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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月17日

担当者さんが私の不安な部分を理解して頂きました

初めての住み替えでとても不安でしたが、担当者さんが私の不安な部分を理解して頂き、色々説明を受けてる内に不安が緩和されました。
担当者さんが背中を押してくれたお陰で、短期間の間に住み替えの契約が終わり、大変嬉しく満足しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、物件のご購入いただきありがとうございます。
お買換えでご売却、ご購入と経験の少ないことでありご不安も多くあったかと思いますが連絡を取っている中で少しずつ解消されていくことができて良かったです。
W杯の時期でもあり、思い出の残るお取引ができ良かったです。
不動産でご相談がございましたら今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月28日

安心して相談させていただきました

親切に対応していただき、安心して相談させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

お問い合わせからお引き渡しまで約半年間にわたりお世話になりました。
今後もお近くなので御用の際はすぐ参ります。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2022年12月2日

良い物件を見つける事が出来ました

物件問合せの最初から引渡しの最後までの流れが大変スムーズで、安心の取引きで大満足でした。
良い物件を見つける事が出来ました。
スタッフの皆さんに感謝して居ます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回D様に土地をご購入いただくことができ大変幸甚に思います。
今後も末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月18日

私たちの目線を持って考えてくださった

かなり迷ってたくさんの物件を内見し、資料も100件ほど見せていただいたが、嫌な顔せず付き合ってくださったこと。
その後の取引を安心して進めることができました。
最後に決めた部屋は、担当者さんが提案してくださらなかったら候補に入らなかったので、私たちの目線を持って考えてくださったんだなと本当にありがたく、大変感謝しています。
いずれ持ち家を考えているので、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、S様のご満足いくお部屋をご紹介できたことを非常に嬉しく思います。
初めての不動産購入で、分からないことやご不安な点も多くあったかと存じます。
そんな中で、私のご提案を聞いてくださり感謝しております。
またご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年11月14日

噛み砕いて分かりやすく説明してくださった

今回対応していただいた担当者さんには大変お世話になりました。
初めての事で、専門的なところを噛み砕いて分かりやすく説明してくださったり、少しでも不安な所はすぐ対応してくださったりと、とても助かりました。
手厚いサポートのお陰もありスムーズに自宅売却・引越しすることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き、また多岐にわたるお手続きについてご尽力いただきありがとうございました。
今後もお手伝い出来ることがあればお申し付けください。
ご家族様のご健勝を祈念しております。

K様
K様 2022年11月6日

明確かつ敏速な回答をしてくれた

第一印象が素晴らしく良かった。
身なりの清潔感と無駄がない会話と明確かつ、敏速な回答をしてくれたので良かった。
次回もお世話になれれば幸いに思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご購入の件、大変お世話になりました。
親しみやすくご対応いただき、必要書類の準備についても迅速なご対応でスムーズにお取引ができました。
タイミングが良く、条件に近い物件が巡り合うことができ嬉しく思います。
今後も不動産事でご相談がございましたお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月6日

大満足

大満足。

東急リバブル

センターからの返答

短期間ではありましたが大変お世話になりました。
今後もお手伝い出来ることがございましたらお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月30日

対応が良い

対応が良い。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続きご愛顧頂きありがとうございます。
今回は予期せぬ事態でご心労をおかけしお母様には悪天候の中、ご足労頂くなど大変お世話になりました。
今後もお手伝い出来ることがあればお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月21日

共に良しでした

対応・結果共に良しでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
居住用不動産と異なり、多岐にわたる質問事項へのご対応ありがとうございました。
この度のご縁をきっかけに今後もお手伝いの機会をいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月14日

東急リバブルの担当者さんのおかげと感謝している

初めての売却でしたので、先ず取扱会社との信頼が一番と考えました。
永年取引がある他業種の方に依頼して、東急リバブルの担当者を紹介していただきました。
これはとても良かった。
売却物件の現物をすぐに下見して、状態の把握情報を入れてくれました。
私共の売却条件を直接面会して、お話致しました。
その後、他の不動産会社から所有の地域の価格情報が沢山入りましたが、単に坪数と金額のみで、その他の情報は無いので比較は出来ないと思いました。
売却の申込から契約・支払まで安心して終了した事は、東急リバブルの担当者さんのおかげと感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回お手伝いさせていただいた不動産は、長らく賃貸に出されており、またお住まいも遠方につき数十年現地に行かれていらっしゃらないとのことでした。
そのようなこともあり、私が代わりとなってしっかりと現状の把握やサポートをしなければならないと強く感じ、スピード感をもって対応をさせていただきました。
最後のご決済後は、数十年ぶりに一緒に現地を見ることができ、N様も当時のことを思い返されていらっしゃいましたね。
長らく自己利用していない不動産も、想い出の詰まった大切な資産です。
N様のお手伝いができ、本当に良かったと思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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