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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月11日

納得のいく価格での売却に漕ぎつけられた

常に親身になって相談に乗ってくださり、情報提供等も適切であった。
また、築年数や部屋の現状等、売却しづらい物件だったと思われるが、粘り強く営業していただいた結果、納得のいく価格での売却に漕ぎつけられたのでとても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

過分なお言葉を頂きお礼申し上げます。
当初の想定よりご成約までに時間を要しご心労をおかけしましたが、最低限のご希望金額に達することが出来たことは嬉しく思います。
今後もお手伝い出来ることがあればお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月29日

信頼感、並びに業務姿勢と誠意に尽きる

東急リバブルに対する信頼感、並びに業務姿勢と誠意に尽きる。
担当者は誠心誠意自分事のように対応し、メールのやり取りに関しても的確かつ迅速に対応され、終始安心感をもてた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
細かくスケジュールも共有いただきとても助かりました。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

こちらの要望を通していただいた

丁寧に物件の状況をご説明いただき、売主様にも代理で交渉いただき、こちらの要望を通していただいた。
また、住宅ローンを借りるのも難しい物件だったが、貸していただける金融機関を見つけていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、本件も当社をお使いくださいまして誠にありがとうございました。
S様とは別担当の件を含め、複数回のお取引をお手伝いさせて頂いております。
お忙しい中、いつも早急に動いて下さり、誠にありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月27日

安心してお任せする事が出来ました

一括査定を依頼した中で、他社ではかなり低い金額の提示があったので、査定金額の差は何かを質問したところ、東急リバブルの担当者さんからは「やる気や売る気があるかどうかではないか」との回答でした。
そしてチャレンジ価格には無理がないか?と聞いたところ、「この価格でも買いたいという人が一人でもいればいい」「一つの不動産に対して一人の買いたいというお客様がいればいいんです」と。
確かにそうだなと感じました。
また高い価格で売れた方が会社としても良いと、会社側のメリットもしっかり話して頂きました。
販売価格の下げ時や下げ幅もわかりやすく説明して頂き、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
「不動産の売買はご縁」という話がありますが、やはり販売を担当する会社や担当者のやる気・熱意はとても重要な要素だと思っております。
当初の売買希望金額に比べ、高い金額にてご売却いただくことができたのは私としても、とても良い経験であり勉強になりました。
また、何か不動産のことでお困りでしたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月27日

売却まで時間がかかったものの満足のいく取引でした

売却まで時間がかかったものの、満足のいくお取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
少しイメージより時間がかかってしまいましたが希望条件で成約でき良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月21日

約3か月程の短期成約となりました

担当者様との初コンタクトから約3か月程の短期成約となりました。
現況についてメリット・デメリットを具体的に説明してくださり、真摯な対応と少しでも良い結果につながる努力をされている様子から、成約に向けての安心感と信頼感が生まれ、納得のいく取引が出来たと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買はご不安に思われることも多々あったかと思いますが、必要物をいつも早急にご用意くださいまして、誠にありがとうございます。
また、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月9日

積極性がある

担当者さんの性格がアスリートの様な方で、明るくて雰囲気が良い。
積極性がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
他社様で販売中だった中、ご相談いただき成約につながることができて良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月4日

質問などの対応も早く親切に対応して頂けた

相談にも乗ってくださり、質問などの対応も早く、親切に対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
数件内見した中で気に入った物件で成約することができ良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月1日

双方への連絡を細やかにしてくださいました

熱意とフットワークの良さを終始感じました。
実際の売り手であった高齢の親と、実務をサポートしていた私と、双方への連絡を細やかにしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
他社様で販売中だった中、ご相談いただき成約につながることができて良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月30日

とても素晴らしいチームだと感じました

今回は買換えでお世話になりましたが、購入先行でスケージュールもタイトな中、的確な提案と素早い対応で、安心して新居の購入と自宅の売却を終えることができました。
LINEをうまく利用したスピード感と安心感のあるきめ細かな対応には、本当に驚くことばかりでした。
店舗のスタッフの皆さんもセンター長様もお人柄が良く、とても素晴らしいチームだと感じました。
全員がイキイキと笑顔で働いている姿に感動しました。
店舗の皆さん全員の益々の今後のご活躍をお祈りしています。
この度は本当にありがとうございました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて不動産のお買い換えいただきありがとうございました。
ご相談いただいてから非常にスピード感のあるスケジュールでしたが、希望通り進めることができ良かったです。
店舗としても非常にうれしいお言葉ありがとうございます。
また何か、ご相談ごとがござましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

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