表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信頼できる人で本当に良かった
担当者が信頼できる人で本当に良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル代々木上原センターにて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
真面目に対応していただきました
総合的に見まして、とても感じがよくていねいな説明でした。
待ち合わせ時間もしっかり守られ、真面目に対応していただきました。
残念だった事
最初に見せていただいたマンションで、ゴミ集積所と自転車置き場の説明がなく、あとで私がその事に気付いて見に行きましたら、ひどい悪臭でお断りしました。
はじめに教えていただけたらよかった、とがっかりしました。
でも、その後他のマンションを紹介され、契約させていただきました。
また何かありましたら、担当者さんや他の方にお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご購入に際し、弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
1件目のご案内の際は説明不足な点もあり、大変失礼いたしました。
その後のご契約から決済まで、タイトなスケジュールでしたが、ご協力いただきまして、ありがとうございます。
今後とも不動産をお取引きをする機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
こちらの話を聞きその時に合った提案をいただけた
東急リバブルのTVCMに、「お客様より考えろ」「お客様の人生を見ろ」と言うナレーションが入った作品がありました。
まさにこのコピー通りのご対応でした。
投資家でもない限り、不動産売買と言うのは人生のうちの大きなイベントです。
しかしながら滅多に体験出来ないのが現実です。
何を聞いたらいいのか、何をしたらいいのか、情報が多ければ多いほど不安要素は増すばかりです。
そんな時にしっかりとこちらの話を聞き、その時に合った提案をいただけたのは本当に頼りになりました。
売却と購入がほぼ同時というタイミングになりましたが、トラブルなく信頼のおけるパートナーとして契約まで併走いただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事にお取引が終わりましたこと、改めて感謝申し上げます。
大切なご自宅のご売却から購入のお手伝いまで、お手伝いすることができ大変光栄でございます。
リフォームの完成を私も大変楽しみにしております。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者様から購入できて良かった
大変満足しています。
ご担当者様については、初動から契約完了まで親切かつ丁寧に寄り添ってご対応くださり、担当者様から購入できて良かったと思っています。
また、東急リバブル様の組織的なサポート・連携対応についても満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引中には、こちらからの依頼事項も多く、お手数をお掛けしましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。