表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズなお取引ができました
相談から決済まで、スムーズなお取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
リフォームやお父様の引越し等も、今後ございますので、些細な事でも、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後も宜しくお願いします。
一生懸命さが感じられ好印象です
良い点は、一生懸命さが感じられ好印象です。
悪い点とまではいきませんが、お若いので経験不足感はいなめません。
ある意味、年齢的にしょうがない部分ではあると思いますが、もう少し先輩と一緒に売買現場で見て覚える場を、若い方々に経験させて頂ければと思います。
若い人たちにとっても何よりだと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかと存じますが、K様のお人柄に大変感謝しております。
また、頂いた貴重なご意見を、今後の営業の糧とさせて頂きたいと思っております。
今後とも何かご縁があった際には宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
今回、ピアノと防音室の移動が気掛かりでした。
担当者さんは、楽器会社さんとの打ち合わせに誠実に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産購入のお取引を頂き、誠にありがとうございます。
色々とお手続きがあった中で、いつも迅速に準備を進めて頂きありがとうございました。
A様がしっかりと準備をして頂いたおかげで、無事にお引渡をすることができました。
不動産でお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
対応が丁寧で親切でした
良かった点は、対応が丁寧で親切でした。
特に問題点はありません。
良い物件を購入できて、とても満足しています。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご希望の物件にて今後T様の大切なお住まいとなる不動産のお取引が出来たこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
また売主様のお気持ちが詰まった物件だったので、T様のようなご家族に物件を継承できたこと、売主様ご家族ともども嬉しく思います。
またお褒めのアンケートもありがとうございます。
今後は当社のユーザー様として、様々なサービスをご利用頂きながら、当社サービスに当てはまらないことでもぜひわたくしにお声がけ・ご相談ください。
T様の担当として、誠心誠意応対させて頂きます。
向上心が垣間見えとても好感の持てる方でした
良くも悪くも、東急リバブルさんと賃貸部門と管理会社がはっきり区分されているところが、初めは分かりづらかったです。
賃貸契約の仲介を行っていただく際、継続取引になることが多いので、東急の優待特典会員クラブの加点があっても良いのではと感じました。
担当の方は元気でハキハキとしていて、向上心が垣間見え、とても好感の持てる方でした。
販売のみならず、賃貸や管理等、今後も様々な経験をし、今後もその知識をご教授いただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を有難うございます。
賃貸業務に関しましては、ご質問頂いたことにより私も大変勉強になりました。
今回のお取引で終わりではなく、今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
結果的に早期売却が決まった
最初から最後まで誠実だなと感じました。
多少の行き違いはありますが、概ね問題もなくスムーズでした。
売却に関しても他店舗との連携が早く、こちらも結果的に早期売却が決まったので感謝です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お打合せ内容で行き違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまでたどり着けたのも様々ご協力頂いたおかげだと考えております。
今回はご売却も弊社でお任せいただきましたが、弊社は各沿線に支店がございますので、地域に精通した担当がお手伝いさせて頂いております。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
親切丁寧に説明をしてくれて良かった
物件の事や不明な点など、親切丁寧に説明をしてくれて良かったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引を完了することが出来、私も大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、ぜひ青葉台センターをご利用頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに進めることができました
迅速かつ丁寧な対応で、スムーズに進めることができました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
とても物件をお気に召して頂き、嬉しく思います。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。
無事締結出来たこと嬉しく思っています
この度はありがとうございました。
不慣れにてご迷惑おかけしたかと思いますが、無事締結出来たこと嬉しく思っています。
センターからの返答
ご契約からご決済まで、大変ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
建物に対する知識の差は歴然でした
良かった点
他社も見ていましたが、建物に対する知識の差は歴然でした。
悪かった点
メールでの問い合わせの場合、説明が不十分であることが多いと思った。
２～３回尋ねないと、知りたい答えには辿り着きませんでした。
１度にまとめて回答していただけたら、何度もやりとりをする必要はなかったと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございます。
新しい生活に向けてお手伝いが出来た事とても嬉しく存じます。
メールでのご対応の件ご指摘頂きありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
改善しこれからの営業に活かさせて頂きます。
また私でお力になれる事がございましたら是非お気軽にお声がけ頂きたくお願い申し上げます。