借家契約における緊急連絡先の収入開示要求についてご相談です。
Q.ご相談内容
不動産業者から、信用調査中に、管理会社の要請として、緊急連絡先の収入額について、教えて欲しいとの依頼がありましたが、普通の事でしょうか?
個人情報であり、緊急連絡先であり、なぜ収入を確認する必要があるのか理解できません。
A.東急リバブルからの回答
収入額というのは非常にナイーブな個人情報になりますので、審査のためですという理由のみで簡単に教えてもらえると思っている管理会社の方が問題だと思います。
まずは、なぜそのような情報までが必要なのか、緊急連絡先は連帯保証人ではないので、個人の与信能力については関係がないのではないかということはしっかりと主張をされたうえで、理由があいまいなのであれば、提出を拒否されることもありうると思います。
本来の目的に必要のない個人情報を取得しようとするのは個人情報保護法の観点からも非常に問題のある運用ですので、それで審査を断るといったような場合には、消費者センターや各行政庁の宅建業者とのトラブル相談窓口にご相談された方が良いと思います。
ご相談への回答について
「不動産なんでもネット相談室」は、実際にお客様より相談いただいた内容に、東急リバブルが中立的な視点で回答した内容を記載しております。不動産に関してご不明点がありましたらご参考ください。