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新築マンショントイレ内の洗面所、排水部分のステンレスのサビに困っています。

Q.ご相談内容

新築マンションを購入いたしました。
引渡し後に、トイレ内の洗面所、排水部分のステンレスにサビがあり、施工会社に指摘したところ、簡単な掃除のみの対応でした。
施工会社からはサビの原因は工事の際のもらいサビまたは水道内に鉄が含まれていたためもらいサビを起こしたのでは?とのこと。(水道内を調べたわけではありません)
簡単な掃除では、シンクとステンレスの間に挟まったサビが取れておらず、洗面台を使用するとさびが広がりそうで入居から一度も使用していません。
新築マンションにもかかわらず、このような部品には納得いかず、施工会社へ再度連絡したところ、売主が用意した部品の為、施工主には判断できない、様子見で。と言われました。

このまま時が経つと、使用の際の劣化と言われかねないので何とかしたいのですが、どこに相談したらいいものかわかりません。TOTOの製品で購入とをしているので、TOTOに相談すべきなのでしょうか?
洗面台もですが、水道に鉄が含まれていてサビが起こるのであれば、他の水周りが平気なのかも気になります。(飲み水にも含まれている可能性も考えられる為。)
私の部屋以外にも、トイレの洗面台・お風呂の浴槽の排水部分ステンレスにサビが見受けられる物件があるようです。新築を購入したのにとても残念な気持ちでいっぱいです。

A.東急リバブルからの回答

まずは、原因の特定だと思います。やはり、TOTOなどの専門業者に相談されてはいかがでしょうか。
そのうえで、部品が原因であれば、売主に対応を求めるべきでしょうし、水の中ということであれば、これは行政が窓口になります。

不動産の購入に関わるトラブルについては、各行政で宅建業相談窓口がございますので、そちらに具体的に相談されることもお勧めいたします。

ご相談への回答について

「不動産なんでもネット相談室」は、実際にお客様より相談いただいた内容に、東急リバブルが中立的な視点で回答した内容を記載しております。不動産に関してご不明点がありましたらご参考ください。