売買藤沢センター

不信も不安もなかったので、気持ち良く契約できた

担当者さんのお陰で希望の物件を購入する事ができました。
実直で愛嬌のある人柄も素晴らしいのですが、特に以下の点が良かった点として挙げられます。
・聞かれた事に対して親身になって出来るだけ早く答える姿勢。
・疑問や不安をメモし、できるだけ残さずに私達の立場になって対応してくれた事。
・こちらの判断のポイントを的確に捉える判断力と理解力。
・契約から引渡しまで不信を抱かぬよう、先手先手で重要事項を調査・説明してくれた事。
・迷ったり悩んでいる時は何故かタイミング良く、こまめなのにしつこくない程度に連絡をくれて、その人柄でこちらの素直な気持ちをぶつけても受けとめていただきました。
想像ですが、契約へのクロージングに至るまでの決裁にスピード感があり、あれよあれよと背中を押されてしまいました。
でも不信も不安もなかったので、気持ち良く契約する事ができました。
それは担当者さんの日頃の仕事に対する姿勢が認められているため、社内・社外の巻き込みが上手くいくのだろうと思います。
地元に定着するために東急リバブル様とは賃貸からお世話になりましたが、その時もこちらの気持ちに一歩近づく対応があった事を思い出しますし、それがまさに会社の強みなのだろうと思いました。
今後とも宜しくお願い致します。

スピード感のある対応で、信頼のおけるアドバイザー

ご担当者さんは世代が近かった事もあり、相談やお願いがしやすく、心良く対応頂き、非常に感謝しております。
特に依頼事項にはスピード感のある対応で、信頼のおけるアドバイザーだと感じました。
取引とは関係ないですが、リバブルさんクラスの規模であれば、このアンケートのＷｅｂ対応を望みます。

こまめに連絡いただいたのはよかったです

まずは、無料査定の依頼をしてから連絡いただくまでがとても早くて、好感が持てました。
その後もてきぱきと動いて下さって、こまめに連絡いただいたのはよかったです。
ただ、初めての事でわからない事が多くて、もう少しちゃんと説明していただけたらと思った事がいくつかあります。
①契約・決済時の案内で抜けている物があった（電話で確認したので二度手間になる事はありませんでしたが・・・）。
②手付金を現金でいただくとは思っていなかったので、一言、言っておいて下さればよかったと思います。
③役所関係書類がだぶっていて、最終的にいらない物もあった。
それから、家の近くまで来て下さった時、１度、待ち合わせ時間を間違えて１時間早くいらっしゃり、こちらが待たされたわけではありませんが慌てました。
でも、早く決まり、よかったです。
ありがとうございました。

人柄にとても信頼出来ましたので安心して全てお任せ

今回の担当者さんに、姉共々心より感謝申し上げます。
兄の急死に続き５ヶ月後に母を亡くして、姉と二人で何も分らない時に担当していただき、御親切な説明がありとても分りやすく、人柄にとても信頼出来ましたので、安心してすべておまかせさせていただきました。
私の友人もリバブルさんに御実家をお願いした、と聞いており、やはりとても安心しておまかせした、と申しておりました。
不動産のことは難しく、なかなか信頼出来るまでの気持がないのですが、今回は担当者さんにお願い出来て、良かったです。
本当にありがとうございました。

家を探している人がいれば紹介したいです

何件もの内見に付き合って頂き、アドバイスも沢山頂き、本当にありがとうございました。
もし、次に売買の予定があれば担当者さんにお願いしたいですし、家を探している人がいれば紹介したいです。

適確なアドバイス、サポートをいただき、安心

初めてのマンション売却であったため、不安がありましたが、適確なアドバイス、サポートをいただき、安心して取引ができました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

その中では一番よかったと思います

いろいろな不動産取引をしてきましたが、その中では一番よかったと思います。

優良顧客を多数抱えているという印象があり、安心感

購入（投資物件）、売却（戸建て実家、投資物件）合わせて数回にわたりお世話になっています。
他社に比べて、販売状況の的確な案内をいただけたり、優良顧客を多数抱えているという印象があり、安心感があります。
今回も売却にあたって契約上の的確なアドバイスがあり、お任せしました。
譲渡所得税に関する資料をお願いしたところ、早急に送っていただき助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。

色々な側面でご対応していただきました

こちらの希望や状況を察していただき、色々な側面でご対応していただきました。
具体的には、買主は私になりますが、実際に家を見るのは親であったため、そのあたりのケアやコミュニケーションがしっかりされていたおかげで、スムーズに取引きをできたと思います。

最初から最後まで丁寧かつ誠実に対応してくれました

今回の売却に際し、他にも２社ほど査定をお願いしましたが、結果的にリバブルにお願いすることになったのは、
①査定額の根拠を丁寧にわかりやすく説明してくれたこと
②ハウスクリーニングや建物検査など細やかなサービスがあったこと
③親族が以前、リバブルの仲介で不動産を売却した際、迅速かつとても満足いく価格で売却できたという話をきき、安心感をもったこと
などが決め手でした。
実際にお願いしてみた結果、自分が期待していた以上の価額であっという間に売却が決まり、本当に感謝しています。
女性で、不動産売買の経験など全くなかったので当初は不安でいっぱいでした。
業者によってはバカにされてるのかな？という対応をされたり、辛いこともありましたが、リバブルの担当者さんは最初から最後まで丁寧かつ誠実に対応してくれましたし、連絡もこまめに下さるのでとても安心でした。
近隣の類似物件の相場や自宅の現在の価値など、詳しく調べ、わかりやすく説明してくれました。
早期に成約できたのも、こうした地道なお仕事のおかげで、適切な価格設定ができたからだと思います。
自宅の売却がスムーズに進んだので、その後の手続も順調にすすみ、新しい人生を踏みだすことができています。
本当にありがとうございます。
今後、不動産の売買をすることがあれば、またリバブルさんにお願いしたいですし、まわりにも勧めたいと思います。