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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月1日

当方の負担軽減に努めていただき、感謝しています

案件のエリアとは異なる支店のご担当者でしたが、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
当方の負担軽減に努めていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
普段担当しているエリアの不動産ではございませんでしたが、以前に私が担当していたエリアでしたので、経験を活かしてO様のお役に立つ事ができて嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年9月19日

信頼でき、安心して取引ができ感謝しています

物件をお願いしてからの対応が早く、また売却を1ヶ月ほどで決めて頂き大満足です。
メールや電話の対応も早く、また細かいところまで明確に説明してくれたので、短期間でしたが信頼でき、安心して取引ができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社の仲介にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございます。
密なご連絡を取らせて頂きましたおかげで、スムーズにお取引を進める事が出来ました。
様々な面で協力をいただき、深く感謝申し上げます。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年9月15日

担当の方が誠実に尽力してくれて大満足です

担当の方が誠実に尽力してくれて大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却・ご購入を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
CSアンケートにて有難いコメントを頂き、担当として大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して、ご相談があればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月9日

とにかく安心しておまかせできました

とにかく安心しておまかせできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
H様のご理解・ご協力を頂いたことにより、ご契約からお引渡まで無事に手続きを完了する事が出来ました。大変感謝しております。
どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年9月3日

素晴らしいご対応を頂きました

今回のお取引きは相続や贈与に絡む難しいスキームになってしまったのですが、とても親身になってくださり、税理士さんへのご相談の手配など、本当に素晴らしいご対応を頂きました。
他のスタッフの皆様にもご親切な対応を頂きました。
また機会があったら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引はお買換えということで、T様のご負担が大きかったのではないかと存じますが、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄に思います。
引き続き、ご自宅のご売却につきまして、安全にお取引が出来るようにサポートを致します。
何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年8月29日

親切、丁寧で非常に良いお取引ができました

担当者様、この度はありがとうございました。
親切、丁寧で非常に良いお取引ができました。
担当者様に頼んで良かったです。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅の売却を弊社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、お取引にご満足いただけたとの事で、とても嬉しく思います。
今後も何かお力になれる事がございましたら、何なりとご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月26日

ストレスが最も低いご提案をしていただきました

不動産の販売に関して、こちらのニーズに対して最も現実的、かつ金額としても妥当な提案をしていただいたと感じております。
引き渡しなどのストレスが最も低いご提案をしていただきました。
また、電話以外にもショートメッセージを活用した連絡対応をしていただいたので、こまめにコミュニケーションでき非常に助かりました。
仕事上、電話とテキストでの緊急度合いが異なるのですが、そのあたりも自然に読み解いてやりとりいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、代々木上原センターにてご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
こちらの提案内容や、日々の連絡方法について、ご満足いただけたとの事でとても嬉しく思います。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年8月25日

きめ細やかなご配慮を感じました

懇切丁寧に対応していただき、大変助かりました。
上司とのご挨拶もあり、きめ細やかなご配慮を感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、コメントも頂戴し、お取引を通じてK様にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。
販売開始から売買契約、そして物件引渡しまでK様のご協力があったからこそ無事に取引を完了させることができました。今後も不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年8月19日

希望以上の物件を安心して購入することができました

担当者の方が、私の生活パターン・生活空間の価値観をよく理解してくれたので、希望の金額で希望以上の物件を安心して購入することができました。
引渡し後の質問等にも対応して頂き、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご契約して頂き、誠にありがとうございました。
N様に満足して頂ける物件をご購入して頂き、担当としても非常に喜ばしいです。
今後も不動産に関して、何かご相談等に乗れることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

G様
G様 2022年8月18日

極めて短期間で売却に至った

お陰様で極めて短期間で売却に至った事、大変有難うございました。
当初、他社との相見積りをしたのですが、対象物件への積極姿勢で貴社に決定。
「東急リバブル」に頼んで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は代々木上原センターをパートナーに選んで頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらG様のお力になることができ、大変光栄でございます。
また何か、不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

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