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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2024年4月15日

他社よりプロフェッショナルだった

仮契約、決済当日の姿勢が他社よりプロフェッショナルだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
マンションから戸建てへのお買い換えで不安なことも多かったと思いますが、信頼いただき二人三脚で良い物件に出会えて非常にうれしく思います。
また、不動産関連でご相談がありましたらご連絡ください。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月13日

人当たりよかった

人当たりよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中で弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
無事に残代金決済まで進めることができ、私も大変嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困りでしたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月24日

わかりやすい説明で安心して進められました

家の売却から新しい家の購入まで、親切に対応して頂きました。
また、わからない事や不安な事に対しても、わかりやすい説明で安心して進められました。
何から何までお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様とは約1年以上の間、不動産に関する売却と購入に関してお手伝いさせて頂きました。
数ある不動産仲介業者の中、当社をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、職場の同僚の方もご紹介くださいまして、Y様同様失敗のない不動産取引を心掛けて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月21日

大変親身に対応してくださいました

初めての購入で分からぬ点も多い中、大変親身に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
不動産関連では分かりにくいことやご不安に思われることが多々あるかと思います。
不動産関連でご相談がありましたら今後ともご相談ください。

お客様評価

3
I様
I様 2024年3月13日

聞いてみたらわかりやすく回答してくれた

説明の仕方でわかりにくいところがあったので、何度か電話して聞き直しました。
担当者でない方が電話に出た時も、聞いてみたらわかりやすく回答してくれたので、その人によると思いました。
担当者はあたりはずれがあるし、その人によるからなんとも言えないし、接してみないとわからないので微妙だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご不安、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
なかなか取引が多くあることではないため、ご不安な点多くあるかと思います。
また不動産のことで何かございましたら、ご質問やご不安等お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月1日

担当者さんは信頼出来る方です

親身になって相談にのって頂き、大変助かりました。
また、わからない事に対して質問すればわかりやすい回答をして頂きまして、理解を深める事が出来ました。
担当者さんは信頼出来る方ですので、担当になってもらい良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は分かりにくいことやご不安に思われることが多々あるかと思います。
そのような不安材料を少しでも解決・解消できるよう努めて参りますので、また不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月26日

安心感を抱きながら取引ができました

とても安心感を抱きながら取引ができました。
これもひとえにご担当者のご尽力の賜物です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご協力いただきありがとうございます。
問い合わせいただき内見まで時間があり、購入申込までスピード感がありましたが、ご協力いただきありがとうございます。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月17日

足りないところを丁寧にサポートしていただけた

こちらの知識が足りないところを丁寧にサポートしていただけた。
営業の補助として業務経験の浅い方が付いていたが、熱心に取り組んでおられていて好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

当初よりご多忙の中、遠方のご所有者様の代理手続きについて多くのお力添えを頂きお礼申し上げます。
また新人社員に対してもいつもご配慮頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月6日

めぐり合い本当に良かったと思います

はじめての不動産取引で不安などありましたが、担当者様とセンター長様のコンビにめぐり合い、本当に良かったと思います。
不動産の事はまたこの方達にまずは相談し、御社にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答誠にありがとうございます。
少し売却にお時間かかってしまいましたが、無事にお取引を終え良かったです。
お取引が無事に終えられたのも、お客様のご協力あってのものだと感じております。
またご購入等のタイミングがあればご相談いただきたく思います。
今後もお困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月9日

明るい人柄

明るい人柄。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却のお手伝いさせていただきありがとうございました。
初めてお会いしてから契約、決済まで短い期間でしたがお時間いただきありがとうございます。
お取引が無事に終えられたのも、ご協力あってです。
今後もお困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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