表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応して頂き感謝しております
数ある不動産会社の中から、東急リバブルさんを選び本当に良かったと思っております。
初めて相談に伺った時から売却迄、スピーディーに、丁寧に対応して頂き感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
税制面等わかりにくいところもあったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
良策で正しい取引きができた
今回の取引きは、住宅建設資金返済後生前贈与した土地物件が中心だったので子供に任せたが、大変順調に売買が完了したので感謝申し上げます。
意見としては、土地売買にあたっては公簿上の面積での取引きであれば測量は不要だったのではないかと思うが、トラブルを避ける事からも良策で正しい取引きができた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
測量に関しましては、土地を分筆するにあたり買主様からの希望条件でのご契約でしたので測量は売主様負担でのご契約でございました。
測量が完了しましたので安全にお取引を進めることができました。A様には様々なご協力頂きましたお陰でスムーズなお取引となりました。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
また、不動産に関してのお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
誠意を感じ取れる営業マンは御社担当者様だけでした
６社にアプローチしましたが、誠意を感じ取れる営業マンは御社担当者様だけでした。
最初の面接で、私は会社ブランドを見るのではなく、人間性を評価する目的で、各社と面談を行いました。
期待以上に担当者様は私の要望を誠心誠意、私の気持ちに寄り添い、最後まで職務を全うし、今は感謝しかありません。
まだお若いですが、心身共に強く、１０年後バリバリ仕事をこなされる資質を持ち備えている優秀な方だと思います。
是非、メッセージはお伝え下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
6社の中より当社をお選びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
頂いたお言葉に恥じぬよう今後も尽力して参ります。
また、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
落ち着いて事に当たって頂いたと思います
お世話になった担当者さんには、大変なご苦労をおかけしました。
ご近所の方々への交渉には大変な所があったにもかかわらず、粘り強く、そして落ち着いて事に当たって頂いたと思います。
不動産のことなど全くわからない私にも、親切丁寧に対応して頂いた事は、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を、東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中様々なご対応を頂きましてありがとうございました。
N様のご協力があったからこそ、無事に決済をお迎えいただくことが出来ました。
また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談頂けますと嬉しく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
同じ金額ですぐに探してきてくれたのがよかったです
一度話が流れたが、別の買主を同じ金額ですぐに探してきてくれたのがよかったです。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございます。
販売開始からお時間がかかってしまいましたが、
無事お取引が完了してよかったです。
M様にはいつも迅速に対応していただき、感謝申し上げます。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切な接客に対応いただき感謝いっぱいです
お客様の立場を十分にご理解いただき、親切な接客に対応いただき感謝いっぱいです。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズにご決済まで進めることができました。
不動産売買でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後と宜しくお願い致します。
ゼロ工程の読みが甘い感じがしました
臨機応変な対応に満足してます。
全体工程での、土地に関わる土地家屋調査士の対応が役所に関わることが多く、このゼロ工程の読みが甘い感じがしました。
他の会社と比べ、貴社の社員の品質は高いと感じます。
貴社と関係を持つ事業者をどの様に管理の状態に入れておくか、木目細かな対応を行うか、今後の課題のように考えます。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
測量の件では、最短での完了を目指してまいりましたが関係各所との日程調整やコロナウイルスの影響で役所の立会遅延が起きるなど予期せぬハプニングもありご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉に恥じぬよう今後も精進して参りますのでまたご縁がございましたらその際は是非ともご連絡頂けますと幸いです。
改めましてこの度はお取引頂き誠にありがとうございました。
あとは忘れたのかと思われる行動はもったいない
本体売買代金受領当日に、残置物処理斡旋分の費用を支払いしたが、当日までに処理できておらず、処理後速やかに証拠写真と領収書を送付するとの約束であったが、解体作業がはじまった時点でも写真、領収書送付されず、ましてや連絡もない。
売却までは良くやってくれたが、最後にみそがついたままで、自社の事さえ終わればあとは忘れたのかと思われる行動はもったいない。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
残置物処理の写真、領収書が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見頂戴しありあがとうございます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
実家の譲渡で東急さんに助けてもらいました
今回、実家の譲渡で東急さんに助けてもらいました。
できれば、譲渡所得の確定申告の準備にたいしても、確認してもらうと嬉しいです。
私はサラリーマンなので全てが初めてなので。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
今回はY様が相続されたご兄妹の代表で色々と動いて頂き無事にお引き渡しまで辿り着きましたこと深く感謝しております。
確定申告につきましてもできる限りのご案内させて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
大変ありがとうございました
今回で担当者さんには、２回お世話になりました。
前回同様に周辺相場、査定、市場動向、売出金額、販売活動等、親身になって活動し、複雑な隣地問題も解決して頂き、大変ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は2度目のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡し日が当初予定していた時期よりもだいぶ伸びてしまいまいたが、最後までお手続きにご協力いただきましてありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。