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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2019年12月23日

初めから最後までありがとうございます

初めから最後までありがとうございます。
大変満足です。
これからも聞くことがあるかもしれませんが、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
U様のお引越しが無事に完了しまして、大変うれしく思います。
お引越しの後、お住まいでした建物の解体の際、大切なものが見つかりまして、何よりでございました。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年10月28日

退去後にもお願い事を親切に対応頂き、大変助かった

親切・丁寧な説明、又ライフライン解約等のアドバイス、及び退去後にもお願い事を親切に対応頂き、大変助かりました。
誠にありがとうございました。
次回も機会がありましたら、東急リバブルさんを是非ご利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
司法書士の先生も、大変親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
県外へのお引越しで大変だったかと思いますが、N様のお引越しが無事に完了しまして、何よりでございます。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、またぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年10月24日

1番最初に相談相手になってくれた

良かった点
・1番最初に相談相手になってくれた事。
不動産会社4-5社に打診した時のトップバッターでした。
・引継ぎの担当者も誠実な方で、当方(老人)のペースに合せて歩いてくれた事(実際の街歩きも含めて)。
悪かった点
途中で定期の人事異動があり担当者が変った事。
以上

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
途中、当社の人事異動も含めてH様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
しかしながら、販売活動期間中にもどかしい時期もあったかと思いますが、今回のお取引が成立したのもH様のご協力とご決断の賜物でございます。
今後とも不動産の事でお困りごとございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月30日

短期間での売却成立となり、嬉しく思っております

売却を決めて、ネットにて数社に見積りをお願いしたところ、当日早々に連絡有り。
(他社様は数日後でした)
現地下見の際には、周辺相場など資料を持参いただき、売却地の現状が理解できました。
(他社様、下見は1社、他はメールでの査定でした)
契約後は毎週状況報告があり、安心してお任せできました。
短期間での売却成立となり、嬉しく思っております。
東急リバブル様にお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Y様の不動産は、擁壁に問題がありましたが、非常に眺望が良く、お客様にも喜ばれておりました。
この度は、非常に良いお取引になったと思います。
また、不動産で何か有りましたら、是非お声かけください。ありがとうございました。

M様
M様 2019年9月26日

親身になって対応いただき、感謝しております

小さな物件の売却でしたが、担当者さまには親身になって対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
遠方でのやり取りであったので、ご不便をたくさんお掛けしたと思いますが、いつも迅速にご対応頂きまして、無事にお引渡しまで終了できたこと、深く感謝申し上げます。
今後ともお役に立てる事がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。

A様
A様 2019年9月24日

現地の確認や諸手続きの確認など早くていねいに対応

今回、マンションの売却計画の際、4社の見積りを頂きましたが、どこよりもレスポンス良く、好条件にて提案頂き、迷わず貴社担当者さんにお願いいたしました。
現地の確認や諸手続きの確認など、早くていねいに対応頂き、感謝しております。
今後も不動産関連の売却等考えられるので、その際はまた担当者さんにお願いしたいと思います。
私も不動産営業に携わっておりましたが、非常にお客様思いの優秀な営業マンだと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、弊社にマンションのご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
A様も大変お忙しい中、色々とご協力下さった事こそが今回の良い結果につながったのだと思います。
こちらこそ誠にありがとうございました。
また、不動産にてお困りごとなどあれば是非、お声掛けください。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月21日

親切に段どり良く接していただけてスムーズに売却

居住地より遠方にある売却でしたので、大変不安な面があったのですが、担当の方が親切に段どり良く接していただけてスムーズに売却出来ました。
とても感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、マンションの販売を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回のご売却もN様のご協力のおかげでスムーズに進むことが出来ました。
こちらこそ誠にありがとうございます。
また不動産にてお困りごとなどあれば何なりとご相談いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2019年9月20日

親身に相談に乗っていただきまして感謝にたえません

売却にあたり、親身に相談に乗っていただきまして、感謝にたえません。
誠に有り難うございました。
これからもご健康でご活躍されますようお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
未熟で対応が至らない点もたくさんございましたが、最後までお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
Y様の前向きさにいつも元気を頂きました。
今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。

H様
H様 2019年9月5日

東急リバブルさんを選んで本当に良かった

迅速な対応をして頂いたので、ほぼ希望額での販売ができ大変満足しております。
販売状況の報告もこまめにして頂けたので、安心してまかせることも出来ました。
当初、何社か見積りも取っていましたが、査定額も一番高く、担当者さんが「こちらの物件は必ず売れます」と自信を持って言ってもらえた事も、東急リバブルさんを選んだ理由ですし、今回東急リバブルさんを選んで本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
予想以上に早く売却できなによりでございました。
ひとえにH様がお荷物の搬出など、迅速にご対応いただいたことが要因だと思います。
結果としては非常に良い結果ではございましたが、ルームデコレーションが間に合わず申し訳ございません。
また何かありましたら是非お声かけください。
どうぞよろしくお願い致します。

N様
N様 2019年8月27日

非常に短い期間で期待以上の条件で売却でき大変満足

遠方のこちらまで出向いて頂いたり、郵送のご配慮を頂いたりして、感謝しています。
非常に短い期間で、期待以上の条件で売却でき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお取引が無事に完了し私も大変うれしく思います。
N様とのお取引につきましてはやや遠方にお住まいであったため、伝わりにくい部分も多少あったかと思いますが、より分かりやすいお取引を心がけ、最後までお手続きサポートさせていただきました。
いただきましたお言葉を励みに、さらに精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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