売買横浜センター

都度丁寧に教えて頂き助かりました

こちらが無知で、同じような質問を何度もしたかと思いますが、都度丁寧に教えて頂き助かりました。
とてもお若い方とお見受けしますが、しっかりとした対応で、自分は同じような時そんなにしっかりしてなかったなと感心することもありました。

こちらに寄りそった、立場に立った対応が欲しい

全体的に信頼出来る、安心して話せる人物であるとは思っている。
対応も概ね満足ではあるが、契約前・契約時については、年末のただでさえ慌しい時期であったこともあり、ちょっとしたアドバイス（例えば在宅勤務で殆ど外に出ない身としては、そろそろ必要書類取得しておいた方がいいですよと言ったアドバイス頂ければ週１回の出社の帰りに取得出来た書類を慌てて取得しに行かないとならなかった）や、急に年末に契約することによって、自分にとって不利益が生じることはないかの説明や、購入申込を受ける前のターゲットプライスの確認等はあっても良かったのではないかと感じた。
購入希望者の要望を伝えて来る、頼めばしてくれる以上の、こちらに寄りそった、立場に立った対応が欲しいところ。
又、リバブルの契約時の案内や契約書は様式としては不備はないのであろうが、固定資産税清算額の算出根拠や仲介手数料の算出根拠（こちらはメールに小さく記載されてはいたが）等を、自分で計算しなくても良いように補足する書類等があれば判り易く手間も省けると思った。
又会議室については利用人数によっては狭いのでサーキュレーターの設置や、向かい側だけでなく、横にもパーテーションを置くと言った感染症対策の徹底をして頂きたい。

次なるステップについて等アドバイスがありました

販売を始めてから、毎週末決まった時間に販売状況について連絡があり、丁寧な説明を受けました。
売り出しから売却まで都合1年近く要しましたが、途中で価格帯の説明など、次なるステップについて等アドバイスがありました。
ある段階から自分の物件についても動きがあり、毎週のように申込、ないし申込に近い引合の話があったときに、都度処理および適時相談があったのが良かったです。
ひとつの引合において、当方と担当者の意見が少しズレた時がありましたが、最後は当方の意志を尊重頂き、仲介として先方と調整してくれました。

本当にありがとうございました

今回リバブルさんに土地の紹介をお願いする前に、2度別の会社さんで、申込み直前で土地の問題が分かったりするなどして契約に至らず、どうしたら良いか途方に暮れていました。
リバブルさんに相談した際は、我々の要望を聞いて、素晴らしい土地を紹介いただき、購入することが出来ました。
要望を聞いて客にあった商品を提案する力、その提案を実現出来る商品の多さがリバブルさんにはありました。
本当にありがとうございました。

特に問題点などありません

特に問題点などありません。
ありがとうございました。

担当者さんはとてもがんばってくださいました

難しい物件にもかかわらず、担当者さんはとてもがんばってくださいました。
誠に感謝しております。
ありがとうございました。

十分満足できることだったと思います

相続の完了していない土地の売却ということで、担当の方にはいろいろとご心労をかけたと思います。
身内間の不和もなく完了したことは、それだけで十分満足できることだったと思います。
気になったことを2点あげます。
1.建物の解体に市の補助金を使えた可能性がありましたが、それを検討しなかったこと。
2.分筆登記をする際、そのスケジュールや段取りが見えなかったこと。

東急リバブルが大好きになりました

売却の相談をさせて頂いた当初は他の不動産会社に依頼していて、リバブルさんの担当の話を伺ってすぐリバブルと契約しました。
最初から気合いの入り方や絶対に売ってくれる姿勢が伝わり、最後まで本当に安心して売却をお任せできました。
担当者さんはコミニケーション能力が凄く、質問や疑問に対する返答も早く、すぐ自宅に来てくれて、行動力があって助けられました。
コロナ禍に土地と家を売却するのは大変なのに、担当者さんは問い合わせが少ない時でも『これからです！！大丈夫です！！』って、いつも笑顔で励まして下さり、苦痛なく過ごせました。
東急リバブルさんを選んで本当に良かったです。
担当者さんで本当に良かったです。
これからも友達に紹介したいです。
東急リバブルが大好きになりました。
担当者さんありがとうございました。
成立後に頂いた、アルバムとお花・・・本当に嬉しかったです。

非っ常ーに良くして頂きました

東急リバブルの他のスタッフの事はわかりませんが、今回の担当者さんには非っ常ーに良くして頂きました。
まだお若くてキャリアもそこまで深くはないと思いますが、とても親身になって頂き、ぐぐぐいっとこちら側に寄り添って下さいました。
素人にはわかりづらい専門的な手続きや難しい用語等も、丁寧に説明して頂きわかり易かったです。
横浜センターは良い人材に恵まれていると思います。

誠に有難うございました

この度、土地の売却を2件お願い致しました。
約1年余りの期間、コロナ禍の中又、私共の売却価格の希望との折り合い等、様々な事がございましたが、終始変わらぬ真摯なご対応を頂き安心してお任せをさせて頂ける方でございました。
私共にとりましては、大きな節目の決断でしたので不安もありましたが、無事に取引が成立しましたのも担当者様のお陰と感謝しております。
誠に有難うございました。
今後の貴社のご繁栄と、担当者様のますますのご活躍をお祈り申し上げております。
まずは御礼まで。