も東急リバブルでお世話になっていることもあり、マンションを売る時には東急リバブルにしよう、と決めていました。
今回の担当者さんは、マンション周辺にも詳しい方。
又、分からない事を質問しやすい方だったのでとても良かったです。
無事に売却が出来、今はほっとしています。
本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私共に大切なご資産である不動産売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、無事に完了して、良かったです。
これからもよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年10月21日

安心してお任せすることができました

丁寧な説明、丁寧な対応で安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から弊社にお任せ頂き有難うございました。
今後も、不動産の事でお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月18日

不安になることも多々ありました

これまで不動産の売買は何度か経験しており、自分達の知識も十分有ることを前提に仲介業者様数社を検討致しましたが、御社の提案が一番理論的、且つ具体的な数字を提示して下さったため、仲介を依頼致しました。
想定より契約まで時間を要したこと、担当の方が変わったことで、途中、他社さんへの変更も検討致しましたが、私共にとっての一番有益な方法を常に考えて下さっている姿勢を感じ、最後まで伴走して頂きました。
最終的に満足いく価格で取引して頂き、また、すてきな買主様に引きつげることが出来、感謝しております。
一点、売却に時間を要してしまい、不安になることも多々ありました。
もう一歩踏みこんだご提案やアドバイス、市場の説明など、”プロ”ならではのお話を伺えればと思いました。
数年後、又、お世話になることも想定しております。
その際にはどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターに販売をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
担当者異動に伴いご迷惑をおかけしましたが、M様にご理解いただきまして心より感謝しております。
販売に関しては、少しお時間がかかりましたが、ご希望条件でのご成約ができ、私自身も嬉しく思っております。
ご内覧の調整やお打合せでの来店など、ご協力いただきましてありがとうございました。
M様よりご指摘をいただいたご提案内容やタイミングにつきまして、今後改善して業務に取り組んでまいります。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年10月13日

無事売却がすんで、ほっとしています

無事売却がすんで、ほっとしています。
担当者さんには大変お世話になりました。
夫婦共々売却などの知識があまりなく、正直言うともう少し説明を頂きたかった部分はありましたが、その分スピーディーに手続きを進めて頂いたのはありがたかったです。
特に購入の際に早くうごいて下さったことで、目をつけた物件に申しこみをすることができたのがよかったです。
またご相談させて頂くことがあれば、担当者さんにお電話させて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はおめでとうございます。
売却と購入のタイミングでなかなか大変な契約だったと思います。
資金繰りの説明につきまして、ご不安にさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
これからもI様のお力になれるように頑張りますので何卒よろしくお願いいたします。

R様
R様 2021年10月12日

依頼したこと、とっても幸運だと思っております

担当者様に依頼したこと、とっても幸運だと思っております。
丁寧で親身なご対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

R様
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却とお力になることができましたことを、大変嬉しく思っております。
数多くのご見学がございましたが、R様に丁寧にご対応いただきましたことで、査定価格より高値でのご成約および円滑なお取引となりました。
今後またご相談いただく機会がございましたら、是非お気軽にお声かけくださいませ。
R様の新生活が実り多きものになりますことを心からお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
J様
J様 2021年10月12日

全般的によかったと思います

全般的によかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
お忙しい中にもかかわらずいつも早期にご対応いただき、感謝申し上げます。
設備などに不具合が生じましたら、弊社アフターサービスをご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年10月11日

この方なら大丈夫だと思い、お任せすることにした

前略
今年の春から永年住み慣れた土地から住み変えを思うようになり、どうしたものかと思い悩み、それでも前進してみようと決断しました。
そして東急リバブルさんに出会い、お願いする事になりました。
対応してくれたのは担当者さんでした。
正直、不安と心配の連続でした。
でも担当者さんと何度かお話させて頂くうち、気さくで話しやすく親切な方で、私には好印象でした。
そして気持ちも楽になりました。
この方なら大丈夫だと思い、お任せすることにしました。
誠実な方と出会い売買出来ました事、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになった思い入れのある一戸建てをご売却し、マンションへのお住み替えのご相談でした。
いくつか内見に行きましたが最終的にM様にとって一番良いマンションをご購入できたと思いますし、一大決心のお手伝いができた事を私も嬉しく思います。
お引渡しが終わった後にマンションにお伺いして快適にお住まいになっていらっしゃるM様を拝見して私も安心しました。
また遊びに行かせて頂きます。
今後とも不動産関連のご相談等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2021年10月5日

打ち合わせスペースが開放的で良かったです

契約を決めるにあたって物件を迷っている際に、該当エリアの㎡あたりの単価など、通常HPを見ただけではパっと分からない情報を迅速に調べて頂いたり、周辺のスーパーや公園、学校などの情報も細かく教えて頂き、納得した上で物件購入できました。
また、横浜支店の雰囲気に関しては、打ち合わせスペースが開放的で良かったです。
安心してお話できました。
他社様で一度個室で打ち合わせした際に、だいぶ圧迫感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
情報の共有をさせて頂きながら、T様のお力添えもあり、ご満足頂ける不動産と巡り合っていただくことができて大変嬉しく思います。
横浜センターの雰囲気についてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も何かお困りのことがあればすぐに対応いたしますので、是非お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

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