表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心より感謝させて頂きます
とても敏速で安心感のあるご対応で御尽力頂き、心より感謝させて頂きます。
また機会があれば、是非ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引をさせていただきましてありがとうございました。
ご来店いただいた際に、スケジュールと条件面をご丁寧に教えていただき、急なご案内にも対応いただいたこともあり、想定よりも良い条件でのお取引となりました。
新しいお住まいでの生活はいかがでしょうか。
お困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
スムーズに契約する事が出来ました
周辺相場や売り出し状況を丁寧に説明いただき、安心してお任せする事が出来ました。
初回の打合せ時からスピーディーな対応とプロモーションの強化により、２週間で買主様がみつかりとても満足しております。
最初は売却には労力が掛かるものだと思っておりましたが、全てご担当者様のサポートにより全く手間も掛からず、スムーズに契約する事が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
"この度は弊社にてご売却のお手続きを頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお手伝いとコメントを頂けましたこと大変嬉しく存じます。
また何か私でお力になれることがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。"
真摯に対応いただき満足しております
ご対応全般にわたり、真摯に対応いただき満足しております。
この度のご対応、誠にありがとうございます。
ご対応いただきました担当者様には、気配りいただくとともに要望に対しスピーディにご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
Ｉ様
この度は青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
対応全般につきましてご満足いただけたことを、とても嬉しく思います。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
この度は誠におめでとうございます。
終始気持ち良く取引が出来ました
終始気持ち良く取引が出来ました。
感謝致します。
また機会があればお世話になります。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
不信感が残りました
担当者さんは、スタートからクローズまで営業担当者として非常に満足度の高いサービスを提供頂きました。
ぜひこれからも高い評価を得て、昇進昇格していってほしい方です。
唯一、売買契約時に担当者さんご本人が別件で不在だった際、上席の方に対応頂いた際のこと。
引継ぎの問題なのかなんなのかは不明ですが、過去の利用者割引である手数料１０％引きをしない見積書を出してきた点のみ残念でした。
私から確認しなければそのまま捺印となっていた流れだったので、不信感が残りました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターへご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約時に引継ぎが出来ておらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを重く受け止め、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
また、何かご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
まず信頼できなかった
まず信頼できなかった。
それが全て、全部騙されてると思って接したため、疲れた。
期待したせいか、がっかり。
センターからの返答
T様、貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
お取引に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを重く受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
どちらの取引も終了し、とても満足しております
今回はマンションの売却と戸建ての購入という両方を、東急リバブルさんにお願いしましたが、素早い対応で約２ヶ月でどちらの取引も終了し、とても満足しております。
センターからの返答
お住み換えという事で、ご説明や書類のやりとり等で何度もご自宅へお伺いさせていただきましてありがとうございました。
ご新居でも快適にお過ごしいただけているようで、私も大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
入居日に給湯器とレンジの故障で、面くらいました
入居日に給湯器とレンジの故障で、面くらいました。
装備品の点検の手抜きがあったのでしょう。
これは担当者さんの責任ではないですが。
担当者さんはよく働いて解決をみました。
センターからの返答
この度は、お取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご入居後のトラブルにつきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当社の「リバブルあんしん仲介保証」でのご対応が出来て安堵しております。
またお困りの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
共に考えて下さる社、でありますよう、期待します
突然の買い主様の登場に、心の準備ができないまま進んでいったという気持ちが大きいです。
でもこれは人生の縁だったと思い、退職後の人生を考える日々にしたいと思います。
担当者の方はとても丁寧で、細やかな対応をして下さいました。
説明も分かりやすかったです。
家は、人生にとって大きな決断がいるもの。
多くの人々は、その決断への迷いは、多かれ少なかれあると思います。
その一人一人の人生に寄り添い共に考えて下さる社、でありますよう、期待します。
センターからの返答
この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
当初のご予定よりも早いタイミングでのご案内ということで困惑させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
またお困りの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。