表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイミング、担当者、恵まれたと思います
タイミング、担当者、恵まれたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
一番良い買主様をご提案できたと思いますが、契約・引渡などお時間がかかってしまい、ご不安やご心配をおかけしました。
また何か不動産に関するご相談がありましたらお声がけ下さい。
信用してお任せしてよいのでは、と思っていました
ギフトカタログ、ありがとうございます。
担当者さん、副センター長さん、ありがとうございました。
満足しております。
私には売却金額のことはわかりません。
言われるとおりのことしかわかりません。
いくら勉強したとしてもこちらは素人。
けれどこの方々でしたら信用してお任せしてよいのでは、と思っていました。
お２人ともウチの事情をお話しすると、ちょうど良い距離感を保ちながら親身になって下さっているのを感じました。
お客さんそれぞれに対して「ちょうど良い塩梅」がとれるのは、プロならではと思います。
それもお２方の人となりや思考、経験値からでしょうか。
「ちょうど良い」こそむつかしい。
アンケート項目が上手だと思う。
以前きた他社のアンケートは社員査定がミエミエすぎてやるせなかった。
御社から届くマンション売買のＤＭはひきつづき届くのでしょうか。
なくてもウチは良いのですが。
司法書士の方３名様お会いしましたが、お三方様とも好きではありません。
電話のスタッフの方はよかったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
司法書士の件、買主の指定とは言え誠に申し訳ございません。
私も同行出来ればと後悔しております。
また何かあれば、対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
大変丁寧で迅速な対応で信頼が出来る人でした
大変丁寧で迅速な対応で信頼が出来る人でした。
他社の中には上から目線の様な人もいました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
査定のご相談から契約から引渡まで約１年半ほどお付き合いになりました。
その間も室内の確認等のお時間などご対応有難うございました。
良いご縁での買主様も喜ばれております。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお声がけ下さい。
機会があれば知人等に紹介したいと思います
担当者のかたの第一印象がとてもよかったので、取引をお願いしました。
機会があれば知人等に紹介したいと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ぴったりな物件があり引渡まで完了して安心しております。
リフォーム後が楽しみです。
また、何かご相談がありましたら近くでもありますのでご連絡下さい。
とてもスムーズに進み、大変感謝しております
当初、３社に対して査定依頼を行いましたが、東急リバブルと他２社との査定額に相当な差があったので大丈夫かなと思いましたが、担当者様から査定内容を丁寧に説明していただき、東急リバブルに決めました。
結果として、ほぼ希望どおりの額及び期間で売却でき、大変満足しております。
また、契約から引き渡し手続きまでとてもスムーズに進み、大変感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｔ様に迅速にご対応いただけたおかげで、スムーズにお取引することができました。
また不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
顧客側に立った誠意ある態度に感謝しております
物件購入までに適切なアドバイス、サポートなどで大変助けられました。
顧客側に立った誠意ある態度に感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買替という事もありM様にも多大なご協力を頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ感謝しております。
また何かあれば何なりと是非ご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
心配なく納得のいく売買契約を結ぶ事が出来た
香椎店の担当者様にとてもお世話になりました。
実家に近い、希望通りのいい物件の紹介をして頂いたと感謝しています。
現地と離れて居住する売り主様、また購入者である私どもが更に遠方の関東在住であったにも関わらず、細やかな話し合いの仲介をして頂いたお陰様で、心配なく納得のいく売買契約を結ぶ事が出来た事に感謝しています。
有り難うございました。
また機会がございましたら、是非ご相談にのって頂きたく思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
建物の検査などにお時間を頂き、もどかしい時間を過ごさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご定年後、ご家族様のお近くでゆっくりとお過ごしいただけると幸いでございます。
どうぞよろしくお願い致します。
しっかり丁寧に進めていただきました
最初の打ち合わせから契約の売買まで、しっかり丁寧に進めていただきました。
こちらの都合も聞き入れながら的確なアドバイス等もいただき、不安はなかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
売主様・買主様の互いの調整が必要の中、色々とお忙しい所ご対応していただき有難うございました。
無事に引渡までできて安心しております。
また何かご相談事がありましたらご連絡下さい。
もう少し積極的に相談に応じてほしかったです
税金に関してのアドバイスや実際の手続きについて、もう少し積極的に相談に応じてほしかったです。
又、境界確定の費用負担について、こちらの聞き逃しかも知れませんが事前に説明された印象がなく、自分で調べて納得しました。
只、購入の際にも同じ担当者さんで少し頼りない感じを受けましたが、非常に誠実に対応して頂けたという印象でした。
長期戦を覚悟していましたが、数日後にはリバブルさん（担当者さん？）のネットワークや情報の蓄積が有るからこそ見付けることが出来たであろう、物件の特徴を最大に評価して頂ける買い主さんを見付けて下さり、想定以上の価格で売却できた事は大変有り難く思っております。
センターからの返答
H様、大変お世話になっております。
この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売買金額やスピード感はご満足いただきありがとうございました。
税金や境界の件などお伝えしたと思っておりましたが、もう少しわかりやすくご理解いただけるようご説明をするべきでございました。
誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては、しっかりと反省し努力してまいりたいと思います。
今後また何かございましたらお声がけいただけますと幸いに存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
こころ強いお言葉でした
担当者様は、好人物でとてもスマートな対応でした。
売却を決めた時の電話での「私を信じてください」という言葉には、自信をもって勧めてくださるのだなと思いました。
いろいろトラブルのある物件だったので・・・。
こころ強いお言葉でした。
メールでの対応もとても気遣いのある丁寧な内容でしたし、担当者さんの人間性と東急リバブルさんの教育ができているのだなと感じ入りました。
この度、家の売却ができたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
他社様で進んでいた話がなくなってしまった経緯や室内の状況などかなり細かくお話を聞かせていただきましたが、いつも快くお電話、メールなどご連絡いただき、スムーズにお取引を行うことが出来ました。ありがとうございます。
Y様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。