表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真面目に対応していただきました
総合的に見まして、とても感じがよくていねいな説明でした。
待ち合わせ時間もしっかり守られ、真面目に対応していただきました。
残念だった事
最初に見せていただいたマンションで、ゴミ集積所と自転車置き場の説明がなく、あとで私がその事に気付いて見に行きましたら、ひどい悪臭でお断りしました。
はじめに教えていただけたらよかった、とがっかりしました。
でも、その後他のマンションを紹介され、契約させていただきました。
また何かありましたら、担当者さんや他の方にお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご購入に際し、弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
1件目のご案内の際は説明不足な点もあり、大変失礼いたしました。
その後のご契約から決済まで、タイトなスケジュールでしたが、ご協力いただきまして、ありがとうございます。
今後とも不動産をお取引きをする機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
こちらの話を聞きその時に合った提案をいただけた
東急リバブルのＴＶＣＭに、「お客様より考えろ」「お客様の人生を見ろ」と言うナレーションが入った作品がありました。
まさにこのコピー通りのご対応でした。
投資家でもない限り、不動産売買と言うのは人生のうちの大きなイベントです。
しかしながら滅多に体験出来ないのが現実です。
何を聞いたらいいのか、何をしたらいいのか、情報が多ければ多いほど不安要素は増すばかりです。
そんな時にしっかりとこちらの話を聞き、その時に合った提案をいただけたのは本当に頼りになりました。
売却と購入がほぼ同時というタイミングになりましたが、トラブルなく信頼のおけるパートナーとして契約まで併走いただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事にお取引が終わりましたこと、改めて感謝申し上げます。
大切なご自宅のご売却から購入のお手伝いまで、お手伝いすることができ大変光栄でございます。
リフォームの完成を私も大変楽しみにしております。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者様から購入できて良かった
大変満足しています。
ご担当者様については、初動から契約完了まで親切かつ丁寧に寄り添ってご対応くださり、担当者様から購入できて良かったと思っています。
また、東急リバブル様の組織的なサポート・連携対応についても満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引中には、こちらからの依頼事項も多く、お手数をお掛けしましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
いつも信頼できる対応をして頂いております
以前より数回の取引がありますが、いつも信頼できる対応をして頂いております。
多額の資金が関係しており、なにより信頼関係が大事と考え、東急リバブルさんにお願いしました。
センターからの返答
I様、この度は、再度、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントも頂戴しましてありがとうございます。
I様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
一歩引いて客の気持ちに沿って対応して下さった
丁寧なご対応で、こちらの気持ちも汲み取った対応をして下さった。
強い売り込みなどは一切なく、一歩引いて客の気持ちに沿って対応して下さったのでとても助かりましたし、相談もしやすかったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル代々木上原センターにて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
「相談しやすかった」というお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても満足しており大変感謝致しております
全てにおいてとても満足しており、大変感謝致しております。
担当者様に対応して頂けて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度お住み替えのお手伝いをさせていただきましたが、様々なご協力をしていただきありがとうございました。
お住み替えされていかがでしょうか。
良い物件に巡り合えて、そのお手伝いができて大変うれしく思っております。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
スムーズに手続きが出来ました
初めての不動産購入でしたが、おかげさまでスムーズに手続きが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中でご協力を頂いたおかげもあり、無事お引渡しまで終えることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
売主様もA様にご購入いただけたことを大変お喜びでございました。
お困り事等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当の地域から遠い場所でも来てくださった
２回目のお取引をさせていただきました。
細かいところも考えてくださり、物件を見に行く際には担当の地域から遠い場所でも来てくださったり、売却と購入時期の負担などの軽減に関しても色々考えてアドバイスしてくださって、本当に感謝しています。
また何かあったときは担当して欲しいです！
センターからの返答
この度は、再度弊社にお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
N様ご家族にはいつも親切に接していただき、とても感謝しております。
またお声がけいただきましたこと、とても嬉しく感じております。
久しぶりにお会いさせていただいた際は、新卒当時の事を思い出しとても懐かしかったです。
当時N様ご家族と撮った記念写真をとても大切にしています。
また何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変誠実に対応頂きました
大変誠実に対応頂きました。
特に不満はございません。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にご協力いただきましたおかげで、滞りなくお取引を完了することができましたこと心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
私が失敗しないように気をつかわれています
私が失敗しないように、気をつかわれています。
他社にこのような方はいない。
東急リバブル内でも一番な方です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつもお声を掛けてくださり、Ｔ様には大変感謝しております。
今回も無事に購入からお引き渡しまで完了し安心しております。
引き続き、どのようなご相談でもお気軽にご用命頂ければと思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。