表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
他社Z社が建てた物件であったため、最初にそちらに売却を依頼したのですが、積極的な販売活動が一切なく、東急リバブルさんに変更しました。
当初の担当者さん、引き継がれた担当者さんとも、とても感じがよく、相談にも応じていただき、結果的に売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまいましたが、何度もお打ち合わせのお時間を作って頂きありがとうございました。
また、H様には書類のご準備等様々なご協力を頂き感謝しております。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
若々しく、さわやかで、行動力があり、丁寧で好印象
親から相続した遠方の土地の売却を決めました。
土地の売却は初めてで、知識も無く不安でしたので知名度の高い安心しておまかせ出来そうな数社に見積りを依頼しました。
その土地は駐車場として貸していて、管理をして頂いていた不動産にも売却をしたいと依頼したのですが、何回電話してもなかなか動いて頂けず、話が進まずにいました。
その事をリバブルの担当の方へ伝えるとその方は「私が対応しましょうか」とおっしゃって下さり、率先して動いて、話を進めて下さりました。
遠方に住んでいる為、現地まで行けず、電話だけの対応で話を進めていましたが、契約の際は自宅まで来て頂けました。
電話の対応から想像していた通り、若々しく、さわやかで、行動力があり、丁寧で好印象でした。
無事、売却が済み、リバブルさんに依頼して良かったと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご売却に際しまして弊社をご利用くださり、ありがとうございました。
電話でのやり取りでご不便をおかけしたかと思います。
S様のご協力が無ければ、このお話はまとまらなかったと思います。
本当にありがとうございました。
暑い日が続きますが、お体にはお気をつけください。
おめでとうございました。
嫌な顔せず動いて下さり、感謝しております
不動産について無知な私にとても親切に教えて下さり、売買について色々と問題ありましたが嫌な顔せず動いて下さり、感謝しております。
また、何かあったらお世話になりたいと思います。
このアンケートですがwebで返答できると便利かと思います。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
今回のご契約については、想定外のケースがあり、お時間とご協力を頂きましたこと大変感謝いたします。
また、無事にお引き渡し出来きましたこと、うれしく思います。
ご迷惑もおかけしたかと思いますが、ご機会ございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
契約後に少しゆるみが出た感があり、残念だった
総じて熱心な活動をしていただけたが、契約後に少しゆるみが出た感があり、残念だった。
また、細かい事だが、仲介手数料の契約時50％支払いが、事前の打合せでは50％だったが、当日に51％になっていて驚かされた。
大きな額ではないが、お金のことはもう少しシビアに対応した方が良いのではないか。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご契約後の解体等でご心配をお掛けし申し訳ありませんでした。
また、仲介手数料につきましては、行き違いがあり申し訳ありませんでした。
O様から頂いたお言葉を糧に精進してまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
最後まで安心して任せる事ができました
前回の担当者に引き続きお願いしたのですが、途中で異動になり、とても不安でした。
が今回の担当者もとても良い人で、最後まで安心して任せる事ができました。
次回、お願いする事があればまた必ず東急リバブルにします。
異動した担当者の方は、今年年賀状を送ってくれました。
お正月からほっこり幸せな気持ちになりました。
ありがとう。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約に関しましては、前担当者から引き継ぎ、お身内の方など皆様からのご協力などいただき、ご契約出来ましたこと大変感謝いたします。
契約後はお時間かかりすみませんでした。
無事ご決済まで終わりほっとしております。
今後とも何かございましたら是非お声をおかけください。
有難うございました。
担当者様でなくては売れない物件でした
今伸び率急上昇の東急リバブル様でなくては、決して売れない物件でした。
本当に申し訳ありません。
又、ありがとうございました。
担当者様には、本当に嫌な物件でごめんなさい。
しかし、担当者様でなくては売れない物件でした。
ありがとうございました。
東急リバブル様のどの営業の方も、誠意のある対応をして頂けると、とても思いました。
２～３年後、娘の住んでいる近くの東急リバブル様にお願いして、物件を購入したいと思います。
それまでに何としても貯金に励みたいと思います。
他社Z社を尋ね相談しましたが、大きな自社ビル多数、大変な不動産持ちでむずかしい物件は敬遠されました。
リバブル様より小さい会社だと良い顧客は少ないので反対に私が馬鹿にされ、嫌な思いをしてあきらめました。
追伸、お花ありがとうございました。
長持ちさせます。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご成約までの間、何度もお打ち合わせいただきまして大変感謝いたします。
すべてが良いお話といえませんでしたが、色々なご縁などもあり良い結果でご契約できたかと感じます。
今後ともぜひ当社のご利用をお願いいたします。
ありがとうございました。
東急リバブルさんの対応に大変感謝しています
とてもスピーディーな対応だったと思います。
最初、他社Ｚ社のチラシがポストに入っていてTelしたのですが、メチャクチャ対応で悪かった・・・
「ポストにチラシ入れんな！」と思いました。
東急リバブルさんの対応に大変感謝しています。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約に関しましては色々とご条件等打ち合わせしていただき、また契約後の引き渡し条件についても近隣の方などのご協力も取り次いでいただき大変お世話になりました。
感謝いたします。
今後とも何かございましたら、ぜひご相談ください。
嫌な顔もせずに対応して下さいました
条件の良い物件ではなかったため、他社では売れませんでした。
それなのに、嫌な顔もせずに対応して下さいました。
さらに、契約後も、引き渡しまでの間、解体や周辺の方との話し合い、大変な事が色々あったにもかかわらず、とてもよくして頂きました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は売却に伴いまして当社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事な取引になりましたこと、私も大変嬉しく思います。
しかしながら、A様の価格面などのご協力が無ければ、この契約は纏まりませんでした。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当におめでとうございました。
訪問時から最終の契約取引まで、大変お世話になった
今回、実家の売却をお願いしましたが、当初の訪問時から最終の契約取引まで、大変お世話になりました。
上尾駅近くという立地もありますが、御社を利用させていただき助かりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。ご相談時から常に早いご対応をしていただき誠にありがとうございました。
また、打ち合わせには何度もお越し頂き、お兄様にも色々とご対応いただきましたこと大変感謝いたします。
今後とも何かございましたらぜひお声がけください。
本当にありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
売主である私共の窓口が3兄弟だった為に、色々と面倒だったと思います。
本当にありがとうございました。
最初の契約時に私はノータッチだったので、アンケートに回答出来ず申し訳ありません。
全体的に感じたのは担当者さんはとても頑張ってくれたと思います。
私共の物件が売りにくい物件だった事もあり、2年くらいは全く動きが無く不満に感じた部分もありましたが、こちらからなんとかして欲しいと何度も連絡をしてからは、色々と営業活動をしていただけたと感じております。
貴社にしてみたら何件もあるうちの１件でしょうが、売主（買主）にしてみたら一生に一度の場合もあると思います。
常にお客様の立場に立って考え、行動していただける良い会社であってください。
センターからの返答
K様、この度はご売却に伴いまして弊社を利用下さり誠にありがとうございました。
販売～契約～決済と長い時間がかかりましたこと、お詫び申し上げます。
K様のご協力が無ければこの契約は完了できなかったかと思います。
重ねて感謝申し上げます。
今後も、不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
おめでとうございました。