表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予定通りにすっきりとご指導を頂き、心からお礼
このたびは、色々お世話になりました。
担当者様には予定通りに、すっきりとご指導を頂き、心からお礼申し上げます。
センターからの返答
お客様のご協力も頂きまして、二人三脚でご契約を進めさせて頂きましたことでスムーズに契約から決済まで行うことができました。
ありがとうございます。
また、不動産のご購入やご売却等ご相談ごとがございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
７～８ヶ月経過してしまい、ロスになってしまった
・初めて売却、その過程で、賃貸契約しない方が売却できる確率、額も見込める、とのことだったが、７～８ヶ月経過してしまい、ロスになってしまった。
途中でのコミュニケーションをとってもらい、アドバイス頂きたかった。
・センター長、担当者さんには大変お世話になりました。
契約成立における迅速な判断と対応、助言、また、トラブル解決力はさすがセンター長。
顧客に寄り添った考え、接客の担当者さんには、またお願いしたい次第です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
長期間の売却になり、M様にはご迷惑をおかけいたしましたが、契約・お引渡しとスムーズにさせていただけたのはM様のご協力のおかげです。
重ね重ね御礼申し上げます。ありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
全体を通して、親切に対応してもらったとは思えない
全体を通して、親切に対応してもらったとは思えない。
手数料分の仕事をしてもらったとは思えない。
信頼関係が一番大事と思うが、担当者が変わっても連絡なし。
センターからの返答
この度は大切なご資産である不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点がありご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘いただきましたところを改善するよう引き続き精進致しますので、今後お困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
出来れば双方のニーズに合わす事をして欲しかった
業務経験が浅い事も有り、分からない事を一所懸命に説明される姿は好感が有りました。
しかし、少し売主（旧オーナー）の意見を重視されていたのか、買主側のタイミングに合わせてもらえなかった。
難しいと思いますが相談や、報告など早めに手を打つ事が出来たと思いますので、出来れば双方のニーズに合わす事をして欲しかったです。
正し、若さや、誠実さはかなり好感が有り、キャラクターの良さが有ったからこそ、色々ミスをされましたが、許す事が出来ました。
今後とも色々な経験を積んで頂き頑張って欲しいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
一生に幾度とない不動産の購入に際し、私の力不足でS様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
S様のご協力のおかげでお引渡しまでさせて頂き本当にありがとうございました。
不動産仲介業のプロとしてお客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
不動産に関することでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
担当者さんなりに一生懸命に対応してくれた
担当者の方の経験年数が少ないこともあり、説明されてもわからない部分があり、聞き返すこともありましたが、担当者さんなりに一生懸命に対応してくれることは感じられたのでよかったです。
これからも担当者様と御社のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。
今回はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
私の力不足でご迷惑おかけいたしましたが、契約からお引渡しまでスムーズにお取引をさせて頂けたのはF様のご協力のおかげだと思っています。
今後、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
いろいろこちらの意見も聞いて頂き、とても親切
担当者の方がとっても良かったです。
本当にありがとうございます。
そしていろいろこちらの意見も聞いて頂き、とても親切です。
今度また取引きする機会があれば、ぜひ、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社を御指名頂き、C様の住宅ご購入のお手伝いが出来ましたことを非常に嬉しく思っております。
C様は京都府からの住替ということと、お子様の転校の不安などが御座いましたが、C様と一つ一つ引っ越しへの不安を解消していき、C様のご希望に沿った物件を御紹介させて頂くことができました。
購入が決まった後は、必要書類もすぐに集めていただきC様のおかげでスムーズなお取引が出来ました。
素敵な奥様と娘様とともに、快適な住空間でお過ごし下さいませ。
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
サービス内容も他社より良かったです
約束通り売ってくれた。
しかも最短で。
自信もあったようだが、裏付けの確認もしっかりしておりました。
いろいろと丁寧に対応いただけました。
サービス内容も他社より良かったです。
また10年後？にお願いするかもです。
今後共よろしくお願いします。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は思い入れの強い不動産のご売却を弊社並びに私にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引ではお買い替えも絡んでおりましたので少し複雑なご売却でしたがご満足いただける成果が出せて大変うれしく思っております。
今後ともお困り事等ございましたら私にお申し付けください。
大変ありがとうございました
東急リバブル市が尾センターのスタッフの方経由で、大阪のご担当をご紹介いただきました。
スムーズなご対応と契約までの多々フォローを、ご担当者様にいただけ大変ありがとうございました。
実家の他の土地に、今後何かあればご相談させていただきたいと思っておりますので、ご助言の程宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は阿倍野センターをご利用頂き、ありがとうございました。
スムーズにご契約させて頂けたのも、N様に大阪までお越しいただいたり、ご質問に早急な対応をしていただけたおかげでございます。
また急な電話にも快くご対応いただき感謝しております。
ご実家のお土地の件も、いつでもご相談お待ちしております。
N様にとって最善のアドバイスさせて頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
担当者の態度はとても良かったです
担当者の態度はとても良かったです。
入居後、設備が不良で、入居前のチェックをちゃんとしていただいていなかったのではと思われます。
その後保険対応していただきましたが、入居後に修理に何度も入ってもらったりでその点だけが良くなかった点です。
センターからの返答
この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様のお住まい探しをお手伝いでき、また、お褒め頂きとても嬉しく思います。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。そしてご指摘頂きありがとうございます。
今後はそのようなことがなきよう取り組んで参ります。
またなにかお困りこと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
対応も迅速で大変良かったです
早々に売却していただき、対応も迅速で大変良かったです。
又、何かあればお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉、非常にうれしく思います。
スムーズにお取引を進めることができたのはK様のご協力があってこそだと考えております。
ご協力いただき、誠にありごとうございました。
なにかお困りのことがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後とも末永くお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。