表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼感がありスムーズに売却する事が出来ました
とても安心感、信頼感がありスムーズに売却する事が出来ました。
他の不動産屋さんに依頼しましたが東急さんが引き受けて頂き、売却まで運んで頂けました事は感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
S様と初めてお会いした際に、物件についての思いや、お考え等をお伺いすることができ、是非、S様のお力になりたいと強く思ったことを今でも覚えております。
どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
適正な価格にて売却していただいた
納得に近い価格でスピーディーに売却をすることが出来、満足しております。
自分の所有していた不動産の周辺地域の総合的な価値を正しく理解し、適正な価格にて売却していただいたと思っております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
販売が開始できるまで、時間がかかりましたが、その後はスムーズに進み良かったです。
不動産売買のご相談等ございましたら、是非当社へご用命頂ければ幸いです。
満足のいくお取引ができました
外国人として、日本での不動産取引を初めて行うことにかなりの困難を感じていました。
ただ、担当者さんはどんな質問に対しても丁寧にご説明いただき、思いも寄らなかったところまでガイドをしていただいて、満足のいくお取引ができました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
L様の日本での初めての不動産取引きをお手伝いでき、大変光栄でした。
引き続きリフォームやお引越し、その後の不動産活用に関してサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
事情を良く配慮し対応してくれたと思います
こちらの事情を良く配慮し対応してくれたと思います。
真摯な姿勢が伝わってきて、売却額は希望より少なめですが、その他の手続き等がこちらの要求通りになっており、満足して契約が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブル府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご所有不動産に関しまして、取得時の正確な情報をご提示いただけたので当社としましても大変スムーズにご売却のお手伝いをする事ができました。
最終的なご売却価格がK様のご希望よりは下回ってしまいましたが快く買主様のオファーを受諾していただき誠にありがとうございました。
今回のご売却が成就できたのも、ひとえにK様のご協力の賜物でございます。
不動産のお取引きはご縁があってこそと考えておりますので、今後もK様のお手伝いができる機会がございましたらぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
金額が足りなかった分を足さないといけなかった
指定の有料駐車場に停めた際、寄り道等一切していないのに、こちらから金額が足りなかった分を足さないといけなかった。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。昨年４月から売却活動させていただき、少し時間はかかりましたが、無事、ご決済まで完了し良かったです。駐車場の件は、今後そのような事が無いように努めてまいります。また、将来、不動産のご相談があれば、その際も是非、当社をご用命ください。
購入をもって関係性が終わってしまう事が少し悲しい
はじめての問い合わせ時から契約完了まで、一貫してとても親切丁寧に対応してくださいました。
いわゆる勧誘的なガンガン攻めたててくる営業マンではなく、こちらの求めるもの、あるいは潜在的に求めていた情報までを察して提供してくれる方で、安心してお任せできました。
同時並行で他の企業の方とも触れる機会はありましたが、会社全体なのでしょうか？、質の違いを強く感じました。
購入した物件も、他の業者の方の仲介案内であれば購入まで至らなかったかもしれません。
それくらい第一印象が良かったです。
子供もとても懐いていました。
契約時や契約に至るまでの様々な疑問等もすぐに調べていただいたり、的確に助言をいただけたりと、本当に助かりました。
反対に、購入をもって関係性が終わってしまう事が少し悲しいねと、家で話になるほどでした。
改めてもう一度家を買う・・・ことはあまり考えたくありませんが、もしその機会があるのならば是非改めてお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
不満な点は一切ございません。
センターからの返答
I様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初現地販売会にご来場頂き、その後再度お問い合わせを頂いた際にお話しさせて頂く中でご購入についての流れや必要なお手続きのご説明について分かりやすさを意識して接客を頂きました。
不動産の売買については度々あることではございませんので、ご負担を少なくしてスムーズにお取引を頂くことをモットーとさせて頂いています。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
報告や連絡、相談が滞ることがありました
この度は大変にお世話になりました。
私共は、東急リバブル様という大変に歴史がある不動産会社ということで、とても信頼をさせていただいた上でご相談をさせていただきました。
しかしながら、売主の立場や思いを考えた報告や連絡、相談が滞ることがありました。
そのため、東急リバブル様の職員研修の更なる充実を心より願っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご連絡・ご報告等滞ったことにより、不信感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んで参ります。
良く対応していただいたと思います
担当者さんには、悪い点が思いつかない程良く対応していただいたと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで無事にお取引が完了することができました。
また、有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
親切で親身に対応していただいて満足でした
とても親切で親身に対応していただいて満足でした。
東急リバブルさんに任せて良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社より当社をお選び頂き誠に有難うございました。
Y様と不動産のご売却の中で色々なお話をさせて頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
Y様の不動産のご売却とご購入の両方をお手伝いさせて頂き、Y様にご協力を頂けたおかげで、スムーズなお買い替えを行うことが出来ました。
ありがとうございました。
今後とも、何かお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
引き渡しまで終始誠実に対応いただいた
今回は住み替えに伴う売却ということで、不安な点もたくさんありましたが、担当者さんには初回の訪問から引き渡しまで終始誠実に対応いただき、また結果的に満足のいく条件で買主様を見つけていただき、感謝しております。
なかなか自身は不動産取引など行う機会はなく、すぐさまリピート、とはいきませんが、職場や友人などで家を買いたい、売りたいなどの話があれば、是非紹介させていただこうかと思っております。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社より当社をお選び頂き誠に有難うございました。
T様と初めてお会いした際に、建物に対する思い入れや、新築時にこだわったポイント等をご教授頂き、是非、お力になりたいと感じたのを今でも覚えております。
営業担当として、お客様から「感謝しております。」「満足した。」とのお言葉は、うれしい限りです。
今後も、T様から頂いたお言葉を胸に、営業活動に励んで参りたいと思います。