表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き続きおつきあいお願いしたいと思います
マンションの現在の価値がどれくらいかを調べたかった所から始まりましたが、数社に依頼して一番最初にアプローチしてきたのが御社でした。
そこから物件をさがしてもらうことになり、いろいろ注文を出しましたが、最後までいろいろ探していただきました。
途中、事情があって中断したこともありましたが、嫌な顔もせず付き合っていただき感謝です。
他社にも紹介いただきましたが、今いちな物件が多かったです。
今回、契約した物件（土地）について、建物も工務店を紹介いただきました。
わからないことも多く、いろいろ質問もしましたが、都度、回答をすぐにいただけたことで、スムーズに契約までいくことができました。
今後は売却も依頼しようと考えていますので、引き続きおつきあいお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談の際にお住み替えのご相談を賜り、K様には約9ヶ月間、様々な物件をご内覧いただきました。
コロナ禍でのお取引ではございましたが、K様のご協力のおかげで無事にお取引が完了し、大変嬉しく思っております。
ご自宅が完成するのが待ち遠しい限りでございます。
完成されましたら是非、ご挨拶にお伺いさせていただきたく存じます。
また、ご売却につきましても、無事にご成約できますよう取り組んでまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ほとんど一過性のこととして終わってしまう
初めての不動産購入となりました。
サラリーマン生活の転勤族で数多くの引越を経験して来ましたが、購入となると全く別物でした。
初めて目にすること（市場の相場、該当法令、税金、慣例資金準備方法と支払い方法・・・・）が多く、最初に頂いた資料「Partner’ｓ Book」は、整理して考える為に大変役に立ちました。
家を建てる大変さは、非常に多くのことを理解・準備する必要がありますが、それがほとんど一過性のこととして終わってしまうことを感じました。
当初敬遠していた建て売りも、道半ばでその利便性を認識した程でした。
家の寿命を３０年強と見ていますが、きっとその頃は仕様も建材も法令も変わっているでしょう。
売買の双方にとって、購入または完成までの全工程の俯瞰しての概要説明が、おつき合いの最初でしっかりと取り交されると、効率よく間違いの無い買いものが出来ると感じました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご紹介を頂いて、最初にお会いしてから、とんとん拍子で進んでいき、ご理解が難しい場面もあったかと思いますが、最後まで無事に終わったことをうれしく思います。また不動産の売買がある機会があれば、是非、当社をご用命ください。
担当者には充分な対応に努めて頂けたと感じています
コロナ禍の影響か、希望の売買価格が予想より下落し残念でありました。
そんな中で、担当者には充分な対応に努めて頂けたと感じています。
また、他社担当者に比較して優越しておりました事を申し添えます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、T様には多大なるご心労をおかけしながらのご売却だったかと存じます。
売買価格につきましては、ご納得頂ける価格になるように努めさせていただきましたが、最終的にはT様にご判断を委ねる結果となってしまったこと、ご容赦ください。
今後も、お困り事やご相談等がありましたら、東急リバブル府中センターにご用命頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
対応は精度高いものでした
成年後見人が、被後見人所有不動産を売却する、特殊事情にかかわらず、諸々、機敏に対応、処理していただき感謝しております。
さすがFPの知識により、法的な事案から税制にいたるまで広い知識をもち、その都度の対応は精度高いものでした。
弁護士、司法書士、測量士、解体業者など周辺への対応もぬかり無く、見事でした。
なにより、アイミツとった不動産会社が●●●●万円の査定した物件を、●●●●万円で売却成立させた、手腕はたいしたもの、ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却に際し、各当事者へのご連絡および諸条件の調整では、確認および事前説明については書面やメール、詳細については対面での打ち合わせの実施を心掛けておりました。
その中でご納得の頂ける販売活動およびご契約を頂き、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
マンション売却も引き続きお願いします
土地購入とマンション売却を考えていたタイミングで、初期段階から、具体的なコスト感と安くする為のアイディアなど提示して頂きました。
初期段階で、担当者さん、東急リバブルさんが良いと、自然に決まりました。
マンション売却も引き続きお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。最初にお問合せ頂いた土地で決まって、本当に良かったです。ご自宅の売却のほうも、タイミング良く、販売していきますので、よろしくお願いいたします。
担当の方には、お世話になりました
担当の方には、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談を頂いた直後からのコロナ禍による緊急事態宣言等の影響もあり、買主様をお探しする活動にも制限があり、長期化してしまいました。
ただその中においても市況の見通しをご説明する中で、最善の買主様とのご契約を進められたことが幸いと感じております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
取引全般に対して、好感が持てる対応であった
・査定額に関する相談が他社より親身であった。
・期日対応（空き家控除）年末までの売却に対してスピーディーな対応であった。
・取引全般に対して、好感が持てる対応であった。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
期日が設けられた状況ではございましたが、Y様と円滑なコミュニケーションが図れたことが、無事にお取引きとなったポイントだったかと存じます。
このようなお言葉を頂き、引き続きお客様ファーストにて尽力して参りたいと存じます。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
的確なアドバイスをしてもらい大変助かりました
コロナ禍の中、数年間空き家状態になっていた家屋付き土地を売却することにしました。
5社に声をかけて見積依頼を行い、最終的に東急リバブルに専属でお願いすることにしましたが、決め手となったことは
1）通常電話で終わらせたり、見積提出時に同時に行ったりするヒアリングを、事前に顔を突き合わせて行った事で、相手の熱意・誠実感がよく伝わり、後日提出してきた見積の信頼度がましたこと。
2）最寄りの駅付近にあった他社と、近くの大都市にあった東急リバブルのメリット・デメリットを明確に説明して、安心感がましたこと。
3）売却物件を一般的な評価だけでなく、自分たち（東急リバブル）が見た目も考慮して評価をしてくれたこと。
4）金額の算出方法は5社大差なかったが、算出基準となる基準地価に差があり、指示金額の近似した3社中の1社にはいっていたこと。
5）提示価格を3つのレベルに分けて、かつレベル毎に幅を持たせた案を提示してくれたこと。
6）会社としてのバックアップ力を期待し、この人になら任せられると感じたこと。
コロナ禍の中、初夏から声掛けして2ヶ月程で購入希望者が絞り込まれて、翌月中には当初の提示金額通り契約締結することが出来ました。
専属契約後も解体業者の紹介および調整、売却後の税務処理でも、わざわざ役所へ連絡を入れて調べた内容を教えてもらい、その都度的確なアドバイスをしてもらい大変助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
T様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
相続されたご実家のご売却は誰もがご経験される可能性のある事案のため、事前に必要なお手続きをご案内させて頂き、流れをご説明させて頂きました。
また他の会社との比較の中で査定金額だけではなく、具体的な販売プランや顧客想定をご評価頂き、重ねて御礼申し上げます。
弊社ではご売却の提案の際に市場分析及び価値向上の視点から不動産の評価を行わせて頂いております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お礼と感謝の気持ちでいっぱいです
今回は、以前大変お世話になった下北沢センターの担当者Ａ様にご相談しました。
すると、お忙しい中親切ご丁寧に説明をして頂き、府中センターの担当者Ｂ様をご紹介下さいました。
お二人のお力添えのおかげで、満足する売却ができました。
お礼と感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご相談誠にありがとうございました。
お客様にとって、思い入れのある大切なお土地でございましたので、ご満足頂けるお声を聴くことができ、担当冥利に尽きる次第でございます。
ご相談や気になるような事がありましたら、是非とも東急リバブルをご用命下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初から最後まで大変よくやっていただきました
担当者様には最初から最後まで大変よくやっていただきました。
大変満足致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
土地の測量や建物の解体まで、T様に迅速にご対応頂いた事で無事にご決済を迎える事が出来ました。
T様は長い期間この地で生活をしており、とても思い入れが深い不動産だったと思います。
少しでも高く買っていただけるお客様を見つける事ができ、私自身もとても嬉しかったです。
少し離れた場所にお引越しされましたが、新天地でもお体に気を付けて素敵な生活を楽しんで下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。