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安心してお任せすることができました
探していた物件は、旧宅の売却資金+住宅ローンで購入できる価格で、ペットが飼えるところという条件でした。
他社様にもご紹介いただきましたが、私の年齢や年収の面でローン限度額が低くみられたり、気に入ったもののペット不可だったりと難航していました。
そんな中ご紹介いただいたのは、希望の条件は揃っていたものの、予算より少し高かったため、ある意味「攻め」の物件でした。
それでも気に入った旨を伝えると、購入・ローン契約まで丁寧に説明いただき、詳しい資金計画表も作成していただきました。
「攻め」の物件購入と旧宅の売却の同時進行することになりましたが、常にスピーディかつ丁寧に対応いただき、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
「ペットと暮らす生活」という望みが叶いそうで、非常に嬉しく思います。
センターからの返答
この度はご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂き、かつ安全・安心なお取引を目指し、微力ながらサポートさせて頂きました。
K様にご協力頂きましたおかげで、スムーズにお手続きを進める事が出来ました。
お忙しい中、ご対応頂き、誠にありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
希望の物件に早く住めたことに関しては、とても満足
初回の問合せ対応に関してはスピーディーで良かった。
契約前の流れや最初にかかる諸費用等は、もっとわかりやすくていねいに説明して欲しかった。
初めての不動産購入でわからない点も多く、初歩的な事も細かく聞きたかったが、早口で、たまに強い口調になったりで、聞きたい事も聞きづらい時があった。
売主の方が引越された後に、物件の確認に行く日を約束して前から決めていたが、予定が入ってしまってと変更されそうになった。
もう少し謙虚で感じの良い応対になると、とても良くなると思います。
見積もりの変更を出してもらえる様頼んだが、出していただけなかった点と、ハウスクリーニング、鍵交換は紹介していただけるとの事でしたが、電話番号を教えてくれるだけで親切さに欠ける気がしました。
ただ、迅速な対応で希望の物件に早く住めたことに関しては、とても満足しております。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らない点も多く、U様にはご不便等おかけしてしまい大変失礼いたしました。
U様のお言葉を胸に刻み今後の私の営業に生かさせていただきます。
スピーディー且つ確実に売却を実現して頂きました
こちらの希望条件以上の価格で、スピーディー且つ確実に売却を実現して頂きました。
東急リバブルとしてだけでなく、担当者と店舗のチームメンバーの持つ独自ネットワークで適切な買手探しをしていただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
N様から頂戴致しましたお言葉を胸に、より一層のお客様満足を目指して、営業して参ります。
また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さい。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
色々とお世話になりました
人生の中でも大事な”旅”の一つを御一緒していただいたように思います。
色々とお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
別途お手紙もいただき、O様の温かいお気持に感激し、またO様にお悦びいただき私も仲介冥利につきます。
決済引渡し時が業務完了ではなく、決済引渡し時からが本当の意味でお付き合いの始まりであると思っております。
今後、何かお困りごと、ご相談ごとがございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご連絡ください。
最大の成果を実現いただいたと満足しております
地元で積極的に営業活動をしている大手の仲介会社4社程度に、当初物件の査定と売却活動に対する戦略について話を伺いました。
その中で、地域の情報や売買動向に最も精通し、かつ成約に向けた熱意を最も感じたのが担当者さんでした。
東急リバブル内だけでなく、幅広い買い手候補先にマーケティングし、関心を示した件数や問い合わせの中身など定期的にご報告を頂いたことで、こちらも安心感がありましたし、的確な判断ができたと思います。
売手の気持ちに寄りそいながら、最大の成果を実現いただいたと満足しております。
他社から提示されていた査定価格を上回わる結果となったのは、マーケットに対する理解によるものと思います。
また、ホームデコレーションは部屋の魅力を高め、間取りや欠点を感じさせない結果が出ると実感しました。
今回は新居への住み替えであったため、売却価格とスピード(期限)の両面でチャレンジングでしたが、事情を理解し、最適な結果を導いていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却のお手伝いができ、また、お取引にもご満足いただき、大変光栄でございます。
おかげさまで、スムーズにご契約・ご決済を迎えることができました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になってよく頑張ってくれました
親身になってよく頑張ってくれました。
又、機会があれば依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社代々木上原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
U様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご不明な点や不動産のご購入の際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この物件で良かったと満足しています
家を買うと言う事は人生の一大事です。
最初は、この物件で大丈夫かな？とか不安な部分も有りましたが、担当者の方のていねいな説明や、売主さんのお話等を聞いて、安心しました。
引っ越して２週間程ですが、今はこの物件で良かったと満足しています。
後何年ここでの生活ができるか分りませんが、今は１年１年を大切に人生を楽しもうと思っています
センターからの返答
この度は代々木上原センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お住まいに関してお気に召して頂いているようで大変うれしく思います。
売主様も大切にお住まい頂ける方に巡り合うことができ、同じ気持ちでいらっしゃるかと存じます。
また、お手伝い出来る事がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
安心して取引を委託出来ました
不動産取引は何と言っても信頼感、安全、安心、が第一です。
この点、さすが大手らしい会社として、安心して取引を委託出来ました。
社員も会社の信用を傷つけない態度で終始接して頂き、安心して接する事が出来ました。
売却価格については欲を言えばキリの無い話ですが、コロナ禍の種々制約下で”スピード”ある取引が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍で大変な状況の中、Y様の多大なご尽力のお陰で無事お取引を完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
Y様から頂戴致しましたお言葉を胸に、より一層のお客様満足を目指して、営業して参ります。
また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さい。
最後になりますが、Y様ご家族皆様のご多幸、ご健康を心より祈念申し上げます。
物件についての質問事項に、迅速且つ適格
物件についての質問事項に、迅速且つ適格に対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様にはお忙しい中、ご協力をいただき無事お取引を終えることが出来ました。
不動産に関し、どんな些細なことでも構いません。
ご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者Ａ様には、徹頭徹尾、丁寧に対応をいただき、誠実さに信頼をもつことができ、購入を決定いたしました。
担当者Ｂ様・担当者Ｃ様にも笑顔で親近感をもって接していただき、雨がちな日々でしたが、気持よく進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
N様には、ご購入に関するお手続きやご準備等、迅速に対応頂き、無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
造作家具の設置等、お引越しに向けて準備が進んでいる最中かと存じます。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
新型コロナウイルスの影響がまだまだ残る状況が続いております。
お体にはお気をつけて、お過ごしくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。