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安心してお任せ出来ました
実家の売却におきましては、担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
父が大工として自分で建てた家でしたので思い入れもありましたが、父亡き後、相続の為に売却を検討しておりました。
３５年程前に亡き父が東急グループ会社より購入した土地でしたので、東急系である御社に相談させて頂きました。
９月に初めて実家に担当者さんに来て頂いて、売却先が確定するまで迅速に動いて下さり、１２月には決済の運びとなり、年内に無事手続きが済みました事、本当にありがとうございました。
手続きに必要な書類などの連絡についても、やわらかな口調で丁寧に連絡下さり、安心してお任せ出来ました。
売却金額においても、私共が予想していたよりも高い金額で交渉して下さった事も感謝しております。
東急リバブルのCMも好感度（大）です。
CMでの印象はとても大切だと思います。
これからも誠実なお仕事を続けて下さいます事を願っております。
センターからの返答
この度は、Ｉ様の思い入れのある大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお役に立ちたい一心で金額交渉を頑張らせて頂きました。
Ｉ様にはお忙しい中、書類や室内のお片付け等ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ＣＭについてもお褒めのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
Ｉ様から頂いたお言葉を励みにこれからも営業活動を頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
次回も何かありましたら、お願いしたいです
前回の自宅売却の際に信頼のおける担当者であったため、今回も依頼しました。
売却価格の決定や変更の際に、近隣物件の所在地や価格、広さなどを比較できる地図をわざわざ作成していただき、大変参考になりました。
それによって納得感を持って売却活動をお願いすることができました。
売り出し中には、なかなか売却が決まらず、時間がかかりましたが、常に連絡をしていただき、活動内容もご報告いただいていたため、不安はありませんでした。
また、司法書士や土地測量士の選定依頼時にも、適切なアドバイスとサポートをいただき、感謝しています。
前回もそうでしたが、書類作成時には、こちらの記入が少なく済むように細やかな配慮をしていただき、好感が持てました。
全体を通して常に押しつけがましくなく、にこやかにご対応いただき、とても安心してお任せできました。
次回も何かありましたら、お願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度も当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はご成約まで時間がかかってしまいましたが辛抱強く私を信じて下さって誠にありがとうございました。
無事にご決済まで辿り着けましたのはT様にご協力をして頂いたお蔭です。
お仕事でお忙しい中今回の売却についてお時間を割いて頂き誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親身になって考えて下さったことに、とても感謝
私共の家庭の事情も理解して頂き、親身になって考えて下さったことに、とても感謝しております。
わからない事にも何度も答えて頂いたり、小さな子供の相手もして頂いて、「今日は担当者さん来ないの？」「担当者さんの所へ行かないの？」と話す時もありました。
本当に色々とお世話になりました。
又これからもアドバイスなどして頂きたいと思っております。
今回については、悪かった点を考えてみましたが、特に思いつかずにおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のご希望に近い物件をご紹介できたこと、無事にお引渡しが終わりましたこと大変嬉しく思います。
新居へお引越しをされ、住み心地はいかがでしょうか。
何か分からないことなどがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんに安心しておまかせできました
売買に関しての見積もりなどをスピーディに分かりやすく書面に出し説明くださり、不安な事にもアドバイスをしてくださり、担当者さんに安心しておまかせできました。
お陰様で納得のいく住宅に住むことができ、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えにつきまして、A様より詳細な要望を伺わせて頂き、ご提案について迅速に行動頂けましたことが、早期のご契約につながりました。
お引越後もご不明点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
とても解り易い説明と仲介をして頂きました
この度は相続での実家の売却にあたり、大変お世話になりありがとうございました。
初めての不動産売却で不安が多かったのですが、相続手続きのための司法書士事務所の紹介から売却まで、担当者様にはとても解り易い説明と仲介をして頂きました。
不動産取引は一生のうち何度もあることではないですが、今後、又機会があれば貴社へ依頼し、今回の担当者様に担当してほしいと思うぐらい信頼でき、知識の豊富な担当者様でした。
今回貴社に依頼したことに大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、弊社藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相続からの相談という中で、相続登記手続き、建物のお荷物処分、ご売却段取り、測量など、クリアにしなければならない部分が多かったのですが、Ｋ様の迅速なお手続きや書類等のご準備があって、無事お引渡しすることができたと思っております。
私自身もまだまだ経験・知識が足りていない点があり、時にはご不便をおかけしたことと思いますが、「また担当して欲しい」というお言葉は、営業冥利に尽きますし、身に余る思いです。
お住まいはご遠方のため、中々お会いすることもできませんが、また何かの際には、お気軽にお声掛けくだされば幸いです。
大変感謝しております
スピーディーに当方のスケジュールに合わせた対応をしていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方から何度もお越し頂いておりましたので、スピーディーかつお手間の無いように心がけていました。
その結果、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、ご協力させて頂けることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
足りない部分を補ってくれたご担当者様に感謝
自分たちに足りない部分を補ってくれたご担当者様に感謝しています。
私たちの知識不足を補っていただき、不安や心配に思う事を少しでも解消出来たらと動いてくださいました。
住宅ローンを含めた資金計画でのアドバイスのおかげで、満足出来る物件を購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は一生に一度の大きなお買い物に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いたときからお引渡しまで長い道のりでしたが、素敵なご新居が見つかって本当に良かったです。
ご家族皆様で幸せにお過ごし頂けますよう、心よりお祈り申し上げます。
本当に有難うございました
最初は自分のペースに持っていく感じでしたが、初対面から親切にしていただき、次第に好感を持つ様になりました。
又、今回は自分の物件の売りと購入物件を同時に行う、難しい注文でしたが、良い購入先（業者でした）が見つかりました。
契約から最終取引完了迄2ヵ月半の長丁場となりましたが、無事終了することができました。
その間、隣との境界の問題や、購入物件（中古）のリフォームの日数を考え、約2週間の明け渡しの延期等、色々な局面で相談したり、ご指導を得て無事引越までこぎつけました。
細めに連絡や来宅をして下さり、老人が安心して任せられるお人柄が売却を成功させたと思います。
担当者さん、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
購入と売却の双方を同時進行されることが初めてということで、戸惑わせてしまった点もあったかと思います。
その中で丁寧にお買換えについてご説明させて頂いたことが、お褒めの言葉に繋がり、大変嬉しく思います。
このお買換えを大事な経験として、引続き仕事へ取り組ませて頂きます。
今後も新居でのご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
担当者様の説明や販売姿勢に好感が持てました
住宅購入に関し、当初は御社市ヶ尾センターに物件の案内をお願いしておりましたが、現地視察後の詳細情報などがいただけず、御社の物件をあきらめておりました。
その後、他社物件も含めて数件を見に行く中で、当物件の現地にて御社担当者様とお会いしました。
立地条件などが希望に見合っていた事もありますが、過去の市ヶ尾センターの感覚と違い、担当者様の説明や販売姿勢に好感が持てました。
家族で慎重に住宅購入を検討する中でも、担当者様の印象は影響が大きいものでした。
御社内の情報共有の点ですが、当物件は昨年に引渡しを済ませましたが、御社の他センターから継続的に物件案内が来ます。
市が尾センターや青葉台センターからのTELや、日吉センターや青葉台センターからのメール等々です。
住宅購入を決めた時、担当者様に市ヶ尾センターからの案内不要をお願いしております。
御社内での情報共有の点で、顧客不快感が無くなるのではないかと思います。
引き渡し後担当者様にご確認いただきました細部（玄関床）の不具合はまだ改善されておりません。
担当者様、当物件や別件も含め、いろいろとお世話になると思いますので、今後共よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の情報共有の件では、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように対処させて頂きます。
また、売却を検討しているＨ様のご親戚の方をご紹介頂きましてありがとうございます。
良いお手伝いが出来るよう一生懸命頑張らせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
ほんとうに親身に対応してもらいました
今回は友人の子供と言う条件もあり、ほんとうに親身に対応してもらいました。
生まれた時から知っていたので改めて成長を感じました。
今後とも御社のためにしっかり努めることを願います。
センターからの返答
この度は、私をご指名いただきましてありがとうございました。
小さいころからお世話になっていたので恩返しがしたいという思いでいっぱいでした。
ご契約からお引き渡しまでかなり短い期間でのお取引でしたがＳ様のご協力があって無事にお引き渡しすることが出来たと思います。
また、ごあいさつにお伺いさせて頂きます。本当にありがとうございました。