ご意見・お問い合わせ（金融商品取引専用の相談・お問い合わせ窓口）

金融商品取引に関するご意見・お問い合わせ窓口

当社お客様相談センターでは、お客様のご意見やお問い合わせを受付けております。

一般社団法人 日本投資顧問業協会を含む５つの金融商品取引業協会が共同で「特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター（ＦＩＮＭＡＣ）」を設立いたしました。同センターは裁判外紛争解決手続きの利用の促進に関する法律（金融ＡＤＲ促進法）に基づく認定投資者保護団体の認定を受け、金融商品取引に関するお客様からの相談・お問い合わせの窓口として、また、お客様と金融商品取引業者との紛争を解決するための「あっせん」の窓口として公正中立な立場から迅速な紛争解決サービスの提供を行っております。
当社に対する金融商品取引に関するお問い合わせで、当社以外の窓口へお申し出を希望されるお客様には、以下の窓口でご意見やお問い合わせを受付けております。詳しくは下記パンフレットをご覧下さい。

FINMACパンフレット