表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になりありがたく思っております
大変お世話になり、ありがたく思っております。
私どもは数字に弱く、税金のことなど理解が出来ません。
しっかりと説明して頂いても、なかなかすっと入って参りません。
お取りひきは終りましたが、お電話でお伺いすることになると存じます。
どうぞよろしくお願い申しあげます。
こまごまとお手数をおかけいたしました。
御礼を申しあげます。
ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
きれいなお品をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
分かりにくい部分については、何なりとお申し付けください。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変ありがたく思っております
前回、引越しをする時担当をして頂きました。
その折に親切にして下さり、次回何かの折には担当者さんにと、子供と話をしておりました。
この度売ることになり、リバブルの担当者さんに直ぐお願いをいたしました。
この度もご親切に助けて頂き、無事に駅近のマンションに入りました。
身体上、大変ありがたく思っております。
お買い上げ頂いた方もとても良い方で、嬉しく思いました。
この様なことで他社は考えませんでした。
心より御礼を申し上げます。
引越し業者さんの件では嫌な思いが残りました。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
また、引っ越し業者につきましてご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
毎日快適な日々を過ごしております
担当者からのていねいな説明と対応に大変感謝しています。
希望の物件が決まり、毎日快適な日々を過ごしております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は再び当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
物件をご紹介させて頂いてから現地内見まで迅速にご対応いただき、感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にいつでもご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
希望に寄り添って親身になって下さり感謝しています
売却は２度目でした。
不安なことは有りましたが、納得いく説明で安心しました。
その後担当者の方は、私共の希望に寄り添って親身になって下さり、感謝しています。
決まるまでに時間は掛かりましたが、常に安心できるお話を伺うことができました。
お陰様で売却出来、マンションの購入ができました。
今後も担当者のご健康ご活躍、心よりお祈り致します。
本当にお世話になり有り難うございました。
センターからの返答
S様、この度は当社とのお取引を頂き、誠にありがとうございました。
色々とご協力をいただき、その結果が高値成約にも繋がったと思いますが、微力ながらでもお力になれたようであれば何よりです。
S様のご協力もあり、買主様にも非常に気に入って頂きお話が進められたこと嬉しく思います。
今後とも何かご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
お近くですのでまたお会い出来ることを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
もう少し詳しい案内や仲介などあればと思いました
契約成立後も、実際に住み始めるまでの諸々の案内や相談に乗っていただき、お世話になりました。
ただ、引っ越し先のマンション管理会社への手続きについて等、管理会社との兼ね合いの点もあると思いますが、もう少し詳しい案内や仲介などあればと思いました。
センターからの返答
H様、この度は当社に購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約から決済まで、何事もなく終えられたことは、ひとえにH様ご夫婦のご協力があってのことです。
心より感謝申し上げます。
ただ、お引き渡し後の対応と案内がご満足いただけるものでなかったとのお声は、私自身も残念で悔しく思っております。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参りたいと存じます。
また、今後何かの機会でご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
H様ご家族のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。
群を抜く素晴らしさでした
担当者さんに頂いたご対応は、これまでお付き合いさせて貰った同業他社様に比しても、群を抜く素晴らしさでした。
一点残念なのは、会社の対応というか、営業所の対応と言った方が適当でしょうか。
所長が変わられた際に、営業指針が如実に変容した心象を受けました。
担われるレイヤーとしての考査点や視座は理解出来ますが、実際仮住まいをする羽目になってしまった事も含め、これまでのクライアントファーストという対応から、取引の成立を優先した感が伝わって来てしまったのは些か残念でした。
センターからの返答
A様、この度は当社に販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、実際のご売却まで時間を要しましたが、こちらからご連絡した際はいつもご丁寧にご対応いただき、嬉しい思いでございました。
お買い換え希望先は稀少性の高いエリアだった為、長期戦ではございましたが、希望条件と合致し、ご契約いただけた際は大変喜ばしかったです。
ただし、そのお買い換え先の関係で、売却契約後は大変ご負担をお掛けしたと存じます。
私自身、もう少しどうにかしてご負担を減らすことはできなかったのか、後悔の念に苛まれております。
今後はこの経験を活かし、日々精進して参りたいと存じます。
また、ご指摘いただいたご意見も、貴重なご意見として賜り、今後の対応に生かして参りたいと存じます。
新居完成まで、まだ時間を要するかと存じますが、完成した際には、改めてご挨拶に伺えればと存じます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
A様のご家族の今後のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
知識経験豊富でしたし、親身でした
知識経験豊富でしたし、親身でした。
非常に良かったです。
センターからの返答
K様、この度は当社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めて売却のご相談をいただいてから、販売開始までお住替え先がなかなか見つからず大変ご苦労なされたかと存じます。
その間、定期的にメールを差し上げては、いつもご丁寧にご返信いただき、大変嬉しく思っておりました。
また、販売開始後はご夫婦ともに、お忙しいにも関わらず、ご案内調整を快く承諾いただき、お客様とも積極的にコミュニケーションも取っていただけて、大変心強かったです。
契約から決済まで、何事もなく無事に終えられたのは、ひとえにK様ご家族のご協力があってのことです。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
K様ご家族の今後のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
非常に丁寧な対応をしていただいた
非常に丁寧な対応をしていただいた。
センターからの返答
N様、この度は当社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初、ご相談いただいた際は、売却活動が上手くいかず、色々とご不安になられていたかと存じます。
そのようなご心境でも、年次の若い私のご提案を真摯にお聞きいただき、販売をお任せいただけたことは大変嬉しく思っておりました。
また、ご案内の際はご夫婦ともに、いつもお客様と積極的にコミュニケーションも取っていただけて、大変心強かったですし、私とも世間話等でコミュニケーションを取っていただき、不安なく販売活動を行うことができました。
心より感謝申し上げます。
新居でのご生活はそろそろ慣れましたでしょうか。
近くによることがございましたら、是非顔を出させていただきたいと存じますし、N様も何かお困りごとがございましたら、今後もお気軽にご連絡いただければと存じます。
N様ご家族の今後のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
押し売りしたりしないことに大変満足している
良い点
物件や街の良い点、悪い点を説明してくださったこと、押し売りしたりしないことに大変満足している。
また、正直ベースの回答が多く非常に好感を持てた。
センターからの返答
A様、この度は当社から不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
購入申込みが重なり、一度は買い逃してしまうことがありましたが、希望するマンションをご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄です。
ご契約からご決済まで、何事もなくスムーズにお取引を進めることができたのはA様のご協力があってのことです。
心より感謝申し上げます。
お引渡し後はご連絡の機会がなくなり大変心寂しく思いますが、ご自宅近くに伺うことがございましたら是非顔を出させてください。
Ａ様も、またお困り事やご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
Ａ様のご家族の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
素早くマメな回答で安心して売却できました
担当者の途中交代で 、特殊なケースの売却の為途中間に合うのか少し不安でしたが、後任担当者がとてもよく対応してくれて、素早くマメな回答で安心して売却できました。
数社見積もりしましたが、他社よりも思い切った提案をしてくれ、マメに連絡を頂きつつもおしつけないところ、他社のサービスをつけて頂けたりという対応の柔軟さで、東急リバブルさんに決めさせて頂きました。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続き途中での担当者変更で、O様には大変ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
遠方からのお手続きということもあり通常のお取引と比べても、O様にお願いする項目が多かったにもかかわらず迅速にご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。
また、お役に立てることがございましたら全力でお手伝いをさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。