表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何も教えてくれなくなったことが残念
売買契約の締結まではとても良い担当者だと思いましたが、売買契約を締結した直後から連絡が減り、こちらから説明を求めないと何も教えてくれなくなったことが残念。
若い担当者であり、能力も充分だと思うので、今後の成長に期待しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
契約後のご連絡等については、申し訳ございませんでした。
U様にご指摘いただきました点を今後は改善させて頂き、成長できますように精進して参ります。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
後でもいいので私にも同様の説明がほしかったです
初めての購入でしたので、右も左もわからないことが多くありましたが、親切にご対応いただき感謝しております。
面倒なことだと思いますが、契約時の重要な席に主人のみ出席し妻である自分は同席できなかったのですが、その後の対応は私なので、後でもいいので私にも同様の説明がほしかったです。
数ある中の１件の契約でしょうが、私たちには１件でしかないので今後ともお付き合いいただけると嬉しいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様(ご主人様）とのやり取りが中心となり、奥様へのご説明不足など、ご配慮が足りず、奥様には不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
ご指摘いただきましたことを今後の活動に活かさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
新生活を気持ち良く送れるようになりました事、感謝
迅速なご対応をしていただき、新生活を気持ち良く送れるようになりました事、感謝しております。
色々と、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様とは今回の物件に限らず以前に取引させていただきましたがイレギュラーなことでご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、また、私にお声掛けを頂きまして大変うれしく思います。
娘様含め新生活のスタートをされるかと思いますが気持ちよくスタートを送れるとのお言葉を頂きまして、うれしく思います。
また、ご売却の方も精一杯お手伝いさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
良い物件にめぐりあえ、よかったです
丁寧に対応して頂きました。
良い物件にめぐりあえ、よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、尼崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｉ様の、お住まい探しのお手伝いができ、光栄でございます。
不動産についてのお困りのことがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
また機会があれば、担当者さんにお願いしたいです
少し早口な所があったので、もう少しゆっくり説明して頂ければより良かったです。
でも基本的には気持ち良く取引をさせて頂けました。
また機会があれば、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様の、お住まい探しのお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご説明時の早口の指摘ありがとうございます。今後、気をつけて営業して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの誠実なご対応に、即決できました
きめ細やかにご連絡くださり、不安もなく急な引越を済ませることができました。
担当者さん、こちらの希望や要望をいち早く察して下さり、ありがとうございました。
おかげさまで子供も機嫌よく高校生活をスタートしています。
担当者さんの誠実なご対応に、即決できました。
今後も、ますますのご活躍を確信しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
物件紹介から契約に至るまで、色々とご協力いただきましたことを感謝しております。
更に、契約から決済までの間も必要書類の準備など迅速にご対応していただきまして、こちらの作業もスムーズに進めることができました。ありがとうございます。
今後お困りのことなど些細なことでも構いませんのでなにかありましたらご相談くださいませ。
これからもY様のご家族がご円満でご健康な日々を過ごされますよう心よりお祈り致します。
我が事のように真剣に探して下さいました
たくさんある物件の中から、こちらの希望に合いそうな物件を数ヶ月間、我が事のように真剣に探して下さいました。
物件の良い所だけではなく、デメリットも話して下さりとてもありがたかったです！
センターからの返答
この度は、弊社尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却に続き購入のご依頼も任せていただき本当に有難うございました。
申し込みが２番手で買い逃しなどもありご迷惑もお掛けしてしまったかもしれませんが、最終的に良い物件が見つかり、ほっと致しました。
気持ちよくお任せいただいたからこそ何とか期待に応えたいという思いも強くなり、喜んでいただけたことがなによりです。
またお困りの事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
もう少し客の立場も考えて下さい
東急リバブルの担当者についてではなく、会社に対して。
引越すると色んな雑用が発生いたします。
まして高齢者となりますと、このように早々に書類を送ってこられますと大変迷惑でございます。
あなた方は自分達の立場の事しか頭にないのでは？
もう少し客の立場も考えて下さい。
センターからの返答
この度は、尼崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
引越しでお忙しい中、アンケートを早々にお送りしたこと、大変申し訳ございません。
今後は、お客様の立場を考えて対応させて頂きます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
気持ちよく取引をすることが出来た
ごていねいな接客をしていただき、気持ちよく取引をすることが出来たと思っております。
また何か機会があれば、お世話になりたいと思います。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
引渡しまでの期間では何度かお電話等もさせて頂きましたが、いつも快く対応いただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。