表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
財産（不動産）を売却することは、少なからず不安がつきまとうものですが、誠実かつタイムリーな情報提供があり、結果も含め大いに満足しております。
再びこの様な機会があるとすれば、疑いなく御社にお願いするであろうし、又担当を指名するとすれば同じ担当者さんにお願いします。
本当にありがとうございました。
御社の益々のご発展を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
Ｓ様にはお打合せでお伺いするたびに温かく迎えて頂き、また、不動産のお話し以外にも、お仕事のお話しや、ご家族のお話し等させて頂き、いつも大変嬉しく思っておりました。
長年お住まいだったご自宅からのお住み替えという事で、お引越し後もお荷物の整理も大変だと思いますが、落ち着かれた頃には必ずご挨拶に伺わせて頂きます。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
追加料金が発生したことなど困りました
買い主様からのお問合せが多いこと、追加料金が発生したことなど困りました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
T様のお住替え計画において、ご購入からご売却までお手伝いさせていただき大変光栄に思います。
お住替え先の建物が純和風建築から洋風建築へ変化していくのに驚かされております。
内装のリフォーム工事が終わりましたら、ぜひ拝見させてください。
ご売却の件ですが、買主様からの度重なるご質問等にもご対応いただきまして誠に有難うございました。
またお引渡し後に出費が生じ、ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご内見時は居住中だったため、室内状況の確認が十分にできず、お引渡し後に初めて故障が判明したことによるものでした。
今後は同様のことが無いように努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらへのメリット・デメリットなどもきちんと説明
親の所有していた不動産を、長年処分したいと考えていました。
色々な仲介業者、又不動産会社からダイレクトメールなど届いていましたが、どこの業者が良いのか・・・なかなか踏み出すことができずにいました。
その様な中、ネットでリバブルさんのお客様の声を読ませて頂き、好感を持ち、以前届いていたダイレクトメールに詳細を記入し郵送させて頂きました。
その後すぐにお電話を頂き、内容の確認と詳しい状況の確認。
お話しの中で丁寧な言葉遣い、気遣いを感じ、顔が見えない中でも会話の中で安心感があり、相談して良かったと感じました。
現在、地方に住んでいる事から今後のやりとりにも不安がありましたが、何度も足を運んで下さりとても助かりました。
また、その都度内容をきちんと書類にまとめ、とても分かりやすく説明し、こちらの質問にも、きちんと明確に答えを提案してくれ、こちらへのメリット・デメリットなどもきちんと説明してくれた事で安心してお任せする事にしました。
厳しい状況での依頼だったので長期戦を覚悟していましたが、リバブルさんの早い対応で売却先もすぐに決まり、依頼してから２ケ月という短時間で引き渡し完了まで済ませることができ、本当にリバブルさんにお願いした事を良かったと思っています。
ありがとうございました。
我が家の様に不要不動産で悩んでいる方はまず一度リバブルさんに相談してみると良いと思います。
心の荷物が一つ減るかもしれません。
センターからの返答
Ｋ様、素敵なコメントを頂戴しまして、本当にありがとうございます。
ご縁あって、Ｋ様の担当としてご所有不動産のご売却のお手伝いをできたこと、私も嬉しく感じております。
遠方でもあり、慣れない不動産売却ということもあり、ご不安も多かったかと思います。
そんな中、お忙しくもある中でいつも丁寧に対応して下さり、大変助かりました。
何度かお伺いさせて頂いた際も皆様に本当に快く受け入れて下さり、お打ち合せの時間を取って頂けたこと、とても感謝しております。
こちらからの提案に耳を傾けて頂き、ご決断頂けたことが早期成約の何よりの決め手だったと思っております。
本当にありがとうございました。
Ｋ様とお会いする機会がなかなか無くなってしまうかと思うと寂しい気持ちもございますが、今後も何かご相談事などございましたら、遠慮なくお声掛け下さいませ。
最後になりますが、Ｋ様ご家族皆様、お体にお気をつけて元気にお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。
本当に色々とありがとうございました
この度の売買取引につきましては、大変感謝いたしております。
東急リバブル様及び担当者様につきましては、とてもお世話になりました。
いつもこのような、取引をしている訳ではなかったので、色々と特殊な手続き等複雑ですし、特に今回は短期間の間に、次々と色々な書類を用意するのが、おかげで、段取りよく、テキパキと出来ました事を、ありがたく思っています。
担当者の方やスタッフの方々の本当に的確なアドバイスをいただきました。
次々に行う作業も、スムーズに出来たと思っております。
本当に色々と、ありがとうございました。
売主様も買主様も、大変今回は恵まれたと思っています。
又、アフターケアもしっかりと、お手伝いいただきまして、申し分ないと家族一同感謝致しております。
センターからの返答
この度のお住替えのお手伝いに関しては、とにかくご家族皆様に良くしていただいて、恐縮してしまいました。
ご自宅に伺うと皆様が温かく迎えてくださり、また、ご家族三世代の仲良く、アットホームな雰囲気がとても好きでした。
お住替えでしたので、売却の事と購入の事でいっぺんに色々なことに対処しなければならなかったのですが、Ｋ様が快く動いてくださったので、いつも以上にスムーズに進めることが出来ました。
若干の懸念点であった、お孫さんたちの学校の件も問題なく解決して、何よりでした。
今回のお取引では、Ｋ様と私の出会い、旧お住まいの買主様、新しいお住まいの売主様と様々な出会いがありましたが、皆さん良い方たちで大変感謝しております。
Ｋ様のお人柄が、今回のお取引の成功を呼び寄せてくれたのではないかと思っております。
本当にありがとうございました。
担当者さんが、替ったのはなぜ？
担当者さんが、替ったのはなぜ？
センターからの返答
Ｏ様、この度は大切なマンションのご売却を、当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
担当者が替わりましたのは、ご契約後に人事異動があり、ご対応が難しくなってしまったためでございます。
私共の都合で困惑を招いてしまいまして、申し訳ございません。
Ｏ様の御宅は、当センターでは初めての「ルームデコ（家具搬入によるホームステージングサービス）」をご利用頂いたお部屋でございました。
元々室内を非常に綺麗にして頂いていたこともあり、家具のコーディネートと相乗効果で買主様にお気に入り頂きました。
無事ご売却が完了できましたのは、Ｏ様のご協力あってのことです。
重ね重ね、誠に有難うございました。
また今後とも、お住まいの事でお悩み等がございましたら、どうぞお気軽に当社をご利用ください。
安心してお任せする事が出来ました
担当者さんには、本当にお世話になりました。
最初の印象から変わらず、最後まで親身になって、頑張ってくださいました。
安心してお任せする事が出来ました。
私達2人とも本当に感謝しています。
担当して頂いて、本当に良かったです。
いつも、まめにご連絡くださって、ありがとうございました。
これからも、お身体には気をつけて、がんばって下さい。
センターからの返答
アンケートのコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様、Ｉ様にはお忙しい中でも、いつもこちらの連絡や訪問に快く対応して下さり、大変助かりました。
そのおかげで、販売状況のご報告やお打合せを適宜行うことができ、今回の成約に繋げることができたと思っております。
本当にありがとうございました。
ご両親様がお住まいであった大切な資産のご売却ということで、想うこともいろいろあったかと思いますが、今回、ご縁あって私が担当させて頂き、お喜び頂けたこと、本当に嬉しく思います。
この場を借りて、改めてＭ様、Ｉ様には御礼申し上げさせて頂きます。
ありがとうございました。
不動産取引について本当に理解に苦しみました
今回と言うか一生に１度だと思いますが不動産取引について本当に理解に苦しみました。
御社様以外でも、中古物件についての売り方など、ただチラシやネットに掲載するのみで、他の物件は売れているのだろうか？
私共のマンションは結局の所、業者の方に買っていただく運びとなりましたが１年かかりました。
これは私共のマンションが悪かったせいでしょうか？営業の方は最初絶対査定金額で売れます！と自信満々でした！
本当に不動産業界のしくみがよくわかりませんでした。
センターからの返答
この度は、お住まいの売却を当社にお任せ頂き、誠に有難うございました。
販促活動に際し、ホームページ掲載やチラシの投函、登録頂いているお客様へ電話での紹介等、できる限りのことはさせて頂きました。
しかし金額のところに関しては、Y様のお力になれず大変申し訳ございませんでした。
ご成約まで長期化してしまった理由につきましては、私の努力がまだまだ足らなかったのが原因であり、決してY様のお住まいが原因ではございません。
色々とお時間を取って頂いたりと、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後とも、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
親切でした
親切でした。
大変有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある会社から弊社をお選び頂き有難うございました。
また、担当させて頂きましたことを光栄に思い感謝申し上げます。
本当に有難うございます。
お取引自体は、Ｓ様とＫ様のお力沿えとご協力頂いたからこそ成し得ました。
清算金額の計算でもお力沿えを頂き有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
第一は、東急リバブルというネームバリュー
・第一は、東急リバブルというネームバリュー。
・リバブルの社員なら問題ない。
・現住所もリバブル仲介。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
複数回ご利用頂き、大変ありがたく存じます。
当初、販売状況は思わしくなく、時間も掛かりましたが、何とか建物を大事にご利用頂けるお客様にご購入頂けて、私も安堵致しました。
買主様もご契約時にE様にお会いされ、とても喜んでおられました。
青葉台からはご遠方になりますが、お近くにいらっしゃった時には是非当店にお寄り下さい。
要望をひとつひとつ聞いて頂きありがたかったです
この度は相続に伴う不動産売却のお願いをして、本当に助かりました。
こちらの要望をひとつひとつ聞いて頂きありがたかったです。
そのため、大変お手数とご面倒おかけしたかと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそいろいろとご協力をいただきましてありがとうございました。
最初にお会いした時から、ご事情を詳しくお話しいただいたので、スムーズに進めることができたのではないかと思います。
考慮するべきご事情がいくつかあり、自分なりに細かくご対応させて頂いたつもりではございますが、もしご満足いただけたようでしたら、私としてもとてもうれしく思います。
今後も何かございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。