表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
貴社にお願いして本当によかったです
数社を比較して、担当者さんの熱意に圧倒され、貴社に決めました。
その後の対応も素晴らしく、貴社にお願いして本当によかったです。
また１ケ月程度で売却もでき、助かりました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
S様の人生に幾度とないお取引に携わることができ大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらご相談いただけますと幸いです。
希望通りの取引を行う事ができ大変満足しています
当初は購入のみサポートして頂く予定でしたが、売買を同時に進めたいというこちらの事情を汲んで頂き、売却も含めたトータルサポートに切り替えて頂きました。
条件交渉や進捗状況のご報告も、タイムリーにこまめに頂き、安心する事ができました。
おかげで希望通りの取引を行う事ができ大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただき誠に有難うございました。
ご相談当初は他社にてご売却を進められる予定でしたが、Ａ様のご売却手続きも含めてトータルサポートが出来たこと、取引にご満足頂けたことをとても喜ばしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
取引中もこまめな連絡に安心感を覚えました
こちらの事情に合わせたご提案・ご紹介を行って頂き、顧客目線で接客をして頂いていると実感しました。
当初は購入のみサポートして頂く予定でしたが、売却とトータルサポートに切り替えもスムーズに進める事ができました。
取引中もこまめな連絡に安心感を覚えました。
気持ちの良いお取引きができありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用頂き有難うございます。
住宅ローン手続き等、Ａ様のご協力のおかげでスムーズに取引を進められました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
他社よりも連絡つきやすい対応がありがたい
管理会社と連絡をとって頂き、大変助かりました。
御社ではございませんが、東急グループの不動産管理会社はていねいで大変ありがたいのですが、最近どこもオペレーター型式になり、連絡がなかなかつかない事があります。
東急グループとして他社との差をつけるならば、そのあたりのクレーム対応、又個人情報もあると思いますが、他社よりも連絡つきやすい対応がありがたいと思います。
別に、電話にでる速さや対応が速いとかではなくてよろしいので対応を。
まちがいなく連絡頂ければありがたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
グループ会社も含めて今後もお役に立てるよう努めて参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
担当の方には常に迅速、丁寧な対応をして頂き、感謝
この度は、本当にありがとうございました。
担当の方には常に迅速、丁寧な対応をして頂き、感謝申し上げております。
また機会が御座居ましたら、是非宜しく御願い致します。
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
大変お忙しいスケジュールの中、銀行や保険会社等の対応を頂き有難うございました。
おかげさまで、スムーズに売却手続きを進める事が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバプルさんの総合力に大変感謝しております
担当者さんをはじめ、皆様に本当に親切に対応いただき大変感謝しております。
私自身、初めての不動産購入でしたが、親身になって相談に乗っていただき、アドバイスや説明も非常に丁寧にしていただきました。
担当者さんを含めて、東急リバプルさんの総合力に大変感謝しております。
また、機会がありましたら是非よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご新居へのお引越し誠におめでとうございます。
また、お手続きはじめ早急にご対応をいただきご協力ありがとうございました。
今後につきましても不動産についてご相談等ございましたらお気軽にお声がけください。
担当の方の人脈や営業力の賜物だと思います
数社から見積を取る１社として貴社を訪れましたが、とても感じが良く安心してお願い出来ると思い、他で見積を取る事なくお任せしました。
最初から最後まで丁寧に対応して頂き、気持ちの良い取引となりました。
想定より早く売却出来たのも、担当の方の人脈や営業力の賜物だと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
K様、M様にとってベストなお取引のお手伝いができたと自負しております。
これもお二人に多大なるご協力を頂き、ご英断頂けた賜物だと思っております。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
担当者さんが親身になって対応していただけた
他社の仲介で購入を進めていましたが、条件面で不適切な言動があり、貴社に相談したところ、何に問題があったのか等を整理した上で、スムーズな購入につなげていただくことができました。
その後も、売却後の購入という同時取引のため、ローン審査や引渡のタイミングなど不安なこともたくさんありましたが、担当者さんが親身になって対応していただけたので、安心して引渡し、購入ができました。
担当者さんの営業姿勢を見ていると、とても良い会社と感じたため、また仲介でお世話になる際は是非貴社で、できれば今回の担当者さんでお願いしたいと考えています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
取引を進めていく中では、不安な点等が多々あったかと思いますが、無事にお引渡しまで迎えられて嬉しく思います。
Ｍ様のご協力のおかげでスムーズに取引を進められました事、重ねて御礼申し上げます。
素敵な新居にて、心地よい時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。
また何か不動産の事で相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今度とも、どうぞよろしくお願いいたします。
こちらのニーズや気持ち、希望に寄りそってくれた
見積りの時に何社か同時に行いましたが、御社の方が一番信頼できそうで、こちらのニーズや気持ち、希望に寄りそってくれました。
人柄が良かったです。
相談当時は、まだ業務経験が浅く頼りなさ気な担当者Ａさんと、すごくしっかりされている担当者Ｂさんのコンビでしたが、時が経つにつれて担当者Ａさんが成長されて、一人前になられていくのを見られ、何だか嬉しい気持ちになりました。
こちらの質問にはすぐに対応してきちんと答えて下さり、とても信頼できる社員さんだなぁと思いました。
私の希望する形で売ることができ、本当に感謝しておりますし、売れる気配がない間もずっとフォローして報告を送って下さったことに安心感がありました。
月並みな言葉ですが、お2人には感謝しかありません。
本当にありがとうございました！
ちなみに、他社Ｚ社さんは仕事できるアピール、希望価格より安い値段ですぐに売りたい感じの提案。
Ｙ社さんは至って普通でさえないおじさん、可もなく不可もない感じでした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却誠におめでとうございました。
お客様との販売活動～ご売却手続きを通して私自身非常に勉強・成長につながることが多く、この経験を活かして今後のお客様に満足のいくサービスをご提供できるようより一層努力していきたいと思います。
今回は誠にありがとうございました。
とても気持ちのよいお取り引きとなりました
東急リバブル、担当者様
マンション購入で大変お世話になりました。
物件のご相談から購入手続き、お引っ越し後のケアまですべて安心してお任せでき、とても気持ちのよいお取り引きとなりました。
途中途中、業者さんのトラブルや引っ越し前の下見など、とてもご丁寧で真摯な対応に大変感謝しております。
今後も不動産取引がありましたらまた、担当して頂きたいと思っております。
引っ越し後はとても快適に過すことができ、マンション購入をして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまでの期間にはトラブル等もあり、Ｋ様におかれましても心配される点が多々あったかと思います。
その都度、レスポンス良くご対応を頂けましたおかげで、無事に取引を進められました。
ご協力を頂き、誠に有難うございました。
お引越し後、送付頂きました素敵なリビング写真を見て、とても嬉しく思いました。
不動産のことでご相談やお困り事などがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。