表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予想以上に早く、スムーズに成約に至った
予想以上に早く、スムーズに成約に至った。
購入した物件にも満足しており、担当者には感謝する。
高価な買いものなので、途中、不安を感じることもあるので、より一層のコミュニケーションが必要と思う。
センターからの返答
T様
この度は、お買い替えのご相談、誠にありがとうございます。
茨城までの車中等、営業としての思い出が増えました。
また、次はご売却となります。
色々ご面倒をおかけいたしますが、誠心誠意サポートさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
特殊事情をよく理解して適切なアドバイス
今回の売却は、本来の売主が海外在住で不動産売買には素人の私が代理人をするという特殊な事情で始まりました。
私の担当者はその特殊事情をよく理解して適切なアドバイスを頂きました。
当然のことながら時間をかけずに、できるだけ好条件で売却することが目的だったのでどうすれば早く売れるのか、どうすることが良いのか等、専門家としてのアドバイスをしてもらいました。
その様なアドバイスが私の判断にとても役立ったと思います。
私側の事情もあって売却・引き渡しまで半年かかりましたが私としてはとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｇ様(代理人：Ｋ様)この度は、本当におめでとうございます。
そしてご相談をいただいてからご決済まで、長期間となりましたがお疲れ様でした。
日本、アメリカ間での連絡等、非常にお手間だったかと思います。
ご成約へたどり着けたのも、ご協力があったからこそだと思っております。
また次の機会がありました、その際はお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
大変感謝しております
今回は8割方売却を諦めていましたが、担当者さんが親身になって活動してくれたおかげで売却に至りました。
他社では希望金額を下回り、又は買取不能という返答でしたので、大変感謝しております。
今後もしお世話になる機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
悪かった点はございません。
唯一サポートセンターの最初に対応してくれた人に嘘をつかれたことでしょうか。
対応も×でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
サポートセンターの対応の件、誠に申し訳ございません。
以後気を付ける様私からも伝えます。
早期にご売却希望とのご相談をいただいてから、様々なやりとりがありましたが、最終的にS様にご納得いただける買主様を見つけることができ、私も安堵しております。
お住み替えに伴い、色々とご苦労もあるかと思いますが、素敵な生活が過ごせるよう心よりお祈り申し上げます。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご提案頂ければもっとよかったと思います
できれば、入居と同時に鍵の交換や、ネットを使える状態になるようご提案頂ければもっとよかったと思います。
センターからの返答
この度は、当社を再度利用していただきありがとうございました。
福岡から神奈川への転居ということでいろいろご協力いただくことも多かったですが、無事にお引渡しを迎えられうれしく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
担当者はほぼパーフェクトでした
担当者はほぼパーフェクトでした。
ビックリです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えのご相談をいただいてから、お住み替え先のご購入とご自宅のご売却を担当させていただき、O様とは約１年の長いお付き合いとなりました。
元営業職でいらっしゃったO様に色々なことを学ばせていただきました。
O様よりお褒めの言葉をいただき、営業として大変嬉しく思います。
これからも日々精進してまいります。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引渡しまで不安になることなく速やかに対応
不動産について全く分からなかったなかでの売却でしたが、いろいろと詳しく説明いただき、安心しておまかせすることができました。
物件の現状も正直に教えていただき、私達に合った売却先を探してくださったので、助かりました。
引渡しまで、不安になることなく速やかに対応してくださりありがとうございました。
最後にきれいなお花までいただき、お心遣いに感謝します。
センターからの返答
Ｔ様 この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様とご売却に向けて、一緒のベクトルを向けたからこそ、スムーズなお取引ができたと思っております。
感謝申し上げます。
また、何かございましたらご用命下さいませ。
本当にありがとうございました。
内覧スタート日初日に３件のアポイント
この度は大変お世話になりました。
当初査定を６社受け、Ｚ社の営業さんが所有マンションの近々での実績があり、ほぼＺ社さんで決めようと・・・
御社担当者さんへ断りのＴｅｌを入れたらまあ食い下がる食い下がる。
絶対に売るから任せて欲しいと嫌な感じでなく粘られ、そんなに言うならとお任せしました。
内覧スタート日初日に３件のアポイント、内１件で即決頂き大変助かりました。
元々私も不動産仲介で営業してた事も踏まえて会話にスピード感があり、色々とお願いしてしまいましたが・・・
２年後位には戸建てをと思ってますので、又宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｙ様のマンションご売却のお手伝いをすることができ、とても嬉しく思います。
当初、必ずご売却するのでお任せいただきたいとお願いした分、プレッシャーがありましたが、スムーズに成約することができほっとしております。
今後も私でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
レスポンスが早く丁寧な対応でした
レスポンスが早く丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご成約までの間、ご不安させてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、より迅速かつ丁寧な提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りの事などございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
御親切な振る舞いに毎回感謝
全て大満足、安心して担当者さんにおまかせし、御親切な振る舞いに毎回感謝致しておりました。
堂々として今までに何回か他の営業の方々とお話しをしたりした経験がありますが、担当者さんは、又、何かありましたら、是非お願いしたいと思っております。
本当に素晴しいお人柄の方だと思いました。
店舗の方へは、おつきあいがなかったものですのでアンケートにお答え致しませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご成約にいたるまでの間、お忙しいところお打合せの時間をいただけたこと、感謝しております。
今後もお客様より信頼していただけるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
問合せから内覧して～購入まで、いろいろ、丁寧で、親切に教えて頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
あんしんリフォームセレクトをご利用いただき、弊社にてリフォームまでご提案させていただきました。
H様のご満足いく新居になるよう精一杯お手伝いさせていただくつもりです。
私も新居のリフォーム完成を楽しみにしております。
完成しましたらぜひ新居を拝見させていただきたいと思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。