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仕事に対する知識の豊富さと仕事に対する熱を感じた
初めて我家に、こられた担当者さんを1目見た時、「この人なら間違いない」「いい人に巡り会た」と、直感的に思いました。
今の状況を、分りやすく説明してくれる担当者さんの姿に、仕事に対する知識の豊富さと、仕事に対する熱を感じました。
私は「担当者さんに、私を賭けてみよう」と、その場で決めました。
全てが上手く行くとは限りません。
年末年始の頃は、多少心細さも覚えましたが、担当者さんの頑張りで、良いお客様に巡り合ことが出来ました。
お相手のお客様も、担当者さんの誠実な仕事ぶりを認めてくださったのだろうと思っています。
担当者さんには負んぶに抱っこで、何から何まで頼りっきりで、お世話になり、心苦しく思っていますが、本当に良くしていただきました。
人生にこういう機会は何度も無いでしょうが、あれば迷わず担当者さんにお願いすることでしょう。
この紙面をお借りして、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
F様のお役に立てたこと、大変うれしく思っております。
お引っ越し先の件では、短期間に次のお部屋を決めていただいたおかげでスムーズに取引を行うことができました。重ねて御礼申し上げます。
6月1日より大橋センターがオープンいたしました。お近くにお越しの際は、お店の方にもお立ち寄りくださいませ。今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
信用・信頼・手続き・動きの早さに依頼して良かった
不動産売却の手続きを依頼したきっかけは、マンションの管理会社の系列であったことです。
数社下見を依頼したときに、スケジュールが悪く、違う社が早く訪問したため、待ってもらうことになりました。
他社の中には「不動産取引に自信がある」ことを押してくるところもありましたが、貴社担当者さんはこちらの不明な部分や不安な点について丁寧に相談にのって下さいました。
実際に売却金額を設定する時も、希望金額で売却したい点を「売れると思います」「一週間様子を見て問い合わせがなければ価格を再設定しましょう」と具体的に教えてもらいました。
結果、最初に問い合わせいただいた買主に希望金額で一週間以内に決定し、広告の方法・プロセスを伺っていましたが、あっという間に話が進みました。
会社に伺えないときも勤め先の近くまで来ていただき、説明してもらいました。
契約時もお互い納得のいく形で進めることができたと思います。
信用・信頼・手続き・動きの早さに依頼して良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
これもお仕事でお忙しい中、打合せのお時間を作っていただけたおかげです。
また、ご縁がありましたらお声かけ頂ければ幸甚に存じます。
手続きや質問に迅速に対応していただきました
お忙しい時期だったと思いますが、手続きや質問に迅速に対応していただきました。
おかげで初めての、しかも高額な買い物の手続きをスムーズに行うことができ、感謝しています。
また、今回とてもいい物件に出会うことができたのが一番大きかったとは思いますが、今までのご経験から本物件の良いところなども教えていただいたことも大きかったです。
ありがとうございました。
先週、無事に引越しを終え、1週間快適に過ごすことができています。
新生活頑張ります。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご紹介させて頂いた物件は、日当り眺望の良い物件でしたので自信を持ってご紹介させて頂きました。
また、ご契約からお引渡しまであまり日がない中、書類の取得等迅速にご対応頂き、I 様には感謝しております。
今回はI 様の大事な不動産の販売に関わることでき、嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
担当者様の一連のお仕事振りには、心より感謝
昭和40年代建築のアパートが建っていた、60坪弱の土地売却についてお願いしました、東急リバブルの担当者様の一連のお仕事振りには、心より感謝しております。
初めての土地売却ということ、何をどうして良いのやら全く判りませんでしたが、きちんと判り易く説明をして頂き、入居者の人にも丁寧に説明して頂いたおかげで、驚く程短期間に転居してもらって着々と事が運びました。
最初から最後まで徹底的に担当者さんが守られたのは時間でした。
客の立場として思ったことは、時間厳守というのは、全く守りごとのいろはかも知れないけど、これ以上に大切な事はないのだなぁ…
全ての信用はこの一点にしぼられると言うことをつくづく思いました。
仕事を担当して下さった方への信頼、会社への信頼、全てのことがこの一点だけで押し計られる大切なことなのだと、この齢になってつくづく思い知りました。
そうしてわずか半年余りで全て気持ち良く終わりましたこと!!
何と御礼申し上げて良いのやら。
もし知人あたりに売却の話がありました折には、しっかり、東急リバブルの御社を紹介します。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私にはもったいない程のお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
ありがとうございます。
お父様からご相続された大切な不動産をお任せいただきまして幸いです。
またいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
私の行動・考えの数歩先を見越しての完ペキな段取り
今回のマンション購入は、担当者様でなければ実行されませんでしたし、ご担当者様だったから決断しました。
私である購入希望者が聞くであろう疑問・不明点は常に予想し、答えを用意した状態で対応にあたり、私の行動・考えの数歩先を見越しての完ペキな段取りに毎回気持ち良く、スムーズに、かつ信頼につながりました。
私自身、長年営業系で仕事をしてきましたが、ご担当者様のような有能なスタッフにそうそう会うことはありません。
お客の気持ちに真の意味で寄り添い、共感しつつも、限られた条件の中でどうベストを尽くすのかを行動の軸にされている、素晴らしい営業マンです。
次に何かご縁があれば迷わずお願いするつもりです。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は、当社へご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引に関して、初めてU様にお会いをしてからご契約、お引渡しまでスムーズにお手続きを進めることが出来ましたのも、偏にU様のご協力あってのことだと実感しております。
新居にお引越しされてからのこれからが真のお付き合いだと思っておりますので、何かお困り事等ありました際はお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
十分対応して頂き有難うございました
住居と物件が離れている為、他社との比較も殆んど無いまま御願いしました。
十分対応して頂き有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
A様とは、遠方でしたので電話でのやりとりが多かったですがいつも快くお電話対応して下さり私自身も非常にお話しやすかったです。
今後とも、何かございましたらご連絡をお待ちしております。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして、良かったです
マンションの売却は初めてで、何もわからず不安でいっぱいでしたが、担当者さんがわかりやすく丁寧に応対してくださいました。
また、信頼できる遺品整理の業者さんや、司法書士の先生も紹介してくださり、本当に助かりました。
すぐに売却する事ができて、大変感謝しています。
東急リバブルさんにお願いして、良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引を頂きありがとうございました。
不動産に係る業者と日ごろから長いお付き合いをさせて頂いております。
その中でもご対応が良いと評判の方をご紹介致しました。
また、何か不動産に関するご相談がございましたら是非、サポート致しますのでよろしくお願い致します。
契約後も大変お世話になりました
・担当者様には、契約後も大変お世話になりました。
・アフターフォローに親身に相談にのっていただいたことが大変ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進める事が出来ましたのも、ひとえにI様にご協力頂けたからです。
また不動産のご相談等がございましたら是非ご用命下さい。
この度は大変御世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
全体的に良かったと思います
全体的に良かったと思います。
書類の説明、レスポンス、私からの質問に対するアンサー等、大変満足してます。
又物件等の相談有る時は、東急リバブルさんにお願いしようと思います。
悪かった点は特に有りませんでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。M様のお役にたてたことを非常に嬉しく思います。
成約までは、M様が遠方でお電話でやりとりする機会が多かったのですがいつも快く対応して頂き私自身も非常に話しやすかったです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
早く返事が来ましたのですぐリバブルさんに決めた
売り買いはリバブルか他社Zと決めております。
前回はZで土地を売りました。
私はこの二社としか売り買いしないと思います。
このたびはZの方が返事がおそかったのです。
少額の物件だったので、とにかく早く反応した方にしました。
パソコンが苦手なもので食いつきが早い方に決めました。
リバブルさんの方が二日早く返事が来ましたので、すぐリバブルさんに決めました。
その二日後にZさんから来ましたので、今回はリバブルさんに決めた次第です。
年寄りにはパソコンは苦手ですので、年寄りには手紙でないと心配です。
センターからの返答
この度は、弊社をお選び頂きありがとうございました。
弊社は、スピード対応を常に心掛けております。
引き続きお客様のニーズに合わせたご対応を出来るように私も頑張って参ります。
またの機会がございましたら弊社をお選び頂けるように日々の業務に精進致します。
今後ともよろしくお願い致します。