表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応は100点です
売却の意思をネットで申込。
1番目に、東急リバブルからTel。
①東急リバブル・東京→主担当の関西への転送する旨の電話
②福島(営)担当者さんから電話があり
③売却先の情報をうけ、順調に進展 迅速な対応をされて売却出来ました。
他社には依頼をしないでいました。
担当者さんの対応は100点です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談からお取引まで無事に進めることができたのも、N様のご協力があったからだと思います。
ご遠方でのお取引の中、本当にありがとうございました。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛け、ご対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
レベルの高い接客をして頂き、大変満足しています
賃貸向けの不動産屋とは違い、レベルの高い接客をして頂き、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は福島センターにてお取引頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
M様のお住まい探しをお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
M様からいただいたお言葉を励みに、今後、お客様がお住まいの購入・売却を安心してお任せ頂けるよう、日々精進して参ります。
生活していく中で、新たなご質問も出てくるかと思います。
そんな時はお気軽に私までご相談下さいませ。
また、弊社ではご家族やお知り合いの方をご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いておりますので、ぜひ末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
改めて、この度はありがとうございました。
親身になって相談にのってもらえ、大変良かった
親身になって相談にのってもらえ、大変良かったです。
不動産に関して何かあれば、これからも相談させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度も弊社にてお取引をいただき、またご多忙中にも関わらず、コメントをいただきまして誠にありがとうございます。また今後ご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございました
こちらの都合に合わせて、手続きができるように手配していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
物件を大変気にいってくださったお客様にご購入頂き、お引き渡しまでS様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
大変満足しています
内見に来られた際には、来られた方の話を聞きとってきちんと伝えて頂いたので、お断りされた時にも納得できたので、ありがたかったです。
希望に沿った売却価格、期間で取引ができたので、大変満足しています。
センターからの返答
K様
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
今回、ご自宅のご売却に携わることができて、非常に嬉しく思います。
ご相談の際には、ご提案を真摯に聞いていただき最大限のご協力を頂戴できた事がご希望に沿えた要因かと存じます。
今後ともご相談などございましたら、お気軽に東急リバブルまでお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今回担当して下さり感謝しかありません
今回母からの紹介で担当者さんにお願いしました。
紹介してもらったその日にすぐ来て下さったので、対応の早さに感動しました。
その後も、迅速、丁寧、誠実な対応をして下さり、本当に担当の方がこの方で良かったと思いました。
その前に他社で対応して頂いた方は、その方がおすすめして下さった新築一戸建てをやめた後から態度が変わり、連絡も来なくなりました。
もう1社でも何軒か紹介して頂きましたが、担当者さんのような、常にこちらの立場に立って対応して下さる方ははじめてでした。
契約して決済が終わり、引き渡し後すぐにトラブルがあった時も、連絡してすぐにこちらに向って下さり、対応して下さり、相手の対応がひどくつらかった時も、こちらのしてほしい事、言ってほしい事をすべてしっかり伝えてくれて、本当に心強く思いました。
今回担当して下さり感謝しかありません。
今後何かあればまた担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、ご契約の後、I様に「任せてよかった」と思っていただけたのか、担当として不安に感じておりましたが、身に余るお言葉をいただき、大変感激しております。
今回の取引において、I様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回の取引の際もお願いしたいと思っています
担当の方がとても親身で迅速に対応いただいたので、マンションの購入と売却の両方でお世話になりました。
企業としての信頼度も高く、利用できるサービスも充実しているので、次回の取引の際もお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却・ご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
今回チラシを見てお電話をさせていただき、すぐに直接対面して相談にのっていただき、素早く対応していただきました。
不明な点もていねいに説明していただき、スムーズに契約までいけた事、大変ありがたく思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
今回のお取り引きはご相続で、思い入れのある不動産のご売却に携わることができ、非常に光栄に思います。
ご依頼当初より、S様およびご相続人様にご協力をいただきました賜物で、ご売却が滞りなく進んだものと存じます。
今後ともご相談などございましたら、お気軽に東急リバブルまでお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
最終的には満足できる金額で売却していただきました
全体的には一所けん命やっていただいたと思います。
ただ、私が次に買いたい物件の要望を伝えても、結局一度も物件の紹介をしていただけませんでした。
私が口が悪いので、敬遠されたのかもしれません。
他社に要望を伝え探してもらっていますが、妻の投資マンションをリバブルさんで管理していただいているので、まとめてお付き合いをいただけたらと考えていましたので残念です。
最終的には満足できる金額で売却していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は、弊社福島センターをご利用頂きありがとうございました。
また、ご売却中、ご契約後にも私共にご協力下さり感謝致します。
ご指摘いただきましたご希望の物件情報をご提供出きず申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように自己研鑽に励み、お客様のご要望・ご用命をしっかり把握し、お客様の立場に立ち業務に取り組んでいく所存です。
この度は、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
今後挽回の機会がございましたらよろしくお願いいたします。
社会人、ビジネスマンとしてきちんとされた方
大変お世話になり感謝しております。
まず、社会人、ビジネスマンとしてきちんとされた方だったので、安心しておつきあいできました。
社会人・人間としての信頼感が、結果として営業につながるのだと思います。
遠方への転居で、そちらでの物件購入でもお世話になりましたが、この方も信頼できる方でした。
良い社員を育てられると感心しました。
センターからの返答
W様
この度は弊社福島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
W様はレスポンスや決断が早く非常にスムーズにご契約～最終お取引まで行わせていただく事ができました。
不動産を売ることが私の仕事でしたが、取引が完了し、お会いする機会がなくなり少し寂しい気持ちも感じております。
また今回のご縁を大切にし、今後不動産に関する事で何かご相談がございましたら、あらためてお力になれる様努力したいと思いますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。