表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間で売却にいたりました
大事な資産の売却に関し、業務資質の高い方に御担当していただきありがとうございました。
会社としての資料などを活用しながらも、十分な説明と連絡も密にして物事を迅速に進行していただき、依頼物件は短期間で売却にいたりました。
会社のネームバリューもさることながら、今回の売却に関しまして御担当者様に感謝し高評価させていただきます。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
不動産を大切に引き継いでくださる良い買主様とご縁があり大変嬉しく思います。
また、ご相談があった際にはぜひお声がけいただけますと幸いです。
親身になって当方からの相談事に乗って頂ました
他社と比較して、より一歩親身になって当方からの相談事に乗って頂ました。
素晴らしいご対応には、ひたすら感謝しかありません。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様とは人事異動で担当が変わったり売却まで時間がかかったりとご不便おかけすることが多かったかと思いますが、臨機応変なご対応をいただき誠にありがとうございます。
引き続き不動産に限らず何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
売れるような提案を親身にしてくださった
今回の物件は、別の不動産会社で２年間も売りに出しておりましたが、東急リバブルさんにお願いしたら、一ヶ月もかからないうちに素敵なご夫婦に売却が決まりました。
少し諦めかけておりましたが、担当者さんからの色々なサービスを受けられる説明や、売れるような提案を親身にしてくださったおかげです。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は幾度と無いご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
おかげ様で無事にご決済を迎えることができました。
何かご不明点等ございましたら、どんな事でもご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。
すべてにおいて満足でき感謝しかないです
説明や接遇、信頼など、すべてにおいて満足でき感謝しかないです。
決算が完了しお取引きが終了になった時は寂しさを感じたほどでした。
不動産という仕事は、新しい人生を支えていく素晴らしい職業である事を、今回の担当の方を通して感じる事ができました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただきありがとうございました。
不動産のお買い換えで、半年以上のお付き合いでしたので私も引き渡しが近づくにつれ寂しさを感じておりましたが、良いお住み替えができ嬉しく思います。
またご相談事がござましたらいつでもお問合せくださいませ。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
満足しております
購入と売却共に大変お世話になり、とても満足しております。
センターからの返答
K様、大変お世話になっております。
この度は不動産とご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもK様のご協力があってこそでした。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大手の安心感と信頼感が印象として残った
東急リバブルに対しては、大手の安心感と信頼感が印象として残った。
担当者様については、お若いながらも十分に稼働してくださり、大変満足している。
特に、売り主側の不動産屋の不足、不十分な対応を補って余りある動きをしてくださり、深く感謝している。
残念ながらこれは売り主側の不動産屋が原因だが、現在もカギの有無についての交渉が残ってしまっている。
まだお手をわずらわせているが、良い方向に進むと信じている。
今回、東急リバブルに依頼して本当に良かったと思っている。
センターからの返答
C様、この度は不動産のご購入、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、無事トラブルなく、お引渡しが出来ました。
今後もご自宅のご売却のお手伝いもございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
上職のアドバイスも少しあっても良かった
ネットによる販促説明文章の時間の経過と共に順次手を入れる必要性。
販促過程による話せる事がもう少しあったのではないか。
複数の客を抱えての対応のむずかしさを感じて頂ければ・・・。
年を重ねると理解できると思います。
担当のみならず、上職のアドバイスも少しあっても良かったのでは？
センターからの返答
この度は、販売活動においてご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
販売活動でのお打合せやご報告,定期的なメンテナンス等、より力を入れて取り組んでまいります。
今後はより質の高いサポートをご提供できるよう、徹底いたします。
礼儀正しく丁寧な接客態度に好感が持てました
担当して頂いたお二人とも、礼儀正しく丁寧な接客態度に好感が持てました。
何度も自宅まで説明や書類の受け渡しに来て下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで進むことが出来、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
不安に思うようなことは一切ありませんでした
ご担当者様にはいつも迅速に対応していただき、お陰様でスムーズに契約し引渡しと手続きが進みました。
終始丁寧に対応してくださったので、売却に際してこちらが不安に思うようなことは一切ありませんでした。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでT様のご協力を頂きながらスムーズに進めることができました。
今後はお会いす機会が少なくなりますが、またお困りの事などございましたらお気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
この度はありがとうございました。
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