表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
明るく元気でとても気もちのよい方でした
明るく元気でとても気もちのよい方でした。
主人がなかなか決められなくて数日にわたり多くの物件を案内していただき、申しわけございませんでした。
けれど担当者さんはイヤな顔もせず主人が決定できるまでつき合って下さいました。
とてもありがたく思っております。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えの為、お忙しい中であったかとは思いますが、お気に召して頂ける物件をご紹介する事ができ、私も非常に嬉しく思っております。
現在も室内のリフォーム施工中かと思います。完成を心待ちにしております。
また機会がございましたら、売買だけでなく不動産に係る全般について、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました！
担当者さんに対応して頂きましたが、人柄も非常に良く、対応も素晴しく、最高に気持ちよく売買を行う事ができました。
とても感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は数多くある不動産業者の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
無事に全てのお取引が完了しまして、私も一安心しております。
販売開始から、ご契約までスムーズに事が進み、またご決済お引渡しまでトラブルなく進めたことがとても良かったかと存じます。
また、何かありましたら是非お取引のお手伝いをさせて下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
信頼しておまかせ出来ました
いつも丁寧に対応していただきました。
毎週営業活動報告書を頂いて、信頼しておまかせ出来ました。
センターからの返答
M様、この度は、当社でのご売却、誠に有難うございます。
信頼して任せられたとのお言葉、大変嬉しく思います。
M様は、不動産にお詳しいので、心配はしておりませんが、何か申告関係等で、ご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
お体大事にして下さいね。
納得して取り引きを終える事ができました
最初に担当者が若く不安と感じ店長に相談しましたが、全て把握チェックしているとの事で、最後まで担当してもらいました。
担当者は店長への相談を知った後も気持ち良く対応して頂きました。
取り引き中は最初からやってほしい事を全て遠慮なく言った上で、出来る事、出来ない事、出きるが条件がつく事、違う方法が良い事等、臨機応変に対応して頂き納得して取り引きを終える事ができました。
より良い改善点として、こちらが取り引きの希望を具体的に言う前の、漠然とした的の絞りきれない状態での不安希望がある時に、解決する為の具体的な提案をもう少し幅広く出して頂き、選べたならもっと良かったと思いました。
最初の弱点と思えた担当者の若さは、フットワークが軽く、何でも頑張って取り組むという長所へと見方が変りました。
センターからの返答
この度は、ご縁あって数多くある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。お取引に際しては、I様にもご協力を賜り、円滑なお取引ができました事、嬉しく思っております。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただいた点については今後改善致し、お客様にご不安を感じさせぬよう日々精進して参ります。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
常に丁寧且つ誠意を持って対応
担当者さんのおかげで予定よりも早く売却が出来て本当に感謝しています。
常に丁寧且つ誠意を持って対応してくれるので、信頼出来る方です。
また機会あれば是非同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産業者の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
無事にお取引が完了して、私も一安心しております。とても良い買主様に出会えたことは、O様のお部屋がとても魅力的であり、素晴らしいコンディションで保っていらっしゃった事が要因かと存じます。
お仕事がお忙しい中、ご契約～ご決済までの間も諸関係手続き等、スピーディーに動いていただいたことも、大変うれしく思います。
また不動産のお取引を行う際には是非お手伝いさせて下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
信頼出来る会社、信頼出来る担当者さんと出会えた
私の土地は狭小な土地で間口も狭いため、なかなか売れませんでした。
売り値を下げることで買主さんが現れましたが、昔、私が親から相続した時の手続きに不備があり、いろいろな問題が発覚し、途中、暗礁に乗り上げてしまいました。
担当者さんは、そんな中でも諦めず、熱心に対応して下さり、私は全てお任せするしかないという状況でした。
が、担当者さんが一生懸命対応して下さったお陰で、最終的に問題は解決して、無事に売却することが出来ました。
土地を売るということは、その人の人生で一度あるかないかという重大イベントです。
今回、東急リバブルと担当者さんと出会えたことが、信頼出来る会社、信頼出来る担当者さんと出会えたことが、無事に売却できたという結果につながりました。
長い間お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、無事にご決済お引渡しを終えることが出来私も一安心しております。
思い返すと、約2年半の販売活動でございました。
長期間となりましたが、最後までお手伝いさせていただくことが出来たこと、嬉しく思います。
ご契約後は途中複雑な状況もございましたが、買主様のご理解もあり、無事に全てのお取引が完了となりました。
今後また不動産のお取引を行う際には、是非お手伝いさせて下さい。
末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
物件地域の情報に詳しいようでしたので良かったです
東急不動産開発地域であったせいか、物件地域の情報に詳しいようでしたので、良かったです。
センターからの返答
O様、この度は、当社でのご売却、誠に有難うございました。
ご成約までに少し時間が掛かりましたが、ご希望に叶うご契約が出来たこと、私も嬉しく思います。何か不動産についてご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。何でもお手伝いさせていただきます。
親切にていねいに素早く対応して下さり、感謝
急な売却であり、物件もよい状態ではなく、又測量も再度しなくてはいけない中、何もわからない状態でしたが、囲りの状況や近隣の方々に対しても早い時点での迅速で適格な行動をして頂き、本当にありがとうございました。
敷地も広い訳でなく道路も広くなく、充分な利益を上げる事も出来ない物件だと思っていましたが、担当者様の活動により早期に売却する事ができました。
何も分からない私共に親切にていねいに素早く対応して下さり、感謝しております。
又何かのご縁があった時や、友人達には、担当者さんをご紹介させて頂きたく思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却のお手伝いをお任せいただき誠に有難うございました。
N様に少しでもご満足、ご理解いただけるように売却に関わる方々を早い段階でお連れできるように努めました。
ご説明の際にはご理解につながる質問などもスムーズにお応えでき、ご決済まで進められることができました。
お嬢様からはいろいろとご協力もいただき本当に助かりました。
有難うございました。
心より感謝しております
売却に少々時間がかかってしまったのは「縁」もあるので致し方ないところではございますが、内覧に来られた方の多くがリバブルさんのお客様ではなく、他社さんのお客様であった事が少し残念でした。
結果としては、長年住んだ住居を高く評価していただける買主様にめぐり合わせていただいた事に、心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
販売中に関しましては、なかなか手持ちのお客様でご案内を取得することが出来ずに申し訳ございませんでした。
とても良い買主様ですので、新しい生活が楽しみかと存じます。
またどこかで不動産のお手伝いさせていただく際には、ぜひお声掛けいただければと存じます。
ありがとうございました。
細かいところまで気を使っていただき非常に満足です
1.これは御社にお願いすることか売主様にお願いすることかわかりませんが・・・、各室（Closeｔも含む）のwall-to-wallの寸法を示した図面を頂ければ助かります。
私だけでなく買主は、家具類を持ち込む前に、配置図を作成するのにわざわざ現地に採寸に行かずに済みますので。
2.御社における税務相談の予約が取れなかったのが残念です。
もっと頻度を増やしていただいた方が、顧客満足度の向上につながると思います。
3.御社が提携している（あるいは単に紹介している）引っ越し業者4社は、本当に御社が自信をもって進められる業者かどうか、定期的に見直すことをお勧めします。
4.御社の担当者はほぼperfectな活動・支援ぶりで、細かいところまで気を使っていただき非常に満足です。
どうも有り難うございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
S様からの貴重なご意見、当社の顧客満足に向けて今後参考にさせていただきます。
ご不明点がある際にはいつもご連絡をいただき、S様のご不安を早期解決できておりましたら幸いでございます。今後長くお住まいになられるご自宅、また大切な財産ですので、何かございましたらご連絡ください。