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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2017年11月24日

首をかしげる点が何点かありました

恵比寿センターの担当者様には大変お世話になり感謝の気持ちで一杯です。
ただ売主側(三軒茶屋センター)の対応については、首をかしげる点が何点かありました。
具体的には、
(1)契約に行ったとき、担当者の出迎えもなく、しばらく立ったまま待たされた。
名前を言ったらキョトンとされた。
(2)引渡の決済の時三軒茶屋の担当の方が時間に遅れた、等。
結果的に全体として満足のいく購入ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
H様のお住み替えを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、売主側他センターの対応につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、しっかりと共有をさせて頂き、今後はどのセンターでも同じような対応が出来るように努めて参ります。
今後もお困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年11月16日

サービスは良くて、安心です

お世話になっております。
担当者様はいつも熱心にご対応、ご説明していただいて、心より感謝しました。
サービスは良くて、安心です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをお選び頂き誠にありがとうございました。
当社ご利用特典のグーグルホームの使い心地はいかがですか。
お住まいになられた後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
H様の堪能な日本語のおかげで金融機関含め当社もスムーズにご契約することができました。本当にありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年8月5日

スムーズに購入することができました

この度は担当者様に物件を紹介して頂き、スムーズに購入することができました。
とても明るく、説明も分かりやすく、担当者様には感謝しております。
また不動産の購入や売却の際にはご相談させて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、お褒めのお言葉ありがとうございます。
スムーズにご成約させて頂いたのもM様がローン審査からお引越しの準備まで迅速にご対応頂いたからこそだと思っております。
ここで頂いたお言葉を明日への活力とし、引き続き邁進してまいります。
今後も末永いお付き合い、宜しくお願い致します。

N様
N様 2017年3月25日

これからの生活が楽しみです

事情により急遽、二子玉川でマンション購入したくなり物件はこれしか考えてはいなかった。
ちょうど60㎡後半で東向き(西は川なのでイヤ)ネットに出たので、すぐにお願いをした。担当者は誠実な人で、休みの日も、案内してもらいすぐに、契約することにした。
売却の方もすぐに契約出来たので、担当者さんの配慮のおかげだと感謝します。入居後もとても気に入っており、これからの生活が楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社恵比寿センターをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご購入、ご売却ともにスムーズにいきましたのは、N様のご決断力の早さだと思いますので大変感謝致します。
いただいた誠実というお言葉を励みに、今後も誠実に頑張って参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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