表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんだから今回商談が成立した
担当者さんは、説明上手いなという印象です。
対応も素晴らしくて、担当者さんだから今回商談が成立したと思ってます。
妻も子も、担当者さんがくると非常に喜んでおりました。
今回転勤となり、マンションを売却しましたが、もしまた不動産を購入する機会があったら、担当者さんにまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様からご売却相談の為、ご来店いただいたのが2月頃でした。2ヶ月後には転勤されるとのことから、ご売却にスピードが必要なご相談でした。
販売準備からＫ様や奥様にお手伝いをいただきながら、買主様のご案内もスムーズに行う事ができ結果、最良の買主様にご売却をする事ができ本当に嬉しく思います。
最初は、お子様には距離を取られていましたが、訪問する度、喜んで近寄って来てくれる事が何より嬉しかったです。
転勤からお戻りの際、また不動産の事でご協力できればと思っております。
今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
わからない事が多く、色々と教えて頂き助かりました
物件を紹介頂いた際も、晴れの日に変更、また見たい希望の日時に合わせて頂き、丁寧に案内して下さいました。
また中古物件でしたので、自分達でリフォームしたいと相談した際にも、すぐ確認してお返事頂き、結果とても良いリフォーム業者様と納得のいく形で進めることが出来ました。
初めての物件探しでしたので、物件に関わる様々な費用や税金のことなどわからない事が多く、色々と教えて頂き助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、お客様にご満足いただける不動産売買の手伝いをさせていただけるよう邁進してまいります。
ご不明な点やご不安な点等ございましたら今後ともお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。
重ね重ねとなりますが、この度は誠にありがとうございました。
名刺の担当者さんの誠実そうなお顔が決め手
この度の不動産売却につきましては、担当者さんには大変お世話になりました。
私が遠方に住んでいることと、折からのコロナウイルス禍のため、なるべく私が現地に赴かないで手続きできる方法をとお願いし、電話、メール、郵便を使った方法で、諸々の連絡や書類のやり取りをさせていただきました。
依頼者とは一度も直接会うことのない、従来とは違った手続き方法をお願いしたせいで、いらぬお手数を多く掛けてしまったことと思いますが、とても親切で分かりやすい対応をしていただきました。
友人を介して仲介を依頼する不動産会社探しをしたわけですが、東急リバブルさんのほか4社（他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、Ｗ社）から資料や見積りをいただいたところ、東急リバブルさんの資料が一番わかりやすく見積りが高額だったことと、名刺の担当者さんの誠実そうなお顔が決め手となって仲介をお願いすることになった次第です。
あらかじめ購入希望者のいる物件でしたが、相手先にも担当者さんから親切丁寧な対応をしていただけたようで、契約から清算までの手続きも何の不具合もなく安心して進めることができました。
おかげさまで、持ち主だった亡くなった親族にも、良い報告をすることができました。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後ますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し有難うございます。
また、機会がございましたら是非、お手伝いさせていただけましたら幸いです。この度はおめでとうございました。
しっかり対応していただき、安心できた
東急リバブル1社へまかせたので他社との比較はできないがしっかり対応していただき、安心できた。
不明な点についても納得いく説明、早めの対応等、大変良かった。
売主側の立場で対応していただき感謝申し上げたい。
金額についても、満足できる契約になった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様にご協力をいただいたことで、スムーズなお取引が出来ました。
また、O様が契約内容にご満足いただけたことを非常に嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問やご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
こちらのペースに合わせた話し方をして下さる
物件を見たいなと思い、ネットで申し込むとすぐに電話があり、対応が早くてびっくりしました。
担当の方はとても親切で落ちついてお話しをしてくれるし、傾聴もしてくれてこちらのペースに合わせた話し方をして下さる方だったので、とても安心しました。
センターからの返答
この度は、中央林間センターにご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いをさせていただき大変光栄に存じます。
お仕事でお忙しい中、役所や銀行へご足労いただき、いつも快く対応くださり、大変感謝しております。
今後、お困り事がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
毎回すごく満足いっております
今回で4回目の売買をお願いしていますが、毎回すごく満足いっております。
次回もありましたら是非お願いしたいです。
センターからの返答
Ｕ様
いつも大変お世話になっております。
今回のご所有不動産のご売却も弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
販売期間中には販売活動にご協力をいただきまして有難うございました。
今後もＵ様にご満足いただけるようしっかりと営業活動に精進して参ります。
購入前に伝えていただきたかったです
物件問合せから引渡しまでスムーズに進み、とても満足しております。
不明な点は担当の方に聞き、期日までに回答を頂き信頼でき、安心して購入することができました。
今回はリフォーム物件を購入しました。
実際住んでみないと分からないですが、設備の細かい不備がありました。
ご担当者へ連絡し即ご対応して頂きました。
契約完了後、マンション駐車場に車を駐車できるか問題が浮上しました。
大きい車は駐車できない決まりがあった様です。
購入前に伝えていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入物件の設備に細かい不備がありましたことをお詫び申し上げます。
今後も迅速に対応いたしますので、お気づきの点がございましたらご一報いただければ幸いです。
また、駐車場の車両サイズの件も大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、サービス向上に努力いたす所存でございます。
引き続きお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
すぐに対応して頂き、説明もして頂きました
土地の売却でお世話になりました。
他社よりも高額な査定金額を提示して頂きました。
担当者の丁寧な接客、分かりやすい説明、信頼できる会社、これが決め手となり東急リバブルに決めました。
分からない事や疑問に思った事など、すぐに対応して頂き、説明もして頂きました。
担当者からの現状状態も絶えず連絡があり、安心して売却をすすめていく事ができました。
東急リバブルに決めて良かった。
今後、不動産取引きがある時は、東急リバブルにお願いする事に決めました。
その時は、同じ担当者に依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は隣地の方の相続の影響もあり契約からお引渡しまで通常よりも長めの期間お付き合い頂きましたが、Ｔ様のご協力があって無事お引渡しを終えることが出来、とても感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
安心して取引をお任せすることができました
大変ていねいで親切な対応をしていただいて、安心して取引をお任せすることができました。
お陰様で大変良い条件での売却ができて満足すると共に、担当者のご尽力に感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談いただいた査定時においては他社とお悩みのところ、即断で弊社でお任せいただき、Ｓ様のお力になれることがとても嬉しかったです。
また、Ｓ様のご希望条件でもありました、「中古でも、この家を大切にしてくれる人」として、最良の買主様をご紹介でき仲介会社としての役目を終えられたことを嬉しく思います。
またお取引にあたりご決済時等、多大なご協力を頂きありがとうございました。
今後ともお困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
とても安心して任せることが出来ました
今回２回目の依頼で、前回と同じ担当者にお願いしました。
前回同様、説明は分かり易く、短時間で進めて頂きました。
一方で、抜け漏れの無い対応に、とても安心して任せることが出来ました。
もし、またお願いする機会が有りましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、お取引がスムーズに完了いたしました。厚く御礼申し上げます。
また、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も「分かりやすいご説明」と「スピード対応」を心掛け、営業活動を行ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。