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丁寧な対応に大変感謝しております
丁寧な対応に大変感謝しております。
様々な経験を今後積んでいくと更に素晴らしい担当者になれると思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｙ様と多くの時間を過ごすことができたこと、大変嬉しく思います。
色々な経験を積み、成長した姿をお見せできるよう、精一杯努力して参ります。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
安定感があると尚よろしいかと思われます
それぞれのお客様の「ツボ」を押さえられるようになればもっとたくさんの対応が可能になると思います。
誠実さも大事ですが、経験と知識に裏打ちされた安定感があると尚よろしいかと思われます。
以上
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これから多くのお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
K様ご家族のご健勝とご多幸をお祈りいたします。
とても親切に対応していただきました
とても親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社中央林間センターへご自宅マンションのご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き恐縮です。
O様は室内を非常に丁寧にご使用になられていて、また、ご案内の際にはあたたかく、親切にご対応頂けた事が成約につながったと思っております。
今後も機会がございましたら、是非、お声かけ下さい。
安心して進めることができました
売主様のご都合により、短期間で契約手続きを進めなければならない状況でしたが、丁寧にご対応いただき、安心して進めることができました。
また、防音室を造りたいという要望についても、間取りやリフォームローンなどご相談させて頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご安心して進めていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
売主様のご都合もあり、ご契約からお引渡しまで短期間でしたが、T様にはいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
後日ご挨拶でお伺い致しますので、その際、完成した防音室を拝見させてください。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
不安を感じた
売買契約時の書面読み合せでのたどたどしさがあり、不安を感じた。
調印後から引渡しまでに、担当者からの適時の連絡がなく、こちらからアクションをとることになったのは残念。
又、前任者は営業（販売）活動の報告が主に週次の書面（郵便）のみであり、媒介契約から月日が経過しているのにもかかわらず、納得させる理由を提示してこなかった。
但し、これが普通のサービスであり、当方の求めることがサービスの範囲外なのかもしれないと思料。
いずれの方にせよ、対面での対応とそれ以外のギャップの大きさは気になった。
センターからの返答
この度は、至らない点が多く誠に申し訳ございません。
また、せっかくご売却をお任せ頂いたにも拘らずご満足を頂けず非常に残念に感じております。
今後は、ご指摘頂いた事を活かし、売主様、買主様にご満足頂ける組織を作って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次もお願いしたいと思わせるお取引き
担当して頂いた営業の方は若く頼りない感じもありましたが誠心誠意、対応して頂けました。
接客がソフトで将来が楽しみな営業マンですね。
上席の方や重説を担当してくださったスタッフの方々も丁寧で好感が持てました。
なかなか、無い機会ですが、次もお願いしたいと思わせるお取引きとなりました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いてからすぐにお申し込みを頂き短い期間ではございましたが、H様にご満足頂き、私も大変嬉しく思います。今後も、どのような些細な事でも結構ですのでいつでもご相談くださいませ。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
とても親切に対応していただき感謝
とても親切に対応していただき感謝しております。
連絡広告等他社の対応より満足しております。
また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまいましたが、私にこのようなお言葉を頂き、喜びもひとしおでございます。
Y様のご自宅にお伺いさせて頂くたびに奥様にお菓子を頂いたこと、一番下のお嬢様に私の名前を覚えて頂いたこと等、Y様との思い出が沢山できました。
今後、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
担当の方のお力添えのおかげで大変助かりました
担当者様にはとても親切にご対応頂き、安心して手続きを進める事ができました。
不動産の購入は一生に一度あるかどうかというものなので、こちらに知識がないことから様々な面で不安が付いてまわりましたが担当の方のお力添えのおかげで大変助かりました。
やはり信頼できる担当者、信頼できる会社にお任せするのは大事だと感じました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして重ね重ね有難うございます。
私自身Ｋ様のお手伝いをさせて頂く事ができ、光栄でございました。
ご購入契約の前にご迷惑をお掛けしてしまったことを改めてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
最終的にご契約後から引渡しまで順調にお手伝いさせて頂き、お喜び頂き良かったです。
今後も何かご不明な点やお困りなことがございましたら何なりとご連絡頂けましたら幸いです。
末永く宜しくお願い致します。
猛暑の中、本当にありがとうございました
その節は大変お世話になりました。
私どもがすっかり忘れていた、マイナンバー入り住民票の件でお電話を頂いたことは本当に助かりました。
猛暑の中、本当にありがとうございました。
今後もお体にお気をつけて下さいませ。
ご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約時、残金時にお持ち物等のご準備をお願いした際には、すぐにご準備いただき本当に助かりました。
Y様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
いつも笑顔で本当にありがとうございました
大変お世話になりました。
何もわからないのを丁寧に進めていただき助かりました。
家1軒を動かすとは、とても大変な事だとつくづく感じました。
担当者さん、いつも笑顔で本当にありがとうございました。
又何かありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
自分の家を考えると”ぞっ”としてしまいます。
皆様、お身体気を付けて下さい。
センターからの返答
このたびは数ある不動産業者の中から弊社にてご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私の笑顔について、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
笑顔については常に私が意識をしていることではありますので、少し恥ずかしくもありますが、素直に嬉しく思います。
今回の売却活動がうまくいきましたのも、S様とお兄様に迅速にご対応を頂いたおかげだと考えております。
色々とご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また、何かございましたら、「笑顔」を絶やさずご対応をさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。