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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月25日

最後まで好感が持てる対応でした

今住んでいるマンションのお隣りの方が転居され、普段からとても良くしていただいていたのと、東南の角部屋ということで、購入したいと思いました。
自室も入居からかなりの年数が経ちリフォームを考えていたところでしたので、丁度良いタイミングでした。
もしかしたらという期待を込めて「この部屋」と特定して、空きが出たら連絡してほしい旨、登録しました。
それが御社でした。
全くの偶然だったようですが、お隣りの方も御社に依頼されたので、すぐに連絡をいただきました。
次の日曜日には部屋を見せていただいたり、購入までの流れを説明してくださったり…とんとんと話しが進み、わずか1か月ちょっとで引き渡しとなりました。
その間にも、頻繁に連絡をいただき、安心して引き渡しの日を迎えることができました。
長年住んでいて周辺の環境等も分かっていましたし、ローンも組まなかったので、その辺の説明は特にありませんでしたが、最後まで好感が持てる対応でした。
今は、紹介していただいたリフォーム業者さんを選定する段階に入っています。
自室を売却するか貸すことになるか決まっていませんが、売却することになれば、また同じ方にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望通りのご購入の実現ができ、私自身、大変嬉しく思っております。
これからリフォーム等お忙しい事が多々続きますが、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2018年6月6日

終始安心感をもって不動産売却という大仕事を終えた

今回は不動産の売却先について当方に心当りがあり、その先との交渉のみをお願いすることになったが、順調にかつ速やかに交渉していただいた。
契約に至るプロセス、支払の手続きに関してもスムーズに進めていただき、私どもとして終始安心感をもって不動産売却という大仕事を終えられた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
以前に一度お取引をいただき、また再度お声掛けいただきまして、非常にありがたく感じております。
一通りお話が進んでいる中で、ご契約まで進める形となりましたが、Y様にもご協力いただき、無事取引を完了できました。
今後、ご自宅のご売却やお住み替えの機会がございましたら、是非お声かけ下さい。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2018年5月30日

ありがとうございました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また何かの折にはお世話になろうと思います。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご売却から、ご購入という人生の転換期にお手伝いできましたこと、誠に光栄でございます。
頂いたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
また何かございましたら是非お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月29日

とても心強かったです

希望の期間内に希望金額で売却する事が出来ました。
また、まめに連絡をして頂き丁寧に説明して下さったりと、とても心強かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了出来ましたのも、S様にご準備等のご協力を頂いたお蔭と思っております。
是非またお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年4月20日

希望の販売期間で売却することが出来、大変満足

この度は大変お世話になりました。
契約の段階からきちんと説明して頂けたことで、販売期間中も不安を感じる事なく安心してお任せすることが出来ました。
査定から販売価格・販売期間に至るまで、こちらの考えを十分に考慮して頂いた上で様々な提案をして頂き、希望の販売期間で売却することが出来、大変満足しています。
販売期間中も随時連絡を頂けたこと、疑問質問にも迅速に回答して頂けた等、全てにおいて丁寧に対応して頂けたと思います。
お願いして本当に良かったです。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル船橋センターをお選び頂き、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて売却の流れや、販売活動に関するご説明にご満足頂けたとの事、安心致しました。お客様にわかりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語を出来るだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂き幸甚に存じます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月20日

とても信頼でき、安心してお任せできました

とても信頼でき、安心してお任せできました。
実際予定よりも早く(オープンハウス前日)御希望の買主様があらわれて、ほとんど即決していただけました。
心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
遠方にいらっしゃる為、なかなか千葉に来る機会は少ないかもしれませんが、千葉にいらした際にはぜひお立ち寄りください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月13日

東急リバブルのサービスは大変良いものです

良かった点しかありません。
不満はゼロです。
熱意・スピード・気遣い・分かり易さ・若さ・精意、そして買手と売手の立場や気持ちを充分過ぎる程ご配慮頂けました。
東急リバブルのサービスは大変良いものです。
助かる事が多々あり、もっとメディアに訴えて他社との差別化をしても良いと思います。
お店も大変気持ちの良いコンディションでした。
次回取引があればもし異動していても担当者さんを指名します。
知り合いにも「東急リバブルが一番良いよ!」と宣伝してます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中、ご案内や販売活動についてお打合せの機会を頂き、販売期間中は多々ご心労をお掛けしたかとは存じますが、今回のお取引はT様のご協力があったからこそと考えております。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2018年4月10日

一貫した礼儀正しさや真摯に仕事に取り組む姿勢

この度は御社担当者様に大変お世話になりました。
中古物件であったため、設備(特に水廻り)に一部未だ修理を要する箇所があり、対応をお願いしていますが、担当者として最後まで責任ある仕事を期待しています。
一貫した礼儀正しさや真摯に仕事に取り組む姿勢は、信頼に値するものと評価しています。
今後もお世話になることがあるかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。
P.S. 引渡の際に売主の方の仲介業者とお会いして少しばかり話をしましたが、担当者様にお願い出来て、良かったなあとつくづく感じましたよ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は船橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またM様のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
このようなお言葉を頂き、今後の営業活動の励みになります。
また不動産に関することでお困りのこと・ご質問等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともなにとぞ変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月14日

早い時期の契約が成立できて助かりました

担当者さんは、とても親切に対応してくれました。
今回は、とても良い条件で契約がとれて良かったです。
早い時期の契約が成立できて助かりました。
いろんな面でサポートしてくれたことも助かりました。
今後も頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事でご多忙にも関わらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月10日

100%満足しております

昨年にインターネットの不動産一括査定サイトを利用して、リバブルさんには机上査定をお願いしました。
査定報告書の内容は他社の資料と比べ簡潔でわかりやすく、一番知りたい査定価格がとても具体的に書かれていました。
半年後に訪問査定をお願いした時には古い建物をとても丁寧に見ていただき、不動産を売却する上で大変役に立つ説明をしていただきました。
リバブルさんの対応は、査定をお願いした不動産会社の中で一番好感が持てましたので、是非売却をお願いしたいと思いました。
担当者さんは無理なお願いも常に快く引き受けてくださり、終始こちらの意向に沿う形で販売活動を進めてくださいました。
行動はビックリするほど迅速で、わずか3か月で最初の売り出し価格で家を売却することができ100%満足しております。
不満に思うことは何一つなく安心してお任せすることができ、大変感謝しております。
短い間でしたが大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、N様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今回のお取引に関しましては、N様のお力添えがあったからこそ当初の売出価格で3ヵ月以内のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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