表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感の持てる営業マンであると感じました
今回のお取引に関して、全般的に満足しております。
担当者さんには大変お世話になりました。
当方からの様々なリクエストにも誠実な対応をもって接してもらい、取引がスムーズに行えたのも担当者さんのおかげと、家族共々感謝しております。
担当者さんはまだお若い方ですが、我々、売り主側の立場をよく理解されており、親身になって丁寧な対応を心掛けているのがこちらにもよく伝わり、好感の持てる営業マンであると感じました。
たぶん、東急リバブルさんとしてしっかりと教育されていることだと思い、会社、担当営業両面で納得のいく取引をさせていただいたと、あらためて感じております。
今後、不動産取引が生じた場合、真っ先に東急リバブルの担当者さんにお声を掛けるつもりです。
引続き、よろしくお願いします。
このたびは、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
至らない点もあるかと思いますが、F様にご協力いただいたおかげで、スムーズにお取引をすることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんのアドバイスや提案で購入を決めました
今回は大変お世話になりました。
はじめ、新築マンションの購入を考えていましたが、なんとなくHPで見た今回のマンションの内見をお願いしました。
まだ元持主様が住んでらっしゃったり、引渡しまで時間がかかったりと色々ありましたが、担当者さんのアドバイスや提案で購入を決めました。
他にも内見したり、条件が良い所もありましたが、決め手は担当者さんの人柄と丁寧な対応でした。
メリットとデメリットを説明して下さり、値段交渉をお願いし、リフォームも含めて購入までのイメージがしやすかったです。
大きな買い物なので、どこで買うのかというのは主人も重要視していました。
リフォーム中も色々とありましたが、異動された後も私の連絡に毎度丁寧に対応して下さり、こちらで購入して本当に良かったと思っています。
元持主の方もとても人柄が良く、リフォームの際は今まで住みにくかった所などのアドバイスもして下さいました。
その間に入って下さったのも、とても助かりました。
一生の買い物で簡単に決められなかったのですが、担当者さんの対応で自分でもびっくりするスピードで決定することが出きました。
このご縁に感謝します。
担当者さん、本当にありがとうございました。
忙しい時に何度も連絡してすみませんでした。
お時間ある時に遊びに来て下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームも含めてご購入を検討していただいておりましたので、リフォームセレクトをご提案させていただき、プラスしてI様のお住み心地が良いお部屋になるよう、様々なアイディアをお話させていただきました。先日リフォーム完了後のお部屋を一緒に拝見させていただき、素敵なお部屋の仕上がりに私も自分のことのように嬉しく思いました。
お引越しが落ち着いたら、またお伺いさせていただきたいと思っております。I様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
もう少し検討する時間がとれると良かった
売主様となかなか連絡がとれず、またこちらのタイトなスケジュールの中対応してくださり、ありがとうございました。
売主様がお忙しい方だったので仕方がないのかもしれませんが、もう１回内見させていただくなど、もう少し検討する時間がとれると良かったかな、と思います。
引っ越し後、お花を贈っていただきありがとございました。
うれしかったです。
センターからの返答
N様、アンケートのご返信ありがとうございました。
この度は、数ある不動産会社の中から横浜センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点については、今後の課題とさせていただきます。
Ｎ様の日程調整等も頂きまして、お取引が無事に行え、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
またご趣味のお話しも聞かせてください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
親切に対応してもらい安心しました
始めての売却でしたが、スムーズに対応してもらいありがとうございました。
最初は、若い担当者で多少不安もありましたが、親切に対応してもらい安心しました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
交渉も安心してお任せでき、不安は全くなかった
マンション無料査定のチラシがあったので、何気なく応募したところ、すぐに見積りを持って来てくださり、大変に驚きました。
懇切丁寧に説明してくださり、一気に売却の意欲が湧いてきました。
他社も２社訪れたのですが、貴社の担当者さんの誠実さが圧倒的でした。
その後の交渉も安心してお任せでき、不安は全くありませんでした。
まさかこんな短期間で、しかも思った以上の価格で売却できるとは思ってもいなかったので、ただただ感謝の思いでいっぱいです。
今後もますますのご活躍を祈念しております。
大変にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、複数社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
短期間でのご売却活動となりましたが、T様が早期にご決断を頂けた為、スムーズなお取引となりました。
またT様とは、共通点も多くお話をするのが楽しかった為、ご決済後は少し寂しくなってしまいましたが、ご満足頂けたようですので、私もうれしく思います。
今後も何かご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
担当者の方も清潔感もあり非常に良い印象でした
非常に短い期間の取引でしたが、担当者の方の対応も早く、わかりやすい説明のおかげで、とてもスムーズに取引できました。
私のわからない事もしっかり調べて答えてくれている印象でした。
ただ売り主様の都合もあるとは思いますが、経過の連絡はこまめにほしかったです。
担当者の方も清潔感もあり非常に良い印象でした。
言葉づかいも大変よく、、、というかよすぎてもう少しフレンドリーにしたかったです。
初めての物件の購入でしたが大変よい取引ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
滞りなく契約からお引渡しまで終えれたのは、私からのお願い事を、いつも早急に対応して頂いたおかげです。こちらこそ本当に有難う御座いました。
今後もY様のご担当としてお困りごと御座いましたらお気軽にご連絡ください。
私の知らない努力、ご尽力を頂き、心から感謝
お世話になりました。
時間を掛ける事も出来ず、どうなるのか、心配のある中での急な売却でした。
すべてにおいて、スムーズに流れ進み、心からホッとしました。
これも、すべて担当者様のおかげだったと思っております。
細やかな連絡、報告はもちろん、私の知らない努力、ご尽力を頂き、心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
私もY様のご担当をさせて頂き大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにして今後も精進して参ります。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
東急リバブルさんを選んでよかったです
８ヶ月に渡りお付き合いいただきありがとうございました。
当初は強気な価格設定で、結果何ヶ月も買い手が付くどころか、問い合わせも数件しかなく、この物件売れるのかと心配をお掛けしたかと思います。
そして、価格見直しを提案していただきましたが、もっと早い段階で、こちらから価格見直しを提案していれば・・・ と思いました。
途中他社から買い取りＤＭが送られてきて、中には最終的な売却価格より高い見積もり価格の会社もありましたが、よく判らない業者に切り換えるよりも東急リバブルさんの信頼度が勝りました。
最終的に買い手が見つかって、そこから契約まではとてもスムーズに進みました。
東急リバブルさんを選んでよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
お時間はかかってしまいましたが、とても好条件なご契約でしたので私としても大変嬉しく思っております。
またいつもすぐにお電話やお手続きに迅速に対応してくださりありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進められたのはI様がご協力くださったからでございます。
今後何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
接客姿勢もとても丁寧で色々な説明もわかりやすい
売却相談から契約までの期間が、とても速くて、うれしかったです。
接客姿勢もとても丁寧で、いろいろな説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼誠にありがとうございました。
お引き渡しまで安全に進められましたことはT様のご協力なしにはあり得なかったことでございます。
T様のご不安が１つ解決できましたこと、私もうれしく思います。
これからも何かありましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
いろいろな説明もわかりやすく、助かりました
売却するマンションの築年数が経過しているので、売れるか心配でした。
でも、思いのほか速く売却することができて、とても感謝しています。
いろいろな説明もわかりやすく、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで辿り着けましたのもT様のご協力なしにはあり得ないことだと感謝しております。
T様ご家族のご不安やお悩みを少しづつでも解決するお手伝いが出来たら幸いです。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。