表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全面的にサポートしていただきとても助かりました
最初の物件探しから、引き渡し後のサポートまで、全面的にサポートしていただきとても助かりました。
自宅購入という、人生でおそらく１度のみであり、１番高価な買い物を相談に乗ってもらいながら購入できたこと、とても満足しております。
センターからの返答
この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
年末にご連絡をいただいた時、大変嬉しく思いました。
K様にとっても、一生に一度の最も高価な買い物に携われたことを、私も一生忘れないと思います。
またお困りな点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
様々な要望について聞いていただき感謝しています
非常に丁寧な対応で好感が持てました。
価格をはじめ、様々な要望について聞いていただき感謝しています。
今後も何かございましたら、相談にのっていただけたら、幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
お仕事柄、色々とご存知でしたので、非常にスムーズなお取引ができ、大変助かりました。
ありがとうございました。
今後も不動産の事で何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
一番不安な取引となりました
引き渡し後2週間にわたり、前の住人の郵便物が引き取られず、ポストの開け方も再三にわたり質問したが見当外れな回答でのらりくらり。
住所が使えない状態だった為、引き渡しの御社での意味する所をお伺いしたい所存です。
即時入居の場合どのように責任を持って頂けたのか、非常に疑問な対応でした。
兎に角入金されれば良い、取引が成立すれば良いという態度で、今の時代にこのような接客が成り立つ事にただ驚いております。
入居が極めてスムーズでなかった為、人生で何度か物件の取引をした中で一番不安な取引となりました。
上長様にもご相談し少しは改善が見られたものの、本質的な問題の解決に至らない事が多く、非常に失望しました。
大企業で安心と思っていただけに残念な想いです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
この度のお取引に関して、配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを繰り返さないよう常に意識して、同じことが起こらないよう徹底していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総じて担当者さんの対応は良かったです
総じて担当者さんの対応は良かったです。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
奥様の出産も控えており忙しい時期だったかと思いますので、引渡日やリフォーム工事のスケジュールを上手く調整出来た事は本当に良かったと思います。
ご家族も増え、ますます賑やかになりますね。
これからの新生活での、Ｔ様ご家族のご健康とご多幸をお祈りいたします。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
候補にいれておくことはとても意味のあること
なるべく早く売却をというこちらのわがままに、親身になって対応をして頂き、３週間ほどで決算まで済ませられたのは、驚き以外の何ものでもありません。
しかもこちらの想定よりだいぶ高く売却することができ、感謝してもし切れないと思っています。
当初どこに頼んでも同じだろうと思っていたので、近所か管理会社関連のところか、くらいにしか思っておらず、リバブルさんを候補にいれたのは全くの偶然でしたが、対応の速さや買い取り金額の高さでこんなにも差があるのかとビックリするくらいでした。
中でも、途中から連絡が滞ってしまった会社もあり、あの会社だけに絞っていなくて良かったと後から考えて、自分の運の良さをつくづく感じています。
恐らく、私のようにリバブルさんがピタリとはまるケースばかりでなく、他社の条件の方が良いケースもあると思います。
しかし、多くの人が満足できそうな対応をしてくれる１つの基準として、リバブルさんを候補にいれておくことはとても意味のあることだと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
早期にご売却をご希望ということで、日程がタイトな中、迅速に準備を進めて頂けたことで、無事にお取引を完了することができました。
もし身近な方でお住替えをお考えの方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
とても気持ちのよい取引が出来ました
今回、少々面倒な案件に関らず、とても気持ちのよい接客していただきました。
営業担当者さんにとって、手間がすごくかかったと思います。
ですが、嫌な顔せず、分からないことも丁寧に対応してくれました。
売却期限の締切りが決まっていた取引だったので、無事に決まるか不安でしたが、とてもスムーズで安心でした。
代理人の子供の私が取引きして頂きましたが、とても分かりやすかったです。
とても気持ちのよい取引が出来ました。
担当者さんにまたお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました！
是非、知人・身内にも勧めたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
売却期限が迫る中、無事に引渡し完了し、私もホッとしております。
また、Ｙ様よりお褒めの言葉を頂く事が出来て大変嬉しく思います。
Ｙ様から頂いたお言葉を胸に、今後も営業に精進してまいります。
お知り合いで不動産の購入または売却等をご検討の方がいましたら、是非、ご紹介下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
対応が早く良かった
対応が早く良かった。
早く売却できて良かったが、売却金額を考えると安かった。
もう少し高く売れば良かったのではと少し思います。
センターからの返答
この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
賃借人が退去したことによるご売却で、N様に相談いただき売却がスタートしました。
販売開始より約３週間という早いご成約でございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
親切な回答があり、安心して取引継続ができました
初回問合せから最終の決済引渡しまでが、様々な理由や状況変化があり、２年近くかかってしまいました。
しかし、担当者の方の変わらぬ対応と親切な回答があり、安心して取引継続ができました。
本当に無事に完了したことに、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご売却してくださり、誠に有難うございました。
幼少期を過ごされた思い入れのあるお住まいでしたので、複雑な心境だったと拝察します。
建物が解体され、更地になった時になんとも言えない寂しさを感じられていらっしゃるのが、私にも伝わってきました。
ご売却をスタートするまで紆余曲折ありましたが、最終的にご満足いただけたこと、嬉しく思っております。
信頼して、お任せいただけたことをあらためて、お礼申し上げます。
終始本音でご相談させていただきました
御社に仲介をお願いするのは今回が２回目になります。
今回は、前回お世話になった茅ヶ崎支店の担当者A様を通じ、物件ご担当の青葉台支店の担当者B様に仲介いただきました。
担当者A様、担当者B様共に顧客の立場を理解いただきながら、客観的な視点も含めてアドバイスをいただき、価格交渉から成約まで紆余曲折ありましたが、終始本音でご相談させていただきました。
私共としては、ご相談させていただく都度、ご担当者への信頼が深まっていった様に思います。
とり分け担当者B様には、成約後も売主様との良好な関係を築くのに貢献していただき、物件の内覧等何度も協力いただくことが出来ました。
解体業者との関係が難しくなった際も、担当者B様にご尽力いただき、無事に解体工事を終えることが出来ました。
今回の土地取引につきましては、単に土地の売買にとどまらず、家づくりに向けて多大なるご協力をいただきまして、深く感謝しております。
もしまた不動産の取引を検討することがありましたら、また是非とも担当者A様、担当者B様にはお世話になりたいと思います。
宜しく、お願い致します。
センターからの返答
この度はO様の貴重な土地取引に携わらせて頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、丁寧なアンケートのご返信を頂き、重ねて感謝申し上げます。
売主様もO様ご家族に買って頂けたことを大変お喜びになられておりました。
今後は素敵なご自宅が建築されることを楽しみに拝見させて頂きます。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
明るく、信頼できる仕事運びは感心させられました
賃貸で担当者Aさんにお世話になっていたマンションを、担当者Bさんに販売していただきました。
連携も良く、価格も自分が市場調査した価格で、早々に販売していただきました。
会社で良いマニュアルが有るとは思いますが、お二人とも配慮、気配り良く、明るく、信頼できる仕事運びは感心させられました。
不安なく手続き、契約を終えていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
青葉台センターにて賃貸・売買ともにご利用頂きまして、大変嬉しく思っております。
また手前どもの方で何かお手伝い出来ることがございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。