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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年5月28日

1~2ヶ月で売却完了となり非常に喜びました

過去の取引事例と周辺の売買実績など最新の情報を戴き、尚かつ売買見積り価格のスピーディーな提案書を冊子にして当方へ御送り戴きました。
初めは他社に依頼していましたが、専任契約終了と同時に東急リバブルの初台エリア担当者さんとコンタクトを取る事ができ、1~2ヶ月で売却完了となり非常に喜びました。
私も地方の同業者で、又東急リバブルの法人担当者の方々とは、売買の共同仲介の経験がありますが、自分のマンションを売却するに当たり大いに感心致しました。
機会あれば貴社担当者さんに又相談しようと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き光栄です。ありがとうございました。
始めは他社仲介業者様へのご依頼ではございましたが、最終的に当社をお選び頂きご成約できたのも、全てS様の御協力があってこそです。誠にありがとうございます。
また、何かお困りごとがあればお気軽にご連絡下さいませ。
微力ながらお手伝いさせて頂きます。
よろしくお願い致します。

U様
U様 2019年5月21日

予想していたよりも早く好条件で売却できとても満足

最初にマンションを売却する相談をしたときから、メール・電話の対応が早急で丁寧でとても好印象でした。
他にも何社か机上査定をかけていましたが、その中でも貴社担当者さんの対応が特に良いと感じ、当初は、売却は長いプロセスを予想していたので、信頼できる担当者と長く付き合いたいと思い、リバブルさんを選ばせて頂きました。
実際に、販売活動がはじまってからもとても丁寧で、内見の方が我家へ来るたびに、反応や手ごたえなど細かく説明して下さいました。
マンションは、私達が予想していたよりも早く、好条件で売却でき、とても満足しています。
それもこれも担当者さんをはじめ、チームの方のおかげだと、夫婦共に感謝しております。
営業活動の様子を伺ってもとても優秀な方だと思いましたし、何より明るく快活な人柄が、マンション売却という若干面倒なイベントを楽しく行うことができたと感じています。
定期的に家を訪ねてくる方なので、担当者の人柄というのは非常に重要なのだなと思いました。
色々と大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
また温かいお言葉を賜り、私も仲介冥利に尽きます。
予想よりも早く好条件で成約に至れたのも、ひとえにU様のお人柄のおかげと感謝致します。
内見時の丁寧なご対応が、購入者様にしっかりと伝わったものと感じています。
私も楽しい時間を過ごさせて頂きましたし、本当にありがとうございました。
不動産売買は人生の中でも大きなイベントのひとつですので、私もU様のお役に立てて大変嬉しく思っております。
またこれからも末永いお付合いができればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年5月17日

無事希望の物件を購入することができました

住宅ローンの承認に苦労しましたが、他の購入希望者が控えている中、貴社のご担当の方が根気強く銀行にかけあって頂いたお陰で、無事希望の物件を購入することができました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
融資の件で色々と難題がありましたが無事にクリアでき、契約・引渡しまでスムーズにお取引が出来たのも、お忙しいのにも関わらずY様が迅速にご対応いただいたからだと思います。
不動産に関することはもちろんですが、何かお困りのことがありましたら何なりとご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年5月7日

終始安心して過ごすことができました

内見から引き渡し後のアフターケアまでとても丁寧に親しみやすく接して下さって終始安心して過ごすことができました。
もし、今後また売買等相談したいことがあれば同じく担当者さんにお願いしたいと思っております。
その時はよろしくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変スピーディーなお取引でしたが、無事お引渡しまで迎えることができ私も非常にうれしく思っております。
この度のお取引も何かのご縁と想っております。
また何かお困りの事など、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年4月23日

最終的な結果には満足はしています

基本的に成約に向けて、誠意を持って活動していただいたと感じています。
物件への誘導も積極的に行っていただき、他社と比較しても内覧の件数は多かった印象です。
ただ、査定については、当方が想定していた価額よりも大幅に高く、最終的に成約した額は想定の範囲内であったので、査定は過大に評価されていた。
悪く言えば媒介契約をとりたいがための評価であったと見ることもできます。
それでも個人マーケットでは、相応に高額帯の取引であったため、成約が難しくなることもあり得ますが、最終的な結果には満足はしています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間をいただき、打ち合わせさせていただいたことなど、I様のご協力があったからこそ無事にご契約、お引渡しができたと思っております。査定金額については、今回のことを踏まえ、今後慎重に判断していきたいと思っております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い致します。

S様
S様 2019年4月22日

御社だけにお願いする事にしました

親族が見積り依頼をし、私は他不動産会社を担当する予定であったが、担当者、センター長とお会いし、相見積りは不要と判断し、御社だけにお願いする事にしました。
それだけ対応が誠実で良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
共有者の方もいらっしゃる中、色々とご尽力いただき、また何度も弊社へ足を運んでいただきありがとうございました。
この度のお取引が無事成就したのもS様との連携がうまく取れたからだと思っております。
この度のお取引も何かのご縁と想っております。今後不動産関連でお困りの事や、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
きっとS様のお役に立てると思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年4月2日

対応が親切で安心してまかせることができました

担当者の対応が親切で安心してまかせることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご期待にお応えすることができ、何よりでございます。
買主様も大変よろこんでおり、仲介冥利に尽きます。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にご用命ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月25日

安心して売買契約を結ぶことができました

今回は私道の権利売買でしたが、価格、条件などこちらの要望に沿う形で対応して頂き、感謝しております。
知識が全くない中不安でしたが、ひとつひとつの質問に丁寧にわかりやすくお答え頂き、安心して売買契約を結ぶことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。私道の権利一部売買という皆様にはあまり馴染みのないご契約内容でございましたが、S様をはじめ売主様も大変喜んでおり、私も仲介冥利につきるお取引でございました。
これも何かのご縁と想っております。また何か私でお役に立てることがございましたら何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年2月19日

誠実な対応で安心感が持てた

物件のデメリット部分も話して下さったので、十分に検討し、納得して購入できた。
誠実な対応で安心感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私の至らない点もあったかと思いますが、わかり易く説明をしようと心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
またいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年2月14日

契約に関しても、誠意を持って対応いただけました

案内をいただいた物件が、全て好みや希望とマッチしておりました。
契約に関しても、誠意を持って対応いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。今回のお取引を終え、「ご縁」というものを再度実感致しました。
スムーズにお引渡しまで至ったことは、S様のご協力があったからこそだと感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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