Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
W様
W様 2024年3月13日

とても話し易かった

担当者の方はとても話し易かったのですが、ど素人の私には分からない事だらけでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございまた。
不動産の取引はよくあることではないので、初めての手続きや、難しい内容もございます。
プロとして、お客様にご理解いただきながら進めていくものですが、途中、お客様のご不明点やご不安を解決できずに申し訳ませんでした。
より一層お客様の立場に立って、気持ちよく取引を行っていただけるよう精進して参ります。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
S様
S様 2018年6月14日

敬語がたまにおかしくなってしまうのが気になった

この度は大変お世話になりまして、有難うございました。
担当者さんには親切にご対応いただき、今後のご活躍をお祈りいたします。
一生懸命ご説明してくださる姿勢は伺えましたが、敬語がたまにおかしくなってしまうのが気になりました。
又、一番最後にご用意いただいた資料の決済金額内訳がわかりにくく感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入で弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
S様のご自宅のご購入のお手伝いができ、嬉しく思っております。
また、ご指摘ありがとうございます。
以後、S様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
ご自宅をどの様にリフォームされていらっしゃるのか、楽しみにしております。
S様が落ち着かれましたら、ご挨拶にお伺いさせて頂きたく存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

3
Y様
Y様 2018年2月1日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様の大切な不動産のご売却を「東急リバブル(株)麻布センター」へお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様には必要書類のご準備や、管理会社等へのお手配を迅速にご対応いただき、大変助かりました。
少し販売期間が長くなり、ご不安にさせてしまうこともあったと思いますが、無事お取引することができ、ほっとしております。
この度はありがとうございました。

お客様評価

3
H様
H様 2017年3月25日

余裕をもって金額を教えてほしい部分があった

初めての購入だったので、必要な手数料の情報が少なく急いで用意しなければならなかった。余裕をもって金額を教えてほしい部分があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
まず、H様へのご連絡が少なく、ご不安な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様が不安を持たず、余裕も持って不動産取引を行えるように、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を徹底して参ります。H様にいただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • 1
4 / 4件