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申込撤回の際、初期費用の負担義務はありますか?

Q.ご相談内容

メッセージアプリで「審査通過しました」と連絡が来ただけで、そのあと会ってなくてその間に安くていい物件が見つかってしまいました。申し訳ないと思いキャンセルがしたくて連絡をしたら、審査は通過してるから初期費用を払ってくださいと言われました。
契約書にもサインしていなければ重要書類も見て居ない状態ですが、キャンセルするには初期費用を払わなければなりませんか?

A.東急リバブルからの回答

通常、ご質問のようなケースで初期費用をとられるということはありません。

たとえば、ご自身が住むことを想定して、特別なリフォームを貸主にお願いするなど、貸主、管理会社に特別に何か業務を依頼をし、それによって貸主、管理会社が費用負担をしていたような場合には、契約未締結にもかかわらず、費用負担を請求されるケースがございます。
このような事情がない限り、キャンセルのみで、何か支払が発生するということはありません。

ご相談への回答について

「不動産なんでもネット相談室」は、実際にお客様より相談いただいた内容に、東急リバブルが中立的な視点で回答した内容を記載しております。不動産に関してご不明点がありましたらご参考ください。