表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
１番最初に相談相手になってくれた
良かった点
・１番最初に相談相手になってくれた事。
不動産会社４－５社に打診した時のトップバッターでした。
・引継ぎの担当者も誠実な方で、当方（老人）のペースに合せて歩いてくれた事（実際の街歩きも含めて）。
悪かった点
途中で定期の人事異動があり担当者が変った事。
以上
センターからの返答
H様
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
途中、当社の人事異動も含めてH様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
しかしながら、販売活動期間中にもどかしい時期もあったかと思いますが、今回のお取引が成立したのもH様のご協力とご決断の賜物でございます。
今後とも不動産の事でお困りごとございましたらお気軽にご連絡ください。
短期間での売却成立となり、嬉しく思っております
売却を決めて、ネットにて数社に見積りをお願いしたところ、当日早々に連絡有り。
（他社様は数日後でした）
現地下見の際には、周辺相場など資料を持参いただき、売却地の現状が理解できました。
（他社様、下見は1社、他はメールでの査定でした）
契約後は毎週状況報告があり、安心してお任せできました。
短期間での売却成立となり、嬉しく思っております。
東急リバブル様にお願いして良かったです。
センターからの返答
Y様
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Y様の不動産は、擁壁に問題がありましたが、非常に眺望が良く、お客様にも喜ばれておりました。
この度は、非常に良いお取引になったと思います。
また、不動産で何か有りましたら、是非お声かけください。ありがとうございました。
担当者の方は、明るくていねいな方で、満足
担当者の方は、明るくていねいな方で、満足しております。
尚、契約等の手続きの際、こちらの都合を考えていただいて、別のセンターでの手続きを手配していただき、大変助かりました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方であるにも関わらず、何度か場所などご都合を合わせて頂きましてお手数をお掛けいたしました。私の至らない点もあったことかと思いますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。地元のお話し等もたくさんお聞かせ頂きまして私の今後の糧になる情報もお教え頂きましてありがとうございました。
また、ご利用される機会がございましたら、是非またお会いしたく存じます。この度は、誠にありがとうございました。
特別控除の適用要件を唯一正しく説明して頂きました
遠隔地の実家売却に際し、現地で大手３社を訪問し媒介先を検討していた中で、他社では気付かなかった●●●●万円特別控除の適用要件を、唯一正しく説明して頂きました。
また売出価格の設定についても、納得できる根拠を示されての金額でしたので、信頼してお任せすることができました。
販売活動、実家不用品処分など遠方の当方に代わり親身な対応をして頂き、また最終契約の際には他社とは違い、担当の方が福岡から遠方の当方在住地まで出向いて来て頂くなどとても感謝しています。
知合い、親戚にも薦めたいと思います。
センターからの返答
M様とは図らずも長いお付き合いとなってしまいましたが、寛容なお気持ちでお待ちくださいまして、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
「特別控除の適用要件」については、ちょうど勉強したところでしたので、正しいご説明ができてよかったです。
売買契約の締結や残代金決済・所有権移転の手続きにおいては、M様に迅速な対応をしていただきましたので、たいへんスムーズにことが進みました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
実家のご売却が済み、福岡はますます遠くなってしまったかもしれませんが、今後もご相談等がありましたら遠慮なく声をおかけくださいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。
穏やかな人柄、丁寧かつ迅速な対応に心から感謝
不動産会社６社に見積りをお願いしましたが、一番早く最高値の案件を提示されました。
電柱の越境やカーブミラーの移動なども、私共の手を全く煩わせることなく処理をしていただきました。
また、決済終了後に隣の方との越境の問題が生じましたが、これも無難に取りまとめて下さいました。
担当者さんの穏やかな人柄、丁寧かつ迅速な対応に心から感謝いたします。
センターからの返答
M様
この度は、誠にありがとうございました。
隣地の方からのお申し出は、予定外でしたが、それ以外に関しては想定内でございました為、予め準備することが出来ました。
また、隣地の方の件は、隣地の方とM様のご両親様とのお付き合いがよく、円満に解決できました。ありがとうございます。
これからも不動産の事で、お困りの事などありましたら、お気軽にお声掛けください。
有難とうございました
売主の私が遠地関東で、売却物件が福岡市内にあり２の足を踏みましたが、初回の打合せと最終の残代金契約の２回のみの福岡行きで、無事に完了することが出来ました。
完了期間も4ヶ月で売却希望金額に近い結果となり満足しました。
連絡は全てPCのメールでのやり取りでしたが、レスポンスも早く内容も丁ねいなもので、面談以上の効率の良さがありました。
尚東急リバブルの御担当の方が中間で、1回逆に遠方のこちらまで手付金を持参の上訪れて頂き、それも大助かりでした。
２、３の難所はありましたが、お互いの力を結集して乗り越えることが出来て、振り返るとそれもなつかしい風景と感じる今日この頃です。
御担当者は冷静な方で、不動産取引の知識経験もあり、次の一手を常に持っていました。
有難とうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご指名いただき誠にありがとうございました。
境界の件で難所がございましたが、Ｎ様にもいろいろとご協力いただき無事にお取引を完了することができました。本当にありがとうございました。
Ｎ様にもご満足いただける結果となり、買主様にも喜んでご購入いただけた今回のご契約に携われたことを私も嬉しく思っております。
ありがとうございました。また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
大変にお世話になりました
大変にお世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご指名いただき誠にありがとうございました。
H様がご遠方にお住まいということもあり福岡市にお住いの親族の皆様にもご協力いただく事で無事にお取引が完了できました。ありがとうございました。
また不動産の事でお困りの際にはお気軽にお声かけください。
親切に応対して頂きました
親切に応対して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様とは図らずも長いおつきあいとなりましたが、辛抱強くお待ちくださったおかげで、このたびのご縁に巡りあうことができました。
遠方にお住まいのため、もっぱらお電話やメールでのやりとりでもどかしかったでしょうが、いつも迅速かつ冷静なご対応をしていただき、感謝しております。
今後もご質問やご相談等がありましたら、どうかご遠慮なくご連絡くださいませ。
本当に感謝しております
他県にもかかわらず難題をかかえた物件でありましたが、順序良く情報や説明等、判り易く行ってくれました。
本当に感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ誠にありがとうございました。
予定より時間を要してしまい、申し訳ありませんでした。
また、ご協力、感謝いたします。
また、何かお困りのことがございましたら、お手伝いさせていただきます。
ありがとうございました。