注文住宅の配管に瑕疵があるのではないかと考えています。メーカーの責任を問うことはできますか？
Q.ご相談内容
１７年前大手住宅メーカーで２階建て（１回貸店舗、２階住居）を建てました。
５年ほど前から住居の台所から水漏れがしましてその都度メーカーに連絡して洗浄しました（有料）、頻繁になっており修理の必要があるのでないかと思って調べてみると２階住居の排水管が１階貸店舗の天井に吊り下げられて、店舗を横切っております、しかも貸店舗の空調設備、電気配線がビッシリ詰まっており簡単に修理出来る状態ではななく、実行するならば１階貸店舗の休業補償まで必要となります。
メーカーを呼び天井を横ぎる様な事をしたのか、壁側とかあったのでないか問いただしました。すると担当者は別途工事になっており当社では責任はとれません。２階住居の給排水が別途工事なっているとは思いませんでした。設計の変更が途中あり、１階貸店舗の部分を別途工事にしてくれとの依頼があり、全面的にメーカーを信頼していたので承知しました。
早速下請け業者を連れてきました。メーカーの指示通り契約、支払いをしました、下請け業者は給排水の配管図はくれませんでした。私はメーカーが別途工事にする際、下請け業者に充分な指示が欠けていた為にズサンな工事になったと思います、メーカーには契約時、１回貸店舗の営業内容等説明しました。メーカーには責任は問えませんか。
A.東急リバブルからの回答
メーカーに責任を問うためには、メーカーが直接工事をやったわけではないのであれば、おっしゃるとおり、メーカーの下請け業者への指示に誤りがあったことを立証する必要がございます。ただ、工事の技術的な点については、下請け業者が任されていることも多く、メーカーが詳細にわたって指示するケースは少ないと思います。
まずは、工事の内容のどこに不備があるのか、工事業者のミスによるものなのか、ということを明確に主張できるのか、検討する必要があります。
そのうえで、下請け業者の工事に原因があるのか、その工事はメーカーの指示に基づくものなのか、順を追って整理しなければなかなかメーカーへの責任追及まではたどりつきません。
一度無料の法律相談などをご利用されて、ご相談されてみてはいかがでしょうか。
ご相談への回答について
「不動産なんでもネット相談室」は、実際にお客様より相談いただいた内容に、東急リバブルが中立的な視点で回答した内容を記載しております。不動産に関してご不明点がありましたらご参考ください。
