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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月17日

言葉遣いも丁寧で、いつも会話が心地良かったです

お世話になりました。
担当して頂いた方は若くて、すごく親しみが湧きました。
言葉遣いも丁寧で、いつも会話が心地良かったです。
最初は主人に付き添っていました。
が、連絡もまめで、段々とここで買ってもいいのかな・・・と思わせてくれるような、感じのいい担当者さまでした。
色々と他の物件も見ましたが、他社さんと比較してもしっかりとした対応。
とても安心感があり、ここで契約できたことを嬉しく思っております。
今後、もし不動産の取引をお願いすることがあれば、ぜひ相談させて頂きたいです。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
数ある不動産屋の中でも当社をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も頂いたお言葉に恥じぬよう丁寧な接客とお客様目線でのご提案を心がけて参ります。
また、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2021年8月17日

ていねいに教えて頂き心強かったです

初回に問い合わせをした際から、迅速に対応いただき大変助かりました。
決断すべきタイミングでも背中をおしていただいたので、結果として気に入った物件を購入することにつながりよかったです。
自分自身が不動産購入が初めての経験であったため、手続きについて不慣れな点がありましたが、ていねいに教えて頂き心強かったです。
他社の担当者に比して、物件の購入に関して強引に誘導することがなかった点も好ましかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

G様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
G様にお気に召していただける物件が見つかり、私も心から嬉しく存じます。
また今後、不動産をお取引の機会や知人のご紹介など、何かございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、G様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

Y様
Y様 2021年8月17日

すぐに動いてくださったおかげで満足

古い物件で売却できるのか不安でしたが、すぐに動いてくださったおかげで満足いく価格で売却でき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入時に続き、大切なご自宅のご売却もお任せ頂き、誠に有難うございます。
関西の芦屋センターにご相談頂いてから、横浜で購入、売却とお忙しかったかと存じます。
Y様の代わりに、いろいろ動いて頂いた奥様、お嬢様には感謝しきれません。
ありがとうございました。
これからもご家族仲良く、元気にお過ごしください。
ご自愛頂きますとともに、また何かありましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2021年8月5日

お任せして本当に良かったと思っております

担当のAさん、上司のBさんにとても親身な対応をして頂きました。
最初、購入を先行していました。
仲介も、購入した会社に依頼していましたが、1ヶ月過ぎても見学の方が来る事もなく…とても不安な日々を過ごしていました。
東急リバブルHPに相談の問い合わせをしたところ、早速翌日に来て頂きました。
物件の画像を撮り直し、モデルルームの様なきれいな画像がHPや不動産サイトに載りました。
価格の見直しもしましたが、直ぐに2組の見学の方が来て売却出来ました。
お任せして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご用命いただいてから、すぐにご成約できましたことを、私も非常に嬉しく存じます。
また、何かご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2021年8月5日

良くやっていただき感謝しております

9年前に今回の売却物件を紹介いただき、売主様の業者が貴社の担当者A様でした。
10社ぐらい業者が出入りしていましたが、担当者A様と親しくしていましたので結果は貴社になりました。
直前に担当者A様から担当者B様に担当が替わりましたが、良くやっていただき感謝しております。
益々の御繁栄を御祈念申し上げております。
皆様で頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者から引き継ぎ、至らない点もあったかと思いますが、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
ご契約からご決済まで約8か月と長期間になりましたが、無事に取引完了することができ私自身嬉しく思っております。
買主様もY様が売主様で本当に良かったと仰っておりました。
今後も不動産関連でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年8月4日

迅速、丁寧な対応に大変満足しております

迅速、丁寧な対応に大変満足しております。
不動産売買の時にはまた相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を、当社横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少しでも好条件でのご売却になるよう、誠心誠意お手伝いさせていただきました。
また、こちらの横浜エリアでお住まいをお探しになることがありましたら、是非お手伝いさせていただきたく思っております。
最後までお任せいただき、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月3日

親切丁寧な対応、そして迅速な対応

親切丁寧な対応、そして迅速な対応で、早期に契約となりました。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までご協力頂きましてありがとうございました。
また今後、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月31日

こちらの質問や要望に的確に対応していただきました

マンション売却に当たり、ご尽力をいただきまして、本当にありがとうございました。
特に、全ての準備や手続きなどに対して、こちらの質問や要望に的確に対応していただきました。
おかげさまで希望価格で契約することができました。
また、途中で私が入院した後は、家族に対しても親切に対応していただき、家族一同感謝しております。
貴殿の今後の益々のご活躍を心からお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

今回はお住み替えに伴う、ご売却のお手伝いをさせていただきました。
また、ご契約お手続きはお子様にサポートをいただきながらも無事にお引渡の日を迎える事が出来ました。I様・ご協力いただいたご家族の方には心から感謝申し上げます。
最後のご決済時にはI様とお会いし、ご挨拶が出来た事が個人的には何よりも嬉しかったです。
今後不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
お力になる事をお約束いたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月29日

物件のご案内も契約のご説明も丁寧

今回の物件に決める際、比較や検討している物件が少なかったため、他社との比較はございません。
内見に関する問い合わせに素早くご対応いただきましたし、物件のご案内も契約のご説明も丁寧に行っていただけました。
何よりローン審査ではご尽力いただき、お陰様で無事契約することができました。
現在、実際に住んでみて、新築のようにオーダーしたものではございませんが、間取りや棚の高さ、アイテム1つ1つが使いやすく、大変満足しています。
数ヶ月ではございますが、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社でご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
M様に喜んでいただき、大変嬉しく存じます。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
改めて、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月29日

親身に相談にのって頂いた

エリア外や直接関係のない不動産に関する情報にも親身に相談にのって頂いた。
ご対応、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきましてありがとうございました。
ご契約からご決済、お引渡しがスムーズにできましたのも、K様のご尽力のおかげでございます。
大変お忙しい中、またコロナ禍にもかかわらず、誠にありがとうございました。
次のお住まいにつきましてもご質問がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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