お客様サービスの向上に向けて
ＡＩ賃料査定・自動物件紹介・ＷＥＢ入居申込システムを導入
～貸主様・借主様へスピーディかつ最適なご提案を実現～

　スマサテ株式会社の「ＡＩ賃料査定システム」を導入。過去の成約賃料や設備情報等を基にＡＩが瞬時に算出した査定価格に、当社営業担当者の知見を掛け合わせて当社独自の査定書を作成します。これまで営業担当者が査定価格を算出する際に行っていた周辺事例の収集及び資料作成の作業時間を軽減することで、業務効率化が図れるとともに、貸主様に対して、スピーディ且つ信頼性の高いご提案を行います。

　イタンジ株式会社の賃貸仲介会社向け顧客管理システム「ノマドクラウド」を導入。賃貸物件を探しているお客様は当社の営業担当者からの物件紹介に加えて、システムから自動でご希望条件に近い物件を受け取ることが可能になります。問い合わせが増加する繁忙期や長期スパンで賃貸物件を探しているお客様に対しても、定期的に物件情報を提供します。また、お客様は営業担当者を介さず、ＷＥＢ上で店舗への来店予約や物件見学の予約を容易に行うことができます。

　イタンジ株式会社の入居申込Ｗｅｂ受付システム「申込受付くん」を導入。入居申し込み手続き（※３）を電子化しました。これまでは、お客様は紙の入居申込書に必要事項を手書きで記入し、来店もしくは郵送・ＦＡＸ等で当社にご提出いただいておりましたが、今後はパソコンやスマートフォンからオンライン上で必要事項を入力するだけで完結するため、時間や場所にとらわれず、入居申し込みを行うことが可能になります。また、申込書の記入漏れを防止できるため、営業担当者の不備確認にかかる業務負担を軽減できると共に、入居申込書を郵送やＦＡＸ送信する手間も無くなり、業務効率化されペーパーレス化も促進されます。