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やりとりがスピーディでした
やりとりがスピーディでした。
センターからの返答
S様
この度は不動産のご購入に際し、お力添えできましたこと大変光栄に存じます。
複雑な不動産の契約に関しましても、遠方ながら書類等のご準備も迅速にご対応して頂き誠にありがとうございました。
室内のリフォームもございますので、引き続きお力添えさせて頂ければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。
一番熱心にご連絡頂き、貴社にてお願いした
この度は大変お世話様になりまして、誠に有難うございました。
ネットでの一括査定（数社での）からのご縁でしたが、一番熱心にご連絡頂き、貴社にてお願いすることに致しました。
毎週きちんとご報告頂き、古いマンションでしたのでお時間かかりましたが、諦めず買い主様をご紹介頂き、感謝しております。
また、機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様
約半年間の販売活動となりましたが、その間N様には大変ご心配をお掛けしたかと存じます。
しかしながら無事にご契約の運びとなりましたこと、私自身も本当に嬉しく思います。
N様の様々なご協力があったからこそのご契約です。
改めて、心よりお礼を申し上げます。
今後も不動産に関しお悩み事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡をくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
物件に対する知識や、客側に対しての配慮が感じらた
東急リバブル様、お世話になっております。
今回は、初めてのワンルームマンション購入であり、私共も不安なことも多々ありました。
物件を探すにあたり、御社がご担当のマンションが場所、価格、雰囲気等から気にかかり、担当者様にコンタクトしたところ、大変誠実で、良いところも又、あまり良くないところも正直に伝えてくれました。
そして、物件に対する知識や、客側に対しての配慮が大いに感じられ、物件本体の魅力にかなりプラスされ、この物件を担当者さん仲介で購入することに致しました。
融資等もスケジュール通りで、無事気持ちよく売主様から譲って頂き、これから私共の希望に出来るだけ沿った内装プランの部屋が完成し、子供が住めることを楽しみにしております。
悪いところは、本当にありません。
他社との比較はあえてしませんが、次も御社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様
この度は、大切な不動産のご購入に際し微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回の一連のお取引が大変スムーズに進みましたのも、O様が大変ご多忙な中にもかかわらず、迅速にご対応頂いたからこそかと存じます。本当にありがとうございました。
不動産のお引渡しは終了しましたが、リフォームでも、O様、ご家族様にご満足頂けるよう動いて参ります。
今後とも、よろしくお願い致します。
今回もていねいな対応をして頂いて感謝しております
今年の初めに続いて、またお世話になりました。
今回もていねいな対応をして頂いて感謝しております。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
物件の動きが非常に活発な時期でしたので、無事ご契約頂けて安心致しました。
些細なことでも構いませんのでご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
ご担当にはていねいかつ誠実に対応して頂きました
物件紹介から引き渡しまで、ご担当にはていねいかつ誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
当社にお問合せを頂いたことをきっかけに投資用不動産をご紹介させて頂きました。
夏の大変暑い時期のお取引でしたがM様には柔軟にご対応頂き、ありがとうございました。
また新たな不動産のご購入の際にもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
初回の対応が非常に良く、提案力に長けてらっしゃる
担当者さんには今回お世話になったのが２度目でした。
初回の対応が非常に良く、提案力に長けてらっしゃるので、今回もお願い致しました。
今後も３件目、４件目と投資用不動産の積み増しにあたって、担当者さんに是非お願いしたいと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、ご成約をくださいまして誠にありがとうございます。
Ｏ様とは２回目のお取引になりますが、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
ご契約からローン手続き、賃貸人の引き継ぎまで、お取引全般がスムーズに進みましたのもＯ様のご協力があってこその結果かと存じます。本当にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸甚でございます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
滞りなく手続きが出来たのは、担当者さんのおかげ
住み替えで中古マンションを探していました。
出来ればマンションを購入してから自分のマンションを売却したいと思っていました。
しかしこの方法は、私の収入と、特に築年数のたったマンションでは住宅ローンを組むことが大変難しいことを知りました。
その際は担当者さんが相当数の銀行に確認をして下さいました。
ありがたいことです。
1～2ヶ月ほどして、とても素敵な物件を紹介していただきました。
間取りも内装もとても気に入りました。
しかし、気に入っても、購入→売却が出来なければまた別の物件を探していただくしかないなと思っていました。
そこで解決策として二つの方法を提案していただきました。
そのうちの一つが不動産業者に声をかけ、自分のマンションを一番高額で購入してくださる会社を紹介していただくことによって、購入と売却を同時に行う方法でした。
出来るだけ早く、確実に住み替えをしたかったので、その提案はとても助かりました。
そこからはとても早く話が進みました。
売却・購入の契約、住宅ローンの申請・契約、新居の引渡し、引っ越し、旧居の引渡し、2ヶ月でほぼ全てが完了しました。
滞りなく手続きが出来たのは、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
また、東急リバブルさんの「あんしんサポートガイド」があったので、引っ越しに向けての事前準備がしっかり出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
ただ、新居のマンションでは、土日に引っ越しを行うことが禁止されていることを引っ越しの3日前に知り、急遽日程を変更することになりました。
土日に引っ越しが出来ないという話は一般的に聞いたことがなかったので驚きました。
このような特殊なマンションが他にもあるかもしれないので、引っ越しを予定している人のために規約に記載されていない決まりごとなども確認するか、確認するよう注意を促すと良いかもしれません。
全体を通して東急リバブルさんと取引が出来て良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
当初は先行購入後のご売却をご検討されていらっしゃいましたが、資金繰りやスケジュールを踏まえ、別のご提案をさせて頂きました。
初めての不動産のご売却でご不明点等多かったかと存じますが、無事お買換えを行うことができ、M様の生活もより豊かになっていらっしゃいましたら幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
定期的な連絡をもらえ、スムーズに取引が進められた
定期的な連絡をもらえ、スムーズに取引が進められました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お住まいが遠方で、且つスケジュールが非常にタイトでしたので、Ｉ様にも非常にお手数をお掛け致しましたが、柔軟にご対応頂きまして本当に有難うございました。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
御社の活動内容がわかり易くまとめられていました
お世話になりました。
毎週のメールでの報告、ありがとうございました。
御社の活動内容がわかり易くまとめられていました。
営業活動においては、客の立場に立った提案がもっと出来る様になるとgoodです。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいで書類のやり取り等お手数お掛け致しました。
少々複雑な取引内容でしたが、無事成約となり嬉しく思います。
また、何かございましたらご用命頂ければ幸いでございます。
空室保証は本当にすばらしい制度だと思います
取引終了後も、責任をもって管理会社等と接触してくれたので助かりました。
管理会社を東急グループ以外にしてしまったので、正直、不安だったのです。
あと、空室保証は本当にすばらしい制度だと思います。
これも、購入の際の大きな要素となりました。
また、これについての担当者のフォローがしっかりとしているのも、安心できました。
貴社にとっては不利なので、保険会社と同じく「いざ支払うときになったら、渋る」ものだと思っていたものですから。
他の人にもすすめたいと思います。
センターからの返答
S様、この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
管理会社を変更したことにより色々とお手間をおかけしてしまいましたが、その様なお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お引渡し後の保証制度等利用のご提案を含め、当社をご利用頂きましたお客様へのサービスだと思っておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。