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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月30日

とても安心して取引をすることができました

不動産の売却は人生で初めての経験であったため、細かい点も含め不安もあり、頻繁にメールや電話にて質問をする機会が多かったのですが、ご担当者さんの迅速かつ丁寧な対応と常に冷静な態度に、とても安心して取引をすることができました。
最初の査定のお願いから最後の代金決済まで、きめ細かく先回りして対応いただき、全く不安なく、かつ安心して取引を進めることができました。
次の機会もあると思いますが、是非担当者さんにご対応いただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけるよう努めておりましたので、今回お褒めの言葉を頂戴でき幸甚でございます。
ご売却相談当時、複数社の中から弊社にお任せいただける旨ご連絡をいただいた時のことを今でも鮮明に記憶しており、大変嬉しく思っております。
こちらからの連絡に対し、S様はいつもレスポンスが早く非常に助かっておりました。
またお住換えをご検討の際には、お気軽にご連絡ください。
引き続き弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月22日

誠実だったから

誠実だったから。

東急リバブル

センターからの返答

当初の想定よりもご成約までに時間を要しましたが、素晴らしいご縁が見つかり安堵致しました。
H様には度々遠隔地よりお電話対応頂きお礼申し上げます。
今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月1日

誠実に対応していただき、成約に至りました

レスポンスも早く、誠実に対応していただき、成約に至りました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
いつもレスポンスが早く、協力しながら販売できたため、大変助かっておりました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月25日

常に笑顔で接してくれ、好印象だった

常に笑顔で接してくれ、好印象だった。
また、高査定額にもかかわらず、希望販売価格に対して自信を持って対応して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
M様はこちらからの質問事項等につきまして、毎回スピーディにご対応いただき非常助かりました。
逗子らしい素敵な不動産でしたので、私も自信を持ってお客様に紹介することができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月14日

とても満足です

とても満足です。
手厚いサポートをいただき、本当に有難うございました。
最適なタイミングで、良い価格で売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
こちらからの尋ね事にもいつもレスポンスが早く、大変助かっておりました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月13日

もう少し緩やかに価格を下げても良かったのでは?

売買価格の見直しで後になって思った事は、もう少し緩やかに価格を下げても良かったのでは?と。
きっと我が家は物件としては不良なのかも、と自分に納得させた様な気分でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、忌諱のないコメントを頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げます。
N様のご売却のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月30日

安心してお任せすることができました

売却価格変更の時、「買う方もお客様だけど、私ども売る方もお客様ですから」と言っていただいたことがすごく印象に残っております。
安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご売却のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
今回のアンケートにもお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
引き続きお手伝いさせていただいている不動産につきましても、ご安心してお任せいただければと思います。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年4月21日

いい買主さんを見つけていただきました

最初お願いしてすぐに買主さんをご紹介していただきましたが、金額が希望より低かったので、担当者さんに再度探していただいて、いい買主さんを見つけていただきました。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
多大なご協力やサポートがあったからこそ無事ご成約に結びつけることができました。
また、素敵な買主様をお探しすることができ非常に嬉しく思います。
これからもご期待に応えられるよう尽力して参ります。
ぜひ、新たなお住まいでの新生活をお楽しみくださいませ。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
O様
O様 2023年4月11日

素早く的確なアドバイスありがとうございました

担当者様、いつも素早く的確なアドバイスありがとうございました。
無事に契約が成立し決済が終了しました事、大変に感謝しております。
譲渡所得税の事も教えていただきました。
ただ、東急の安心仲介保障などのサービスを受けることが出来なかった事が残念でした。
また、なかなか売れず販売金額を下げていくのが悲しかったです。
紹介して頂いた税理相談は問題解決には繋がらず、「税務署に行って聞いてください」という様なものでした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
慣れない不動産売却で、分からないことやご不安な点も多くあったかと存じます。
そんな中で、私のご提案を聞いてくださり感謝しております。
弊社のサービスを十分にご活用いただくことができなかったこと、申し訳ございません。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月9日

わかりやすく丁寧な説明でした

周辺相場や売却の手順など、わかりやすく丁寧な説明でした。
他社に依頼はしていませんので比較はありませんが、安心して手続きをお任せ出来ると判断しました。
また何かあれば相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
至らぬ部分もあったかと思いますが、I様のご尽力があったからこそ無事ご成約に結びつけることが出来、非常に嬉しく思います。
これからもI様のご期待に応えられるよう、尽力して参ります。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

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