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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2020年2月21日

一つ一つ詳しく説明下さり、すっかり甘えてしまった

先に対応して下さった、東急リバブルたまプラーザセンターの皆様にも大変お世話になりました。
担当者さんは親切で、一つ一つ詳しく説明下さり、すっかり甘えてしまいました。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて大切なご資産のご売却をお任せいただき有難うございました。
最後までO様のご売却にお力添えができ、心より嬉しく思います。
今後も何かご不明な点やお困り事などの相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2020年2月20日

適切な売却方法を選んでいただきました

状況をすぐに理解いただき、適切な売却方法を選んでいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご相談当初、他社での販売が上手くいかず弊社にお声がけ頂いたとのお話を頂き、必ず私がF様にご満足を頂ける結果を出そうと強く思いました。
販売方法、販売時期等をお打ち合わせさせて頂く中で方向性を見つけ、ご期待にお応えできたこと大変嬉しく存じます。
お近くではございますので、また今後私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今度ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年2月3日

他県にある別の物件売買の依頼も御社に決めました

担当者さんの対応が良かったため、他県にある別の物件売買の依頼も御社に決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
ご売却につきましても、好条件でお取引ができるように頑張ります。
今後も、何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年1月30日

他社Z社より100倍良かった

競売をイメージして売れ残りを出させると噂の他社Z社より100倍良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始からご契約まで短期間で進められたのは、お客様のご内覧時も含めH様にご協力いただけたおかげでございます。
今後も、何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年1月28日

私の思いをしっかり受け止めていただき誠実にご対応

リバブルさんを通じて購入した自宅を売却し、住み替え先を購入しました。
3度のお取引を通じて、ご担当の方は私の思いをしっかり受け止めていただき、誠実にご対応下さいました。
ご相談ごとやご依頼ごとにはとても迅速にご対応下さいました。
様々な不安を感じる買い換えというイベントに安心感を持って臨めたのも、ご担当の方のおかげです。
本当にありがとうございました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
今後のさらなるご活躍を心より願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
先行購入にともない、2重のローンが始まるご不安があったかと思いますが、今回、販売開始から比較的スムーズにご成約に至り、よい形でM様のお住み替えのお手伝いができたことを嬉しく思います。
これからもご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年1月14日

いつも不安を拭ってくれたのは明るさと笑顔

自分の人生のなかでまさか家を買うことになるとは思ってもいなかったので、最初は軽い気持ちで内覧に行きました。
それから2ヶ月と少し。
色々なタイミングが重なり、購入することを決めました。
右も左も、何もかも分からず不安でいっぱいでしたが、いつも「大丈夫です」と受け止めて、ひとつひとつていねいに対応して頂き、本当に感謝しています。
色々な手続きや決めなくてはいけないことに対しても親身になって相談にのって頂き、選択肢を広げたり狭めたり私の立場を考えフォローしてくださり、ひとつひとつが的確で細やかでした。
そして、いつも不安を拭ってくれたのは明るさと笑顔。
不安も、迷いも、緊張もぜんぶ吹き飛ばしてくださり、引き渡しまでの日々はすごくたいへんでしたがすごく楽しく、充実した日々でもありました。
担当者さんで本当に良かったと思っています。
担当者さんの明るさ・笑顔に救われる人、不安感がなくなる人、きっとたくさんいると思います。
ずっとずっと、変わらずにいてほしいなと思います。
また何かの機会があれば、是非同じ担当者さんに相談させてください。
本当に本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一生に一度あるかないかの不動産購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
Y様に気に入っていただける物件が見つかり、お住み替えいただけたことを大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2020年1月6日

業務経験が浅い方とは思えない程良くやってくれた

広告が出る前、口頭で売りに出る情報をもらい、私が即断したため該当しない項目多数あり、無印としました。
又、住宅ローン等も使わなかった為、こちらも無印としました。
担当者さんは、まだ業務経験が浅い方とは思えない程良くやってくれました。
これからも経験を重ね成長する事でしょう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
初めてお手伝いさせていただいたお客様がK様で大変嬉しく思っております。
一回りも二回りも成長した姿をいつかお見せできるよう精進します。
また機会がございましたら是非ご指名いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年12月25日

担当者は誠実、まじめで本当に信頼出来る人物でした

今回の取引に関しては大満足です。
担当者は誠実、まじめで本当に信頼出来る人物でした。
自宅を売るつもりで、マンションを買いました。
もし自宅がすぐに売れれば、急ぎ引越しをしての仮の住まいが目的でした。
その時の担当者については、コメントが多くあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引ではN様にご満足いただけ非常に嬉しく感じております。
以前のお取引では色々とご不便お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後も弊社をご利用できるよう、努めて参りたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年12月25日

問合せには、現場(物件)確認を、素早くしてくれた

業務経験が浅い方だったので、始めは少々不安でしたが、迅速に先輩に聞き対応して頂いた。
問合せには、現場(物件)確認を、素早くしてくれた。
一所懸命な気持と行動これからを期待しています。
残代金決済手続時、一人で頑張りましたね!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて大切なご資産のご売却をお任せいただき有難うございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
担当の私が経験が浅いこともあり不安になられたことも多々あったかと存じますが、精一杯努めさせていただきました。
素敵なご縁が見つかり大変嬉しいかぎりでございます。
K様に頂いた言葉の1つ1つが私の今の活力となっております。
今後も多くを学び精進していきます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年12月24日

これまでのご支援・ご指導に心より深く感謝

御社の定休日が火・水だったため、銀行等との調整が土・日にできないことと合わせると、最大で週4日動きが止まることもございましたが、全体としてはスムーズに進めることができました。
これまでのご支援・ご指導に心より深く感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引させていただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。担当の私が年次が浅いこともあり、不安になられたこともあったかと存じますが、スムーズに進めることができましたのもK様のご協力のおかげでございます。
初めてご契約いただいたお客様がK様で本当に嬉しいかぎりでございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
新居での生活が笑顔溢れるものとなりますようあざみ野センター一同お祈り申し上げます。

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