売買麻布センター

最後まで親身になって対応

担当者さんは、本当に親切で、最後まで親身になって対応してくださいました。
特に、こちらは遠方に住んでおり、なかなか現地に足を運べなかったり、連絡が滞ったりする中、根気よく話を聞いて、最善策を考えてくださいました。
また、本当に細かな質問にも、こちらが分かりやすいように、丁寧に説明してくださり、大変、助かりました。
とにかく、こちらが納得いくまで、何度も何度も時間を作ってくださり、曜日や時間に関係なく対応してくださいました。
これからも、不動産に関するさまざまな取引（売買など）が必要になった際には、絶対にまた同じ方に担当していただきたいと思っています。
そして、何と言っても、最後まで、こちらに対する「言葉遣い」や「振る舞い」、「電話での応対」などが変わらず、一貫して丁寧で、大変好感が持てると同時に、とてもすばらしいことだと思いました。

不動産業界で一番頼りになり、期待している方

担当者さんを介しての取り引きは３軒目かな？以前は住宅でしたので、少々自分でも慣れがあり、特に恐いと思うことはありませんでした。
が、今回は下町の商業物件。
数年前から数社に査定して頂いたりしていたのですが、手応えと”やってみたい！”という意志が感じられず、どうしたものかと、不動産会社選び、担当者選びが先ず大きな案件でした。
担当者さんのことはいつも優秀かつ誠意満々、クライアント側にどんな小さなストレスも与えないと決意して仕事に臨む若きライオンというイメージで心にありましたが、何せ麻布センター、そして物件は下町。
”いかがなものか”と思いながらも電話でお話をすると”やらせて下さい、絶対にやらせて下さい！”と力強い意志表明。
物件としては面白いのですが、必要書類が”多く揃っていない”、色々な意味で不明解な要素が沢山ありました。
が、担当者さんは、”やらせて下さい！”と言ったその日から動きに動いての取材活動、それは迅速で力強く、その経過報告のタイミングや論点も実に的を得ての、より成長したライオンでした。
感謝と尊敬、重ね重ねです。
又、私自身が体力的にも精神的にも弱い時期に当たっていましたが、精神のケアまでを含めて実に力になってくれました。
不動産業界で一番頼りになり、期待している方です。
担当者さん、次は私の家の買い換えですよ！
いつもありがとう、そしてこれからもずっと。

終始丁寧・前向き・さわやかな接客

最初に電話で物件の問い合わせを入れた時の応対をはじめ、終始丁寧・前向き・さわやかな接客がすばらしかったと思います。
これまで貴社を介した取引を何回もやってきましたが、こんなに丁寧で手際がよく気持ちのよかったことは今回の担当者さんが初めてです。
親身に、それでいてきさくに人なつっこく接してもらったのが非常によかったと思います。
お世話になり本当にありがとうございました。
またぜひお願いしたいです。

又担当者様にお願いしたいと思っております

売却から購入まで、難しい条件でお願いしましたが、代替案のご提案を含め、大変満足しています。
「利用店舗にまた依頼したいか」の評価について「思わない」にチェックしたのは、麻布センターが悪いのではなく、次回の取引にも同じ担当者様にお願いしたいと思っているからです。
この度異動になるとの事、以前別センターに在席していた時からお世話になっておりますが、今回購入した物件についても、売却する場合は、又担当者様にお願いしたいと思っております。
グループ会社のリフォームパックは、一見お得な感じですが、バリエーションの選択肢がせまく、クオリティーも今一の感じでしたので、個別発注にさせてもらいました。
本契約書が普通紙に一般的なコピーインクで作成されていますが、１０数年経過すると、紙どうしがくっついたり、フォルダーのビニールに貼りついたりします（今回売却した物件を購入した時の契約書）ので改善したほうが良いと思います。

大変満足しています

最初の来店時から契約引き渡しまで、すべての点で東急リバブルさんにお願いして良かったと大変満足しています。
ありがとうございました。

今後の流れなどの説明がないので少し不安

今回、以前問い合わせた時に、感じのよかった担当者Ａさんにお願いしました。
去年はまだ対応が不十分でしたが今回はとても成長していて、とてもいい対応でした。
時々、計算書など細かい所で間違えてるところはありましたが、すぐに修正してくれました。
借主の情報が直前まで間違えてたので、そういう所も、もう少しきちんと調べて頂けると、もっと信用度が増すと思いました（その前に住んでる方の情報だった）。
全体的には、とてもいい取引が出来ました。
取引完了後の、家賃入金の件、今後の流れなどの説明がないので少し不安です。
相手の人に、いつ自分の口座を教えたりするのかetc・・・こちらから聞かないと、色々と分からない点もいくつもありました。
賃貸部門の担当者Ｂさんを紹介して頂きましたが、その方からもなかなか連絡が来なくてスピード感が遅く不安を感じました。

安心感がありました

プロフェッショナルです。
最初の物件が売主の突然売り中止にもかかわらず、よくお客のニーズを感じとり、今回の物件にたどりつきました。
そのサポートも安心感がありました。

特に問題ありません

担当者、手続きとも特に問題ありません。
地方在住者の希望として売買契約や決済はできるだけ委任状等による郵送や代理での手続きによって、遠方への移動を可能な限り少くして頂けると助かります。
交通費と時間的ロスによる経済損失は低価格の物件の売買では特に負担が大きくなります。
安全確実な取引きに加え、利便性に富んだ取引への改善を望みます。

良い買い物が出来ました

大変お世話になりました。
迅速な対応で良い買い物が出来ました。

こちらの要望をすばやくすべて実現

こちらの要望をすばやくすべて実現してくれました。
もう1つ将来売却予定の不動産がありますが、これも同じ担当者さんにお願いしようと思います。